СВИФ, сеть строительных супермаркетов в Хабаровске, Павла Леонтьевича Морозова, 58а Хабаровский край - отзывы клиентов, работников

Хочу рассказать, о наших "хождениях по мукам", в магазин Свиф. Начали масштабный ремонт и в силу этого, постоянно приходится посещать строительные магазины города, но нигде нет такого безразлично-пренебрежительного отношения консультантов, которые "ничего не знают и не хотят знать". Выбрала на сайте зеркало в ванную, посмотрела по наличию, проехала на нужный магазин, консультант отвечает, что таких вообще нет, и уходит( Догоняю, показываю их сайт и наличие 3 шт, удивляется и рекомендует, выписать и оплатить, просто так, за ним на склад никто не пойдет((( Купили смеситель, средней стоимости, установил профессиональный слесарь, через пару дней начались проблемы с напором воды, подтеканием со всех сторон, так же перекручивалась и отходила лейка душа. Позвонила в магазин, девушка, взявшая трубку постоянно советовалась с кем-то извне, сложилось впечатление, что просто пытаются отмахнуться от нашей проблемы. Рекомендовали вести смеситель к ним и писать претензию. Далее пришли покупать ламинат BoDe «Дуб Манитоба», консультант, который в прошлый раз отвечал на вопросы по выбранным позициям и заверил, что "все у них есть", долго выяснял что к чему, потом заявил, что такого давно нет и не будет, эти две штучки, которые наблюдаем в зале даже на остатках не стоят, заказать так же нельзя. В это время проходящие мимо "коллеги", без застенчиво позвали его курить, "типа, пошли, ну хватит тут". Попросили, выписать тогда второй, белый, нами выбранный ламинат, принесли вообще не тот, что на стенде, причем горячо убеждали, что это он, просто, видимо партии разные, почему так видоизменился и отличается, никто не знает((( Подумали, решили взять, тогда его, но его оказалось не достаточно в магазине, есть у поставщика, попросили узнать, как заказать, на, что получили ответ, что поставщик почему-то не отгружает. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Вечером, увидели объявление на сайте Фарпост, от сети Свиф, что ламинат BoDe «Дуб Манитоба» возможно заказать. На следующий день обратилась опять, с вопросом, "КАК ЗАКАЗАТЬ"? ответ был: "Его нет и не будет", объявление устарело. я специально обратила внимание на дату, объявление только вышло. В субботу заехали в Свиф на Ленинградскую, где на витрине так же "красуется", этот ламинат, хотя его так же "нет и не будет". Полнейшее безобразие и не уважение к клиентам, искренне не понимаю, для чего так вводить в заблуждение людей, тратя километры нашего времени и нервов. В данное "заведение", больше ни ногой и никому не рекомендую. Всем удачных покупок!

Отзыв работника магазина:n1. Не официальное трудоустройство, n2. Трудовой договор не заключается,n3. ЗП полностью чёрная.n4. Выходных нет.n5. Платят копейки.n6. В случае если вы заболели вы там не работаете.nnПроработал два месяца без единого выходного заболел сказали уволен. Пришлось ещё холить выбивать расчёт.

Выбор и ассортимент в магазине неплохой, но беда с консультантами. Хоть их и много, но они как тараканы при включенном свете, умудряются убегать куда-то, когда нужен их совет. За-то когда ты уже определился и выбрал нужный тебе товар, они появляются перед тобой, что б выписать тебе накладную. nНасколько я понимаю им идет процент в з/п от сумм товаров выписанных ими. Неплохо было бы если б они еще и действительно выполняли свои обязанности работников торгового зала, а не только били по клавишам компьютера.