Служба компьютерного ремонта в Хабаровске, улица Серышева, 80, 1 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

4
10 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
680021, 
Хабаровск, 
улица Серышева, 80, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
+7 (4212) 255-911
+7(914)772-59-11
Мобильный:
+7(914)772-59-11
Сайт:
Rembook27.ru   
5

Андрей

+0 0
После грозы ноутбук перестал включаться. Отдал на диагностику обещали за 1 день, но видно поломка серьезная была. Перезвонили и попросили дополнительное время на диагностику. Через 3 дня сказали стоимость ремонта, и в этот же день ноутбук был готов. nnСпасибо за оперативность, думал что новый придется покупать))
1

Алексей Тривин

+0 0
Что же, сей "организация" заслуживает развернутого отзыва, ибо то, что они вытворяют - как минимум не профессионально.nВ марте этого года обратился в чудо-контору с просьбой о помощи. Умер ноутбук. Вкусная бесплатная диагностика - решил сразу же продиагностировать ПК. Ремонт ноутбука, в общем-то, устроил, да и диагностика ПК выполнена отлично. За маленьким исключением - пропал слот оперативной памяти у ПК (видимо отбивали бесплатную диагностику, ибо ремонтировать его я не стал, из-за заоблачной цены в 15.000, при себестоимости в 3.600) и при приеме техники в руки этого никто, по неосторожности, не заметил. Разумеется, в договоре расписались, а как водится - после драки кулаками не машут. Но попробовать стоило и все же зашли к ним, с надеждой, что в положение войдут и хотя бы получится построить конструктивный диалог. В ответ получили "кислую мину" ремонтника, который смотрел на нас, как на идиотов, повторяя одну и ту же фразу "ваши проблемы, у нас этой оперативки - завались, ваша нам вообще не сдалась".nВ июне из-за отсутствия времени на поиск нового сервиса - повторное обращение к ним через другого человека. Диагностика и ремонт все того же ноутбука. Диагностику провели, сумма озвучена, положительное решение с моей стороны - ожидаю готовности. По завершению - звонок с вопросом, был ли порван шлейф на клавиатуре до обращения в сервис. Так как все работало, ответ был очевиден. На том конце провода сказали, что если шлейф нужен - ремонт откладывается до завтра. Если же нет - можете забирать сегодня. Разумеется нужен, раз он работал и был поврежден в процессе ремонта - будьте добры, исправьте эту проблему? Разговор закончился и на следующий день звонок с оповещением, что ремонт стоит на 500 рублей дороже. Казалось бы, вроде не так уж и дорого, если не учитывать, что и без этих 500 рублей ремонт стоил уже 6500. Также никто о стоимости ремонта шлейфа, который порвался У НИХ же в ПРОЦЕССЕ ремонта - не говорил. Поставили перед фактом сразу же, после ремонта. Попытки выяснения на месте увенчались ничем - тот же самый парень, в черной кепочке, снова общался довольно дерзко. В конечном счете, перебивая и явно выражая малую заинтересованность к происходящему - перешел на "ты", после вышепересказанного "как так может быть, почему как минимум не оговорили стоимость ремонта?" ответил коронное "и че?". Никто никому, разумеется, ничего не докажет. Вы либо платите, либо мы снимаем шлейф и возвращаем старый. То есть по факту ноутбук остался без рабочей клавиатуры, и заляпан настолько, что возникло ощущение ремонта в автосервисе. А мы остались с чувством того, что нас поимели как финансово, так и морально.nХотелось бы добавить, что сроки диагностики занимают не 1 день, а 3, и то, если Вы сами позвоните и поторопите их. Сроки ремонта еще дня 3. Отдавая ноутбук в ремонт в данную фирму будьте готовы сыграть в лотерею, предварительно утомившись в ожиданиях. Почему в лотерею? Потому что Вы не будете знать, что конкретно пропадет/сломается на Вашем устройстве после ремонта в сей Великолепной организации, удаляющей негативные отзывы у себя на официальном сайте. Шарашкина контора. Пожалуй, один из худших ремонтных сервисов в городе, которых не спасает даже дешевая заинтересованность к проблемам от администрации в комментариях.
5

Юлия Одинцова

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность Службе компьютерной помощи! Я их постоянный клиент, ребята молодые, понимающие в своем деле на 5+!!! Всегда грамотно все объяснят,посоветуют,емли нужен срочный ремонт-приедут, сами увезут и привезут ноутбук! А что самое приятное-делают скидочки постоянным клиентам))) Спасибо Вам!!!!
5

Alexandr

+0 0
Был приятно удивлен отношением компании к своим клиентам. Готовился выложить приличную сумму, потому что думал экран накрылся и его надо менять, что мне и сказали при приеме. Но где-то через час позвонили и сказали, что просто отошел какой-то шлейф и ремонт выходит в символическую сумму. Огромное спасибо за такой сервис! За такой огромный заряд положительных эмоций!
5

Alexey Godun

+0 0
Быстро работают ребята. В офисе на ноутбуке разбили экран, выбор пал на эту компанию, потому что есть доставка и оплата по безналу. Курьер быстро приехал, забрал ноутбук и через пару часов уже привез со всеми нужными документами. Теперь только к вам.
5

Валентина

+0 0
Хороший сервис и внимательные сотрудники. Я общалась с Андреем. Очень хороший профессионал своего дела и психолог. Да и просто приятный молодой человек. С пониманием отнесся к моей проблеме и решил ее. Побольше бы таких!!! Спасибо!
1

Алексей Тривин

+0 0
Негативные отзывы адмитинстрация практически всегда удаляют. Ремонт - полный треш. Будьте бдительны :)
1

Алесса Мерси

+0 0
На сайте написано диагностика 1 день, в приемной сказали 1-2 дня. В квитанции написано 3 дня, но сделали диагностику лишь на 4 день!!!! В приемной девушка как кроме записать ваш номер с ошибками ничего не может. После диагностики ничего не объясняют дальнейших шагов. Никому не советую.
5

Ольга

+0 0
Очень нравится ваша компания. Необходимо почистить ноутбук - всегда пожалуйста, необходимо переустановить винду - тоже без проблем, возникают вопросы - всегда поможете. Всё очень оперативно и качественно. Пользуюсь услугами уже больше 2-х лет, сначала в одном филиале, а теперь и здесь (в центре поближе). Успехов и процветания!
5

hbdap34

+0 0
Здравствуйте ! Хочу поблагодарить вашу компанию за предоставленные услуги !огромное Спасибо мастеру по имени Антон ,очень ,очень спасибо !