Ривьера, гостиница в Хабаровске, улица Императорская, 5 Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

4
17 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
680501, 
Хабаровск, 
улица Императорская, 5
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (4212) 91-77-77
+7 (4212) 91-22-44
+7 (4212) 91-22-55
Сайт:
riverahotel.ru   
4

Просто Я

+0 0
Ездили сюда со своими молодыми людьми отдыхать на 2 дня в мужской праздник 23 февраля. Вернемся ли мы сюда еще? Думаю да- особых нареканий нет, еда в ресторане вкусная, развлечения есть-от бассейна и бильярда до тюбов и коньков. Есть мелкие недочеты, из*за чего и оценка на бал ниже , но это уже мое личное восприятие .А так ,впринципе,за неимением подобного отдыха вблизи нашего маленького города,это место рекомендую.
5

Капризуля

+0 0
Мы отдыхали здесь летом всей семьей. Приезжали на выходные. Здорово, конечно, что есть такое местечко для семейного отдыха совсем не далеко от города. nИз плюсов отмечу:n1. удобное расположение (на машине ехать не долго)n2. большая и ухоженная территория n3. наличие теннисного корта, биллиарда (с удовольствием поиграли)n4. так как приезжали с ребенком, нам поставили кроватку, что порадовалоn5. завтрак по типу шведский стол нас порадовал! Большой выбор, все очень вкусное, очень красивый интерьер зала.nИз минусов:n1. нет возможности купаться. по всему берегу установлены знаки "Купаться запрещено", а альтернативы никакой нет (имею в виду бассейн открытый). Смысла жариться на шезлонгах без возможности искупаться вообще не понимаю!n2. абсолютно нет ничего для малышей. Никакой игровой площадки как крытой, так и открытой. Ни песочницы, ни горок, ни игровой комнаты с няней - НИ ЧЕ ГО! Пандусов для колясок тоже нет - приходилось везде на руках коляску переносить... Уж если вы позиционируете себя как территория семейного отдыха, то это уж по любому должно здесь быть! Вечером хотели поплавать в бассейне закрытом и позаниматься на тренажерах, а возможности кто присмотрит за ребенком нет...nnВывод.nДля того, чтобы отвлечься от городской суеты не обязательно ехать в другой город, все есть у нас, при чем очень даже приличного уровня! Порекомендую для отдыха с семьей с детками от 7-8 лет, не младше! Если будет возможность, с радостью приедем еще!
3

Николай

+0 0
Отдыхали с семьёй перед новым годом.nВ целом всё неплохо, но есть довольно много НО.nВ номере, который нам дали в начале, стоял сильный запах туалета.nЗаменили сразу, по первой просьбе. nМы доплатили за 9 летнюю дочь 1300 рублей, но ничего дополнительно кроме завтрака нам никто не предоставил. Ни дополнительной чайной пары и бутылки воды, ни чая ничего.nПоскольку поездка случилась неожиданно, мы не планировали никуда ехать в эти дни, жена наготовила много всего. Чтобы это не испортилось, взяли с собой, но забыли хлеб. Отправили дочку в ресторан за хлебом, она принесла булку, которую уронив на ногу можно получить перелом. Пришлось подняться в ресторан. В итоге привезли хлебную корзинку и в качестве извинения бутылку шампанского.nВообще на Заимке и в Ривьере везде бешеные цены. Во всех заведениях общепита цены такие, как будто обслужат вас очень круто, но результат вас расстроит. Также и с развлечениями на территории - цена высокая, результат не очень.nВ целом твёрдая тройка. Хочется большего и надеюсь этот отзыв прочитает руководство гостиницы
2

