mw
Otzovik.com
Хабаровск - отзывы не модерируется не удаляются
RSS Амур, сервисный центр в Хабаровске, Слободская, 16 Хабаровский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
680030,
Хабаровский край,
Слободская, 16
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 2 ч. 23 минуты
Сайт:
rss.ru http://www.rss.ru
Обращалась в этот сервис около года назад с ноутбуком Aser. До этого ходила в другой сервис, но у них не было возможности поменять биос на моем ноут, т.к он был ещё новый, а доламывать они не хотели. В общем, прошла в RSS сервис, потому что они оф.представители Aser, они его сразу посмотрели и сказали, что в течение недели будет готов. Так и вышло, даже быстрее недели мне позвонили(примерно на 3-4 день) и все работало. Если будут какие-то проблемы в будущем однозначно пойду туда.
Перестал работать правый фронт в колонках 5.1. Решил сдать в данный центр для диагностики и по возможности для ремонта. 10.11.2017 привез, отдал, получил талон. И тут начинается самое интересное! Звоню, уже в январе 2018, спрашиваю: как там дела, ведь прошло более 45 дней? Еще работаем! Хорошо. Думаю, мало ли, колонкам 7 лет, так что может долго ждут детали или еще чего. Звоню в середине февраля, соединяют с мастером, так то и так то, еще делаем, проблему не выявили. Ну ладно, новые колонки 5.1 сейчас стоят дорого - подожду. Звоню 14.03.2018, наконец-то проблема определена! Вышел из строя процессор отвечающий за распределение каналов. Но колонки старые, и мы не можем его заменить, т.к. нет деталей с вас 560. Думаю ну ладно, почти 5 месяцев промурыжили, не отремонтировали, только 560 рублей потратил, но 4 канала из 5 работают, буду использовать как 2.1, думал я, но не тут то было! Забрал их с сервиса, сразу обратил внимание, что передняя панель грубо выломана, но не предал этому большого значения - главное чтобы музыка была! Приехав домой и включив колонки в розетку, стал наблюдать на передней панели сабвуфера неестественную светомузыку и отсутствие какого либо звука, при подключении к компьютеру. Собрался поехал обратно, отдал тому же мастеру Валентину, он высказал мнение, что что-то могло произойти во время транспортировки колонок, но принял их без других вопросов, за что ему спасибо! Через 4 дня звоню мастеру с вопросом что с колонками, на что получаю ответ: да, сгорел полностью еще один процессор управления или что-то подобное, мы заказали данные запчасти в Китае - звоните через месяц. Но как вы уже наверное догадались, никаким месяцем тут и не пахнет, до сих пор ждем! Скоро год будет как я связался с этим сервисным центром! И непонятно стоит ждать чего-то и надеяться, или просто плюнуть и признать, что заплатил деньги за то чтобы твою вещь окончательно доломали. Так что решайте сами обращаться сюда или нет.
Простой ужасный сервис, никогда туда не ходите. Принёс ноутбук Acer, все приняли и сказала по готовности сами звоните узнавайте у нас нет времени вам звонить. Как такое возможно? Хорошо, звонил три раза, постоянно говорили перезвонить завтра ещё не готово. Наконец пришёл забирать, сделали как будто топором, крышку поставили криво косо, все в клею. Отношение к клиенту 0, сделали просто жесть
Друг принёс им ноут ACER, не запускалась винда. После диагностики, стоимостью 920 р. вынесен приговор: жёсткий полетел, инфу восстановить никак. Взял я у него этот ноут удостовриться всё ли так, как они говорят. Подцепил жёсткий к другому компьютеру и вуаля, он замечательно определился и работал. Слил с него инфу, вставил в ноут, переустановил винду, всё работает нормально. Друг пошёл к ним с ноутом, спросил как так получилось и хотел чтобы они вернули деньги. Деньги возвращать отказались, говорят там какие-то битые сектора, чем-то они проверяли и готовы хоть сейчас проверить, только надо подождать пару часов. Да, возможно они там и есть эти сектора, но информация была важнее самого жёсткого, и её было вполне реально скачать с него. Почему написали в заключении, что ничего не работает и информацию восстановить нельзя ничего толком не сказали. Ждать конечно же никто не стал, они были вежливо посланы. Признали бы они свой косяк-этого отзыва бы сейчас тут не было. А так к сожалению только КОЛ за криворукость мастера (благодаря которому человек чуть было не налип на новый жёсткий и не потерял информацию) и отношение к уже бывшему клиенту.
