mw
Otzovik.com
Хабаровск - отзывы не модерируется не удаляются
Ступени, агентство недвижимости в Хабаровске, улица Комсомольская, 100, 2, 3 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников
Продавали и покупали квартиру. Благодаря высокому профессионализму сотрудников все прошло очень уверенно, спокойно и быстро. Огромная благодарность Наумову Денису. (Продали быстро и за ту цену которую хотели)
"Ступени" – это агентство недвижимости, с которым приятно работать не только продавцу, но и покупателю квартиры. Сотрудники всегда на связи: и по телефону, и через whatsapp. Порадовало, что компания страхует свою юридическую ответственность на 3 млн. руб. за сделку и после ее завершения выдает бессрочное гарантийное обязательство. При заключении предварительного договора вносится не аванс, а задаток – отличная защита от того, что продавец отменит сделку по каким-то причинам. Так же хочется отметить уютный офис, располагающий к переговорам.nnОтдельно хочу поблагодарить агента Николая Рогова – очень пунктуальный и вежливый сотрудник. Без проблем согласился показать квартиру в дневное и удобное для нас время (в других конторах агенты норовили перенести визит на вечер, когда многое можно упустить). Все подробно рассказал про квартиру, с осмотром не торопил – получилось заглянуть в каждый угол, мелкие недостатки честно не скрывал, дал полезные советы по ипотеке и оформлению ребенка в садик. Сильно увлекшись, я забыл в квартире свой рюкзак, Николай без проблем сам подвез его мне. Видно, что человек любит свою работу.nnТакже хочу поблагодарить юриста Галину Музыченко за отличное сопровождение сделки. Она всегда была на связи, оперативно отвечала на любые вопросы, не забывала поторапливать менеджеров банка. Квартира в долях, поэтому для оформления договора в один день пришлось посетить банк, нотариуса и МФЦ (все это вместе с грудным ребенком). Но благодаря Галине и ее опыту мы сэкономили массу времени, все прошло проще и быстрее, чем я ожидал. Спасибо!
Спасибо большое "Ступеням" за нашу квартиру!nПокупка квартиры для любого - важный момент в жизни, а покупка в сжатые сроки по ипотеке особенный случай. Хотелось большую квадратуру, ближе к центру, не у дороги, не первый этаж, адекватные соседи, так как маленькие дети и куча всего, а бюджет ограничен. nПо факту- показов было достаточно, информации тоже, коммуникации удобные, в том числе группа в WhatsApp со всеми специалистами, которые помогали (ипотечный брокер, агенты, юрист, представитель руководства компании). nСделку сопровождали на всех этапах. Даже был такой момент - мы выбрали квартиру, но! "Ступени" не дали её купить, за что огромное спасибо! Их проверка показала, что 1 из собственников в местах не столь отдалённых, да ещё и не совершеннолетний. Не дай Бог такое купить. nКогда же покупали наши 90кв, то уже были уверены, что сделка чистая и всё хорошо. В МФЦ, у нотариуса и иных этапах с нами был агент и юрист. nP.S. Даже, когда были волнения и сомнения, никто не давил на нас, а давал спокойно подумать - помогая советами и информацией. nСпасибо большое! Процветания! nСемья Масловых: Евгений, Мария, Ростислав и Майя. 2018г
Хочу отметить отличную работу Юлии Ващенко. Настоящий профессионал своего дела. Очень честная и оперативная! Сделка превратилась в позитивный процесс а не нервную волокиту. Все было на высоте!
Хочу выразить свою благодарность Антону Игнатенко и Галине Музыченко. Началось наше сотрудничество с 14 июля. До этого работала с двумя агентствами и результат был нулевой. После встречи с Антоном и подробным объяснением принципа его работы, решила заключить договор на оказание услуг со "Ступенями". В этот же день передала ключи от квартиры, потому что мне было так удобнее (проживаю за городом). И с этого момента, можно сказать, забыла что такое бесконечные звонки и дальние поездки на просмотры. Спустя всего неделю, Антон сообщил, что есть реальный покупатель, готовый выйти на сделку. На подписании предварительного договора к нам присоединилась Галина, которая быстро и профессионально сопровождала сделку и стойко отстаивала мои интересы перед покупателем. Итог: продала квартиру за 13 дней! К слову, продавалась она безуспешно 4 месяца. Приятно работать с грамотными и компетентными людьми, профессионалами в своём деле. Всё чётко, быстро и понятно. Хочу пожелать Вам идти по карьерным "ступеням" вверх, и побольше Вам довольных и благодарных клиентов, успехов и процветания!
В сентябре мы продавали квартиру. Начинали сами. Какие нам только риелторы не попадались. Много было не чистых на руку. Не особо приятных. Не в обиду всем риелторам, но редко я встречала приветливых, которые действительно хотят помочь людям, а не нажиться на них. Юлия Ващенко было риелтором покупателей. Сначала для них посмотрела квартиру. Позже пришла с покупателями. Т.к. у нас маленький ребёнок, подстраивалась под нас, подстраивала и покупателей. Намеренно не говорила о том, что у нас высокая цена и вообще есть квартиры по лучше (а это делали почти все риелторы). Все деликатно и по делу. При этом сразу выяснила, на какую сумму мы может «подвинуться». Очень понятно все объясняла, говорила как лучше и помогала быстро уладить какие-то вопросы. Везде была с нами. После продажи она иногда нас консультирует. Всем ее рекомендую. Очень-очень приятная девушка. Из разряда настоящих риелторов, который вам поможет. Кстати, после первой встречи с ней, я мужу сказала, что первый раз встречаю риелтора с которым приятно поговорить и хочется работать. Обращайтесь к Юлии и не прогадаете. Уверенна, что останетесь довольными от ее работы.