Cтепан Василич

+0 0
Отдыхали в этом отеле два дня, никогда больше нас там не будет. При въезде сломался магнитный замок (абсолютно тупой замок), меняли номер, в новом номере сломался телефон, потом отключился WI-FI. Около бассейна и сауны только маленькие лавочки, сидишь как на улице, ни столиков ни стульев. В ресторане маленькие кружки - минзурки, специально, чтобы много не выпили чая и кофе, держать эти кружки нормально сможет только человек с очень тонкими пальцами (если такие бывают вообще). Завтрак в выходные до 11 -00, в понедельник до 10 ч., но !!! Тебе никто этого не говорит, ты приходишь на завтрак в понедельник в 10-30 и..... ничего ! Въезд в 14 - 00 , а выезд в 12-00, типа им 2 часа на уборку номера нужно. У друзей было бесплатное продление до 18-00, но ! Как-то странно заблокировался тупой магнитный замок в номере и им пришлось вызвать администратора, который сообщил им что они ничего не могут сделать, такая у них программа и им пришлось все таки выехать в 12-00, хотя им официально продлили ! Номер им не предложили другой ! При нашем выезде, нам требовалась тележка, чтобы все вещи разом забрать, на стойке регистрации нам предложили самостоятельно эту тележку катить, рулить и все такое, консьержа нет, ну и вы уже выезжаете, так что проблемы уже не отеля, деньги уже списаны. Полный отель уборщиц, а тележку некому до номера дотолкать и обратно, хотя при въезде когда из номера в номер переезжали, девушка с ресепшн лично прикатила тележку и толкала, и консьерж был не нужен, ну, а при при выезде, ни нас, ни наших друзей, за людей уже не считали. nВ этом отеле у Вас постоянно будет чувство "знай свое место", за 5 500 руб. в сутки !
2

Вишня

+0 0
Отмечали корпоратив. Еда и обслуживание вполне. Но в 23,15 включили свет и начали собирать со столов((( прям как пионеров... Не хотите ли вы свалить, гости дорогие????? Мы просто в шоке...
4

Екатерина Вахрина-Мурашова

+0 0
Отдыхали в начале декабря в гостинице Ривьера в номере эконом за 3600, до этого отдыхали в таком же номере весной этого же года. В сравнении разница заключается в том, что с номеров убрали чайник и чайный набор, исключили бутылочки с водой, сказали, что на этаже вы свободно можете пользоваться куллером, это вообще как!? При заявленных 4-х звездах гостиницы!!! Отсутствует Телефон в номере. И раньше, возможно ещё и до весеннего посещения, помню что были даже 2 вафельных халатика, а сейчас они отсутствуют. Хоть одноразовые тапочки оставили и на том спасибо. Плюсы конечно же сохраняются в том, что для доченьки 2-х лет по запросу в номер поставили детскую кроватку, посещение бассейна не ограничено и наивкуснейший завтрак - шведский стол с прекрасным выбором различных блюд, подходящие для кормления как взрослых, так и детишек.
5

trofimka.kat

+0 0
Летом отдыхали с мужем в "Ривьере" - отличная идея мини-отпуска для тех, кто не может надолго покидать город! nНас порадовало все (кроме погоды, попали на пасмурные деньки:)) - приветливый персонал, отличная кухня, уютный номер с балконом и потрясающим видом на Уссури.. Если не знать, что вид из окна открывается на местную реку и добавить немного воображения, сложно сказать, что провел weekend в пределах города:)nЕсть развлечения на любой вкус: от активных, как катание на квадрациклах, велосипедах, роликах, посещение спортзала, до спокойных - поваляться на шезлонгах, сыграть в мини-гольф или бильярд, поплавать в бассейне, погреться в сауне.. Ну и можно завершить вечер просмотром фильма в автокинотеатре :)nВ общем, рекомендуем!
1

leskov.64

+0 0
Попробуйте дозвониться сейчас. Наслушаетесь автоответчика. При немальком ценнике вот такие дела. Всегда нравился конт обслуживания......,но что б не дозвониться...Нонсенс. Овсянка у вас вкусная с мёдом. А в чём прикол не отвечать? У меня деньги какие-то не такие?
1

leskov.64

+0 0
Время 7-30 никто не отвечает. Вариантов не много-либо спят, или курят за те деньги. Хотел номер заказать.....Тогда уж "Карат" бычиха 15 минут от этого распиздяйства.
2