В сервисе ДНС мне не смогли починить мой ноутбук. После этого носил ещё в один центр. Тоже не смогли. Принес в RSS. Сказали что диагностика будет через три дня. Позвонили в этот же день спросили кто так поковырялся в ноутбуке и что за история с ним была. Сказали что в ноутбуке две проблемы. И одна из них сделана кривыми руками. Сделать можно . В итоге я согласился на 3680 рублей. На следующий день пришла СМС что всё готово. Пришел забирать взяли почему то меньше на 80 рублей чем договорились. Итого 3600 рублей. Если бы я к ним сразу пошел то обошлось бы в два раза дешевле так как не пришлось бы менять порванный шлейф. Ребята молодцы. Огромное спасибо. А вот кому теперь предъявлять за шлейф я и не знаю носил то в днс и сервисный центр около дома. А в RSS я сегодня сдал ещё старенький принтер. Надеюсь починят. Ещё выяснилось что телефоны Sony они по гарантии тоже делают. У меня как раз Sony правда он работает отлично. Если что то сломается теперь я к ним пойду.
Перестал запускаться ноут MSI GT72S. Проработал год, еще на гарантии. Из официального сайта MSI этот сервисный центр единственный представитель данной фирмы в городе. Обратился. Приняли по гарантии без проблем. На седьмой день SMS "Ремонт завершен....". Приехал, проверил, забрал. Огромный плюс - данный сервисный центр официальный представитель многих популярных фирм, что дает возможность ремонта по гарантии. На высоте также сервис обслуживания и скорость ремонтных работ. Небольшим минусом считаю то, что я так и не смог проверить статус ремонта на официальном сайте RSS.
Купил три года назад HP envy 15 в Позитронике. Ноутбук тонкий, мощный (тянул Ведьмака на минимальных и даже средних настройках, Крайзис 3 на максимальных без провисаний fps). Для меня компания HP стала легендой после того, как такой тонкий ноутбук тянет такие игры без единого лага! nnИз-за вируса пришлось переустановить виндоус. Отдавал в ДРУГИЕ два сервисных центра, там ставили винду 8.1, чистили компьютер, ставили дрова, но все игры и даже приложения стали жёстко тормозить (1 кадр и 1 звук в 2 секунды), играть и работать я на нём не мог. И потому несколько лет использовал компьютер за 42 тысяч рублей (это докризисная цена, сейчас цена выше в 1,5-2 раза) как печатную машинку и как фотошоп, от игр и тяжёлых приложений пришлось отказаться. Пытался ставить сам и виндоус и дрова. Безрезультатно.nnПотом, спустя несколько лет, как понадобилось работать в тяжёлых приложениях. Выяснил, что в таком случае нужен оригинальный заводской образ виндоус и грамотно поставленные дрова для такого компьютера. Образ можно заказать за 40 долларов (2600 рублей) у компании HP, но я почему-то просто решил отдать ноутбук в авторизованный сервисный центр "RSS Амур". Ребята позвонили в тот же день, сказали, что нужно переустановить заводскую винду, что все устройства компьютера работают стабильно (и это на третий год пользования ноутбука!), то есть проблем с оборудованием нет. Я дал согласие. Несколько дней я ждал, и даже не стал беспокоить фирму, - подумал, что так я им только помешаю. nnНа 4 день сдачи в сервис приходит смс, что компьютер готов. Я прихожу, забираю. Всё работает как при первой покупке ноутбука, и даже лучше! Машинка также пашет как супергерой! Моя много-годовая геморойная проблема была решена за несколько дней и за 1840 рублей! nnКомпания HP снова стала для меня самой лучше среди всех других компьютерных компаний, и этот компьютерный сервисный центр - первое место куда я буду обращаться в следующий раз! Почему я не обратился к ним раньше?
Сдал на ремонт свой Xbox One в понедельник. Сказали, что диагностика обычно до 3-х дней, но позвонили уже на следующий день, объяснили проблему, обозначили стоимость. А на день после этого я счастливый забирал уже полностью работающую консоль. Потрясающий сервис, отличный опыт работы с ними! Рекомендую!