mw
Otzovik.com
Хабаровск - отзывы не модерируется не удаляются
Открытие, банк в Хабаровске, Амурский бульвар, 18 Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
680000,
Хабаровск,
Амурский бульвар, 18
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
open.ru http://www.open.ru
Девять лет работаю с данным банком, как юридическое лицо. Единственный плюс - оперативное рассчетно-кассовое обслуживание. Очередей почти никогда не было. Сейчас с появлением молодых сотрудников и этого маленького плюса не стало. Ничего хорошего сказать о банке не могу. Любые контакты с сотрудниками банка - стресс для психики. Под контактами подразумеваю, когда банк сам провоцирует контакт. Мне достаточно просто банк -клиента. Например: ограничили платежи по причине того, что мы должны предоставить банку рекомендательные письма о благонадежности от наших партнеров. И это у меня запрашивает банк, который только за мою историю меняет название в четвертый раз? Банк по результатам деятельности которого ЦБ санирует его долги? Кредит ни разу не был банком предложен, работаем на свои. И тут обязательно сайку нужно всунуть. Сегодня опять ограничили платежи. Три часа висела платежка. Выясняется, что месяц назад банк плюнул на сайт банк-клиента письмо с запросом отчетности за 2017г. При этом никакого уведомления, нигде не высветилось. Нашел письмо в недрах программы. Уважаемые господа, я что сижу и разглядываю весь ваш спам на мониторе? Или великий специалист банка, видя ситуацию и сроки не может просто позвонить и уведомить? Палец у него отвалится? В конце концов запрос нужен вам. Запросите в налоговой. Нет, проще галочку в программе щелкнуть и стоп платежи, а ты -"уважаемый клиент" сам суетись! Твои несвоевременные платежи, на своевременность наших зарплат никак не влияют. Завтра иду закрывать счета. Решение осознанное, взвешенное, наболевшее. Отвечать комплементарным бредом не нужно. Рекомендация Регио банку отвратительная.
Не удивительно, что ваш банк на грани краха. Внутри очень странно и темно, выглядит всё, как тёмное подземелье с перегородками. Простоял 30 минут, чтобы оформить карту и стать клиентов. Плюнул и ушёл! Удачи!
Партнеры! Давайте все разом перейдем в другой банк. Этому банку на нас наплевать. Новинка - звонишь в банк, т.к. деньги сняты с р/с а туда куда надо не дошли, берет трубку Москва и говорит: вам перезвонят. В смысле перезвонят? Банк для клиентов или клиенты для банка
Почему здесь нет оценки ноль??? Один это слишком много для заведения, где никто не работает. Или работает 1 человек не спеша а-ля Почта России. Если есть возможность обходить этот банк стороной, обходите!
Просидели в очереди больше часа, из 20 окон работает 5, из этих 5 в определённый момент трое ушли на обед, из двух оставшихся одна работала с документами. Занавес
Отделение работает с 9 утра. К открытию "Открытия" у входа уже собирается небольшая толпа людей и когда для них распахивается дверь, выясняется, что аппарат по выдаче талончиков не работает. nУдивительное дело, но сотрудник на ресепшн не умеет улыбаться и нормально отвечать на вопросы клиентов. Вместо того, чтобы спокойно и по доброму объяснить собравшимся вокруг людям, которые не знают что им делать и куда идти, барышня выдаёт: "Пока никуда не идти. Я что каждому сейчас объяснять буду?". Звоночек номер один.nЗвоночек номер два. Клиентам выдают на подпись документы, в которых содержатся отсылки к другим документам, которые клиенту не предоставляются. Более того, сотрудники сами не в курсе, что это за документы и о чём в них речь. На мой резонный вопрос: "как так?", они пожимают плечиками и говорят:"ну это же типовой договор". С горем пополам нашли мне этот документ. Самое занятное, что его нет ни в каком открытом доступе. Хочешь получить, приходи в отделение и тряси их. Может найдут.nМрак. Как так можно работать мне вообще непонятно.
просидели 30 минут чтоб узнать по вопросом ипотеки.Так нас и не обслужили.сказали оставьте номера тел.вам позвонят.Если бы нам нужен был звонок мы и сами могли бы позвонить.Специально поехали в банк через весь город чтоб на живую поговорить.В итоге даже не извинились.Итого потраченное время на дорогу в банке 30 мин до банка 40 минут . такси 400 руб. И куча нервов.