Ann

+0 0
В прошедшие выходные решили не оставаться дома а отдохнуть подальше от города в Ревьере. Заранее забронировали чудесный номер с видом на Уссури. Получив ключи от номера мы направились наконец в наш номер. Но в номере ждал сюрприз - гражданин поднебесной, ничего не понимающий на русском!!!! Естественно первоначало мы подумали что ошиблись номером. Но мы не ошиблись) Китаец был удивлен нам не меньше нашего. но больше всего был удивлен персонал гостиницы, они разводил руками и не знали как так вышло!!! в течении часа персонал разбирался со сложившейся ситуацией. В итоге китаец остался невредим и продолжил отдыхать в том номере где мы его обнаружили. Нам предложили переехать в менее комфортабельный номер,естественно с возмещением разницы в цене. На этот момент в гостинице, по словам персонала, не осталось свободных мест. Так как было потрачено достаточно времени и возвращаться домой нам не хотелось мы приняли решение остаться в надежде что больше ничего не испортит наш отдых. Но сюрпризы не закончились) Заселив нас в номер персонал не успел принести второй комплект полотенец и приборов. Мы решили сообщить персоналу о необходимости принести недостающее, но телефон в номере не работал. Пришлось идти самим. Когда все принесли и даже принесли свои извинения в виде шампанского и фруктов казалось, что на этом все не приятные моменты закончились. но нет))) мы решили включить телевизор! но было не чем))) пришлось естественно сообщать это лично, так как телефон все еще не работал. Проведя время вне гостиницы на территории комплекса "Заимка" (все понравилось) нам пришлось вернуться в номер за стеной которого проходила свадьба! Персонал нам даже не сообщил о возможных неудобствах которые нас ожидают (шум, музыка). Если бы мы знали, о возможных не удобствах конечно мы бы развернулись и уехали домой. В общем, для 4* такой сервис не приемлем. На заимку конечно мы еще не раз приедем, но вот останавливаться в Ривьере мы уж точно не будем - наши выходные были испорчены. Из плюсов: вкусный завтрак, красивая обстановка, чудесный бассейн и тренажерный зал. Кстати) на сайте гостиницы мой не самый хороший отзыв удалили) видимо там не может быть минусов.
5

Светлана

+0 0
В конце зимы решили с мужем провести выходные вместе, чтобы и наконец-то наедине побыть (пока бабушки с дедушками понаехали для присмотра за ребенком) и активно отдохнуть. К выбору отеля подошли основательно: сначала хотелось как минимум бассейна и тренажерки, чтобы были при отеле, а потом подумалось: а почему бы не совместить это с выездом за город, на свежий воздух. Многие знакомые положительно отзывались об отеле Ривьера на Заимке, потому не стали выбирать, а зашли на сайт данного отеля почитать необходимую инфу; всё устроило, забронировали и в путь. Приехали - красота, морозный воздух, прокат зимнего инвентаря входил в стоимость, поэтому сразу после заселения пошли кататься на коньках и тюбах, а вечером почтили свои присутсвием фитнес-зал и бассейн. Последний просто шикарным показался для людей, 2 года в бассейн не ходивших. Выспались, отдохнули и ... не только )) просто замечательно: в номере всё для этого есть. А наутро ждал чудесный завтрак шведский стол. Может быть, на годовщину приедем сюда ещё, всё великолепно!
3

Клиент

+0 0
На прошлых выходных погуляли тут на свадьбе. В целом не тянет на 4*. Расслабились рано!!nn- в номере уютно, удобная кровать, чистые простыни, на белоснежном халате какой-то прилипший кусок толи еды, толи ещё чего, не понятно; n- в туалете сильно пахло канализацией; n- звукоизоляции в номере нет совсем, проснулись от звука пылесоса в коридоре, соседей слышно; n- кухня на ужин в ресторане гостиницы на 5-м этаже очень присредненькая, такой не вкусной картошки-пюре давно не ела, в стоящей столовке получше будет(( , салаты совдепия, баклажан вообще ужас, толи прокис, толи маринад такой, вида такого жуткого((( для банкета стыдно;n- официанты какие-то запутавшиеся, по меню вообще не соображают... что несут, не знают; тарелки с едой уносят не спрашивая, два раза пока танцевали почти целые уносили... nпрям анекдот, только с учётом, что высокопоставленные люди заказывали банкет, ПОЗОРИЩЕ!!!nn - персонал в самой гостинице попался вежливый , но нерасторопный;n- завтраки нормальные, только из овощей одни помидоры и вялые огурцы, зато есть маринованные грибы и кукуруза с горошком из банки зачем-то;nn- на территории порядок и очень мило!!
1

