ВСК, страховой дом в Хабаровске, улица Ленина, 57, 1 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

Возмутительная работа с клиентами! Была 29 июня. Нужно было восстановить класс по осаго. Не удалось, т к неверно ( причем не единожды) консультирует ваша организация!Первая от входа сотрудница не профессионально и неэтично себя ведет, не только со мной. Просидев в очереди час с лишним я многое наблюдала и муж был в марте, до сих пор вспоминает с возмущением. А по начальнице с желтым цветом волос - присоединяюсь к предыдущему отзыву. Во как, значит, не только со мной общались некорректно. Вам стоит задуматься. В итоге , с меня потребовали подачу заявления исключительно в электронном виде. Ваши работники сами ходили по ссылке ? Видели второй вариант подави заявления? - в офисе И то у вас по телефону сообщает о том, что нудно приехать в офис лично! Предоставьте мне норму закона, постановления

Отвратительная компания!!! Никогда не советую туда обращаться. Особенный негатив вызывает девушка, якобы из руководста(рыжеволосая, невысокая, даже бейджа не было представилась как Ольга). Она не только по хамски разговариваеь с клиентом, как "уличная девка", нои всем своим видом показывает негатив и одновременно безразличие к клиенту. Гнали б в шею таких хамских сотрудников!!!!!! Позор компании!!!

Работники не хотят страховать, а отправляют через сайт. А на сайте когда все заполнить приходят иероглифы ŲűŧūL которые невозможно ввести. На горячей линии вообще не профессионалы работают, говорят сами ищите решение в интернете.

Самый отвратительный отдел урегулирования .n Дерзят, клиентоориентированности нольnХотел впоследующим оформить в данной компании ОСАГО , теперь задумаюсь о своем выборе .

Застраховали автомобиль, произошло ДТП (не по моей вине) обратились в юридическую компанию для урегулирования вопроса с выплатами т.к у меня времени на это нет, а данная юр. компания решает эти вопросы. Ближе к сути, при заключении договора с юр. компанией был указан пунк, в котором я обязуюсь осведомить страховую о том,что передаю свои права и обязанности юр.компании вот тут то я и обращаюсь в страховую ВСК по телефону интересуюсь как правильно провести эту процедуру и уведомить их, на что мне отвечают, не приветливым голосом , наверное даже огрессивным,что нужно задавать такие вопросы юр.компании и т.д и т.п в итоге никакой консультации и ответов полученно от страховой не было. Поэтому 1. Относится нужно лучше к своим клиентам, мало того ,что такие деньги платим,так ещё и разговаривать приходиться с неквалифицированными сотрудниками (думаю именно поэтому, он не смог дать никаких ответов на вопросы). При том, что уведомление нужно им, а не мне. А потом в суды подают. Ужас.

По номерам, указанным на сайте, не дозвониться. Нашел номера через 2 гис, ответили только на последний и то не сразу. Хотел продлить полис ОСАГО. По телефону не объясняют условия продления, приезжайте в офис говорят, то есть явно будут навязывать дополнительные условия (как в прошлый раз).

Ходила в эту компанию два дня подряд. Оба дня сидела в очереди, чтобы оформить полис ОСАГО. В первый день не хватило одного документа, дальше разговаривать не стали. Во второй день бумаги были все в комплекте, но оказалось, что надо заполнить заявление и записаться на осмотр машины (на 10 дней вперед), а сам полис оформят еще через несколько дней после осмотра. Плюнула, посидела пару часов в интернете и оформила электронный полис ОСАГО в этой же компании. Вопрос: для чего нужен осмотр машины?

Я был их клиентом и у меня появилась необходимость продлить осаго. Полис кончался на следующий день, поэтому приехал к ним застраховаться. И что бы вы думали? Меня откровенно отфутболили. Ответ: "Мы не стразуем тут. Можете сами этр сделать онлайн". А если у меня нет компьютера?! Просто офигевшие. Чтобы я еще когда то к вам пришел?! Короче, я попытался оформить на их сайте. Потратил 3 часа, ждал разные обработки, вин номер не принимают, хотя вбиваю как в стс и птс указано. Нет. Нет. Снова нет. В конце концов вылезло сообщение со ссылкой на другую страховую, которую я никогда не слышал. Плюнул, застраховался в ХОСКА. Деньги те же, но онлайн это было за 10 минут. Предаврительно, я прошел ща 500 р. техосмотр и на руках имел диагностическую карту. А тот отзыв про затопление водой- фуфло. Сами себе его написали. Одним словом уроды!

В который раз прихожу и не перестаю удивлятьсяудивляться. Работают 2 менеджера. Но принимает за чистую один. Наблюдал как они 10 минут между собой общались про какое-то совещание и поэтому никого не принимали. Так вольяжно раскинулись на стульях и полностью негодяев, что они там про не знали и так далее, а четыре человека просто сидят в очереди. Потом они закончили и одна стала принимать клиентов, а вторая работала в компьтере. n01.11. 2016 время 16:20

2016.09 Поддерживаю предыдущий негативный отзыв от Алексея. Ситуация с хамством и бардаком не изменилась. Письмо с жалобой в головной офис осталось проигнарированным. С ОСАГО сюда идти не советую.

Я не понимаю, зачем нанимать таких людей на работу? nНачну с того, что я не пожалел время зарегистрироваться и написать данный отзыв. Я возмущен! Был в этой страховой компании два дня подряд - 29 февраля и 1 марта. У меня заканчивалась страховка, офис по улице Ленина мне удобен для посещения сразу, в конце рабочего дня. Работаю до 18. Перед визитом, по контактному номеру, указанному в 2ГИС, с очень вежливой девушкой, обговорил возможность оформления полиса ОСАГО, если приду в последние минуты (до закрытия). Девушка рекомендовала не волноваться по данному вопросу, что специалисты обслужат, так как работают до 20. Я вдохновленный удачным стечением обстоятельств, пришел в офис в 19. Но здесь благоприятная обстановка закончилась: встретили меня две угрюмые бабки. На мой вопрос о возможности оформить полис начали вести беседу в нелицеприятном тоне, сложилось впечатление разговора с идиотом, который вывески читать не умеет, где действительно рабочее время указано до 18. Ладно, возможно переутомление...nОчередной заход делаю на следующий день. Появляюсь в офисе в 17-45. На "ресепшене" девушка направляет к агентам - справа сидящим у входа. Как ни странно, это те же самые хамоватые бабки. Я терпеливо дожидаюсь, кто первый освободиться. Ровно в 17-50 стол (самой дальней от входа) освободился. Меня никто не приглашает. Беру инциативу, и с вопросом о возможности оформить полис начинаю разговор. Зачем я ее спросил? Зачем я выбрал ВСК? Ответ был содержательный и простой: я еще не освободилась и мы через 5 минут закрывается. Было ощущение, что я нахожусь в районной больнице и пришел на бесплатный прием. Я вам деньги принес, я хочу отдать вам деньги. Я не претендую на ее свободное время, но я клиент, весьма вежливый, адекватный и хочу должного отношения. Просто вежливо получить ответ и все. Накипело. Вот вам итог - я направился в Ингосстрах, в этот же день. И с большим удовольствием оформил полис.