Хотим сказать БОЛЬШЕ СПАСИБО агенту Дарье Выстороповой Агентство недвижимости «Ступени» за быструю продажу квартиры и профессиональный подход к делу. Процесс продажи организован на высоком уровне. Проведённые ею маркетинговые исследования позволили оценить реальную возможность продажи, отчеты о работе предоставлялись регулярно. Юридическое сопровождение дало гарантию чистоты сделки. Рекомендую всем желающим быстро и безопасно продать недвижимость.
Хочу выразить большую благодарность риэлтору компании "Ступени" Юлии Ващенко. Она помогала нам с продажей нашей квартиры, которая была не в самом лучшем состоянии. Но когда за дело берутся такие профессионалы, как Юлия, то все вопросы решаются легко и быстро. Компетентность, пунктуальность, добросовестность, доброе отношение к своим клиентам - вот что отличает Юлию в её работе. Большое спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании Антону Игнатенко. Антон проявил себя как грамотный специалист, с профессиональным подходом к своему делу. У меня была продажа квартиры по ул. Уборевича (квартира находилась в обременении у банка) и покупка новой квартиры по ул. Слободской. Сделка, в моем понимании, не из простых. Необходимо было найти покупателя с наличными денежными средствами, закрытие ипотеки в одном банке, открытие ипотечного кредита в другом (для покупки новой квартиры). Антон учел все мои пожелания по приобретению нового жилья, а также помог с перекредитованием. Все это было сделано в кратчайшие сроки! А самое главное, что в любое время откликался на мои звонки и работал в выходные дни. С удовольствием рекомендую его своим друзьям и знакомым. И в дальнейшем, при возникновении любых жилищных вопросов, буду обращаться только к данному сотруднику!nЕлена Александровна
В 2014 году мы продавали трёхкомнатную квартиру. Сначала продавали полгода самостоятельно, а затем, по совету приятелей - через эту компанию. Все наши заботы по продаже взяла на себя риэлтор Ю.Ю. Ващенко. Она опубликовала хорошую фотопрезентацию квартиры в интернете, грамотно вела телефонные переговоры с потенциальными покупателями, сделала много показов, сопровождала финансовую часть сделки и сумела продать квартиру за месяц!n Недавно друзья, решив перебраться в другой город из Хабаровска, попросили порекомендовать риэлторскую компанию. Опираясь на свой положительный опыт, мы посоветовали агентство недвижимости Ступени. Спасибо агентству!
О, добавлю дёгтя. nnПоработать воочию с компанией так и не довелось. nДело было летом, июль месяц, Выбирали родителям дачу, нашли неплохой вариант. Посредник-Ступени. nЗвоню им (день недели-воскресенье), телефон один, многоканальный, оперативно ответили, сказали что только в определенный день-два показывают эту дачу и в определенное время.nnНа что мне было сказано, что в понедельник сотрудник с собственником договорится, и мне перезвонит в какой день они могут показать. nnВ понедельник, как и обещали, мне позвонили и предложили два дня, если не изменяет память, четверг и суббота. nnМы выбрали субботу. Сотрудник сказала, ок, теперь я связываюсь с собственником, подтверждаемся, Вам в течение дня перезваниваю и говорю в какое время и куда точно ехать. nnДо сих пор жду звонка... ??
Хочу выразить благодарность агентству "Ступени", в лице Величко Виктории и Тамашовой Инессе за их профессиональную работу и помощь в приобретении квартиры. Все было сделано на высоком уровне без проволочек, поддержка на всем протяжении сделки, пунктуальность, доброжелательность, тактичность, компетентность во всех вопросах и внимание к нашим пожеланиям.n Спасибо за работу.
Грамотные специалисты, достаточно оперативно решают вопросы и дают правильные советы как по подбору квартиры так и по продаже. Специалисты работают практически круглосуточно, первая встреча была в выходные, затем договаривались на удобное нашей семье время просмотра квартиры покупателями. Сделку ведут до конца, присутствовали и в МФЦ и в банке, помогали с составлением необходимых договоров и соглашений. Отдельное спасибо за фото квартиры (выезжает специалист фирмы и помогает в составлении красивых и объективных фотографий). В целом работа с данной компанией очень понравилась, при необходимости будем обращаться ещё.
Продавали квартиру в июне, все сделали быстро, действовали исключительно в моих интересах.Огромное спасибо Коробову Павлу и Музыченко Галине! Квалифицированные специалисты! а мне есть с чем сравнивать! в прошлом году с другим агентством продавала мамину квартиру, агенты упорно опускали меня по цене, еще и свалили на меня все дополнительные расходы, которые как потом выяснилось, должен был оплачивать покупатель!??????
Приобретала квартиру через агентство недвижимости "Ступени". Результат превзошел все мои ожидания, подобрали отличную квартиру по очень привлекательной цене. Особую благодарность выражаю начальнику отдела продаж Обухову Константину, который сопровождал нашу сделку, за качественную работу, внимание и профессионализм. Всем рекомендую данное агентство, желаемый результат гарантирован.
Хочу выразить огромную благодарность компании Ступени . Обратился к ним за подбором квартиры и ипотеки.Одобрили сразу в 4 банках,выбрали самую лучшую программу и подобрали квартиру. Торговались в моих интересах и сбросили 150 тысяч. Самому бы мне это вряд ли удалось. Спасибо большое Музыченко Галине за профессиональное отношение к работе. Побольше бы таких риэлторских фирм. Всем рекомендую.
Покупала квартиру через данное агентство пару лет назад. Через год они же помогли сделать рефинансирование ипотеки под меньший процент. Грамотные специалисты, красивый офис. Рекомендую данное агентство!