СберБанк в Хабаровске, улица Краснореченская, 209, 1 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Посещала офис Сбербанка 27 сентября, осталась крайне недовольна обслуживанием. Приехала чтобы забрать готовую карту.nВо-первых, никого не было у терминала, который выдает талоны с очередью. Да, мне было не очевидно куда ткнуть, чтобы перевыпустить карту.nДалее началось вообще что-то с чем-то. Пригласили за стол номер 12. Там была девушка, как я поняла новенькая, которая кое-как под наставничеством другой девушки принялась за дело. Сперва, начали впаривать мне всякие услуги, я вежливо отказывалась, понимаю, что банку надо их продавать, к этому особых претензий нет, но они не унимались, уговаривали меня, чуть ли не в приказном тоне, хотя я не один раз дала понять, что тороплюсь и ничего кроме как забрать карты меня не интересует. Кое-как отбилась(как мне показалось), пошли они за моими картами, принесли, потеряли пин конверт от одной из карт, не знаю, для чего он нужен, но тем не менее его потеряли. nМне надо было отключить мобильный банк, на одной из карт, меня игнорировали, а наоборот настаивали чтобы я подключила его еще и на вторую карту! "Всмысле вы не хотите подключить мобильный банк?" Я чуть не ли не послала их, хамский тон наставницы переходил уже все границы. Я так же вежливо сказала, что лишние траты мне не нужны и 10й раз попросила выключить мобильный банк. После чего, меня уверяли, что после перевыпуска карт, мобильный банк не сохраняется, причем это делала не только новенькая, но и ее наставница. Они даже в программе якобы посмотрели и сказали, что он не подключен. И что вы думаете? Сегодня мне пришло сообщение об оплате, ничего мне не выключили или подключили снова не знаю. Больше туда не приду, проведите беседу со своими сотрудниками, считаю ненормальным, что просидела там 20 минут, хотя могла забрать карты минут за 5 без нервотрепки.nТак же хочу отметить, что меня никто не предупредил что перевыпуск стоит 150 рублей. Узнала я это как заметила минус на картах.

Услуги вроде бы нормальные ,но это не так важно относительно по обмену валют Очень не выгодные курсы по покупке и продаже.Не ходите в ихние обменники.Сбербанк я считаю должен ближе к народу в отличие от других банков.

Не очень, окошек мало, ждать очень долго. На мой взгляд могли бы и быстрее обслуживать, а то коесультант уйдет минут на 20 и с концами, как будто людям больше никуда не надо

Отвратительное обслуживание по кредитованию в отделении по Краснореченской 209. Из-за того что менеджеры не полностью владеюь всей информацией и не могут рассказать клиенту сразу, пришлось бегать в сбербанк несколько раз. И каждый раз попадали к разным менеджерам, у которых выясняли новые правила и опять уходили ни с чем. В последний раз менеджер вообще высказала недовольство что мы пришли под конец рабочего дня, в 6:15, и отказалась с нами работать, ссылаясь что у нее еще 2 клиента придут

Здравствуйте! Хочу сразу начать с того, что действия по ипотечным вопросам в этом отделении ПАО осуществляют очень медленно...Хорошо, время можно еще пережить, но грубость и претензии...Да, я не работник сбербанка, как многие другие клиенты и если при оформлении ипотечного кредита в 2015 году нам объясняли одно, вероятнее нормальный среднестатистический человек может не вспомнить, дабы не все работники сбербанка знают допустим в совершенстве английский язык, как я-не предъявляю претензии по поводу их пробелов...Полякова Анастасия-менеджер по ипотечным вопросам, уважаемая, не грубите и не срывайте свое печальное настроение на людях. Была вынуждена, к несчастью, обслуживаться именно у вас, вы очень некорректно отвечали на вопросы по страхованию, по его продлению, немного ответив вам в том же "жанре", вы вроде как снизили напор...но я осталась не довольна, т.к вы не решили мою проблему, просидев и подождав 15 минут пока вы находитесь, потом вернетесь...ну поверьте-так не работают!