Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин в Хабаровске, улица Тихоокеанская, 204 к1, 1 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Ассортимент к концу сезона очень мал в силу больших скидок. nnЯ совершенно не придирчивый, но не очень приятно, когда ты пришёл купить товар, а тебе говорят «Ну а что вы хотели, уже март, ничего нет». На мой взгляд в таком немаленьком магазине какой-то средний ассортимент ходовых размеров должен поддерживаться до конца сезона. Но если цель - продать все в ноль, то это другое дело, конечно, спорить не буду.nnНичего не выбрал, кроме костюма, но и за него я не готов выложить 12 тысяч уже со скидкой. Немного разочарован отсутствием выбора.

Ужасный сервис. Хамское отношение девиц на кассе. Не хочется возвращаться в этот магазин. nЕдинственный профессиональный человек во всем магазине, это взрослый мужчина консультант с бородой. Он и на Яшина 40 тоже был.

В плане ассортимента - 5+, а в плане консультаций - не дождешься, пока сам настойчиво не напросишься за советом.... Рекомендую перед походом в магазин изучить информацию об интересующих товарах и акциях на сайте, чтобы не прогадать в цене...

С одной стороны, здесь прекрасный ассортимент для велосипедов, а мы, как заядлые путешественники, постоянно что-то покупаем и меняем в "транспорте", цены опять же низкие, но с другой стороны персонал, что до переезда, что сейчас вообще не на высоте.nВчера рассмотрев кроссовки в рибоке и адидасе (тряпичные за 6000 - 8000), я решила наведаться в триал. Выбор есть, но консультанта мы ждали 10 минут, несколько раз подходили к кассиру (она жалобно стенала на зал: "Кто-нибудь своооообоооден?"), потом подошли или к директору, или к управляющему (был не в форме, но весьма грамотно консультировал), он-то и "добыл" нам консультанта. Попросила показать несколько пар. Парень ушел минут на 10. Опытным путем я выяснила, что кроссовки все на размер меньше, чем указано, поэтому когда он вернулся с ворохом коробок, я уже сказала, какая модель какого именно размера мне нужна. Консультант принес пару мужских кроссовок и несколько тех, которые не понравились. По итогу нужную мне пару нашел совсем другой сотрудник. nВ магазин, естественно, еще вернусь, потому что балаклава, грипсы и хорошие японские кроссовки по сумме вышли меньше, чем рибоки-адидасы, а качество на порядок выше. Мне кажется, что нужно что-то решать со складом и людьми, потому что покупателей было мало, но ждали мы как в советской очереди за колбасой. nЛучше всего заказывать через сайт, приходить в магазин уже для того, чтобы просто забрать товар, иначе рискуете прождать.

Вечером в магазине почти идиллия: один продавец в зале (конечно же занят, общается то ли с покупателем, то ли просто со знакомым), зато две девушки на кассе, одна листает каталог с покупателем, а вторая рассматривает потолок и окружающее пространство и берет на себя все бремя общения с глупыми посетителями (правда, репертуар небогат, удалось прослушать лишь ответы "ищите консультанта", "откуда я-то знаю, где они" и "ну стойте ждите", да и те - довольно хамским тоном).nnКроме вежливости, готовности помочь и необычайной клиентоориентированности персонала (в частности девушки на кассе) запомнился большой ассортимент (без шуток, правда большой) и тот забавный факт, что на сайте на некоторые товары скидка 30% есть, а на ценниках в магазине нигде никакого упоминания о скидках нет.nnВозвращался я из магазина с приятными мыслями о сэкономленных деньгах, но один простой вопрос всё не даёт мне покоя: сколько же времени я все-таки должен был провести в этом магазине, чтобы сделать такое сложное, нестандартное и нетривиальное дело - купить заранее выбранные на их же сайте кроссовки известного размера? Полчаса? Час? Два?

Заходил я пару раз в данный магазин, скажу честно, обслуживание там НИКАКОЕ!nПервый раз давно было, зашёл, хотел подобрать покупку, дождался очереди, а продавец после обслуживания просто отошёл в сторонку со своим смартфоном и что-то набирал! Когда Я и другие покупатели спросили, он просто ответил: "ну вы выбиретите, а я посмотрю"... это финиш, никакой помощи, никакого совета!!!nВторой раз недавно, подумал что-то изменилось, НО в этой богадельне всё по-старому:) Надо было быстро поменять камеру на детском велике, я попросил продавца вызвать мастера, на что она в командном тоне: "вот тебе телефон, сам позвони, вызови"! Я переспросил, а он что в другом здании или не на работе?! Но в данном магазине принято, чтобы клиенты сами бегали и звонили мастерам, выискивали нужную атрибутику и прочее, а продавцы так, не пришей к ПИ... рукав!!!