Анна

+0 0
Очень хочется высказаться об ОТВРАТИТЕЛЬНОМ обслуживании ресторана РИВЬЕРА. Были в командировке 16-18 мая. Завтраки хорошие, есть выбор.nНо что там творится с персоналом - это кошмар. Официанты с отвратительным лицом, будто ты им обязан всем на свете. Меню не знают, половины блюд нет в наличии.nРешили пообедать в ресторане. Думали чинно и благородно. Не тут то было.nЗаказали тарелку солений. Несли 20 минут при пустом зале. Заказали пиво - половины пива нет, то что есть принесли спустя 10 минут!!!! Пиво с бара принести 10 минут при пустом зале. Да и к тому же принесли без открывашек и стаканов. Сидите смотрите на него, называется.nОфициант еще и огрызается, а не извиняется за свои косяки.nnВ общем взяли мы пиво и просто ушли, потому что за пол часа нахождения там полностью испортилось настроение. Никому не рекомендую.
3

sazhinay

+0 0
Очень часто отдыхаю на Заимке?одно из самых лучших мест города! Сама гостиница "Ривьера" конечно не "дотягивает" до звания 4 звезды⭐️⭐️⭐️⭐️постоянные проблемы с картами-ключами, за день пришлось неоднократно спуститься к стойке администратора для перекодировки карты, если работает одна карта, значит не работает вторая??это огромный минус, так как для того, чтобы попасть в свой номер приходилось стоять под дверями 10-15 минут?также очень хорошая слышимость в номерах, наверное даже можно переговариваться с соседями?в целом обслуживаете неплохое, но опять же повторюсь не на ⭐️⭐️⭐️⭐️ это точно! Также в гостиничном комплексе хороший бассейн, вода очень тёплая, для деток просто замечательно?Побывать в этом прекрасном месте советую всем! Надеюсь на исправление недостатков, так как очень люблю здесь отдыхать
4

Букашка

+0 0
Дважды останавливались тут.Ранней осенью и зимой.Оба раза понравились.Номера хорошие,уютные,но немного прохладно,особенно в ванной.В холодильниках пусто,что очень неудобно,ночью понадобилась вода,даже ее нет в номере,пришлось спускаться в бар.На территории комплекса разные развлечения,но мало кафе или ресторанов.Завтраки проходит в ресторане на верхнем этаже гостиницы. Швецкий стол.По ассортименту,как и в других гостиницах.Единственное плохо то,что не хватает мест на всех,приходится ждать,пока освободятся места.
5

Любовь Саушина

+0 0
Отличный гостиничный комплекс, я бы поставила почти 4* по стандартам обслуживания. Несколько раз отдыхали здесь на выходных и зимой и летом. Мне нравятся номера с видом на реку и прелестный сад с дорожками, цветущие розы летом очень красивы! Белоснежные ротонды оформлены драпировками особенно популярны у фотографов и свадеб. nНомера новые, чистые, оформлены довольно стандартно, с намеком на классику. В туалетной комнате однажды огорчила душевая кабина, она закрывалась не плотно и в связи с этим образовалась довольно большая лужа на кафельном полу. nЗавтрак разнообразный и может удовлетворить, пожалуй, любого отдыхающего. Особенно нравится зал ресторана с высоченным потолком и огромными световыми проемами с балконом и чудесным видом. nПерсонал гостиницы вежливый, услужливый и терпеливый! Приятно радуют каждый раз.nСамое мое любимое место в Ривьере - это бассейн! Какая прелесть поплавать, пусть и в не большом, но уютном и безопасном даже для детей бассейне утром. Утром здесь солнечно, очень комфортно. Сауна с окном и тв панелью чистая, новая, слышишь аромат дерева. Небольшой тренажерный зал в котором не приходится ждать очередь ))nСоветую это место для свадьбы, вечеринки или просто отдохнуть семьей и сменить обстановку.
5

Каролина

+0 0
Были там на свадьбе. Очень круто! Великолепный интерьер, вкусная еда. Приятно удивил уровень обслуживания- все по высшему разряду! Персонал настолько вежливый, внимательный и ( самое главное) терпеливый. Думаю, для проведения различных банкетов и свадеб, места лучше не найти.