Золотое время, сеть салонов часов в Хабаровске, Ленинградская, 23 (22 офис; 1 этаж; 8 подъезд) Хабаровский край - отзывы клиентов, работников

обратилась в СЦ как самый крупный в городе, в надежде на профессионализм. Отдала на диагностику и ремонт Механические часы «Чайка». Как оказалось, мастера, набившие руку на уменьшение браслетов и замену батареек не имеют ни желания ни возможностей работать с механикой. Часы мне вернули, сославшись на невозможность ремонта (механизм заржавел ?‍♀️) одновременно сообщив, что завод уже давно не работает и комплектующих нет. Позднее, когда я заметила, что завод прекрасно выпускает продукцию, поправились, что нет у них договора на поставку з/ч с завода. Сейчас я дистанционно и без договоров заказала уже кварцевый механизм-аналог с завода. При этом СЦ в Москве предложил мне переслать Часы курьером, указав на возможность восстановления и чистки механизма. Вот вам и профессионалы!

Всех приветствую! Ни в коем случае не рекомендую данную мастерскую !!!! Сломались часы, постоянно останавливались... в итоге обратился этот сервисный центр с криворукими мастерами...Девушка, которая принимала часы, сказала что ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНЯТ и согласуют стоимость ремонта и соответственно скажут причину поломки...В итоге позвонили через 2 дня что можно забрать часы. Вам поменяли батарейку за 840 рублей. При этом не согласовав со мной согласен ли я на этот ремонт или нет...в итоге забрал часы. Только вышел с офиса, обнаружил, что стрелка хронометра не возвращается на место, пришлось вернуться...сделали...и в итоге оказалось что они еще и ремешок не правильно поставили...вот вам и криворукие мастера...ЕСЛИ УЖ И ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В СЕРВИС ЗА ПОМОЩЬЮ ПО РЕМОНТУ ЧАСОВ, ТО ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ!!!

Отвратительно! Сломались часы, перестали заводиться, отдал на диагностику. При приеме сказали, что может быть проведена либо простая диагностика чуть более 500 рублей, либо сложная за 1800 руб. Все зависит от сложности поломки, но данная стоимость, если буду ремонтировать, вычтут из стоимости оплаты ремонта. Перезвонили через несколько дней и сказали, что стоимость ремонта более 8000 рублей. Забрал часы, заплатил 1800 руб. как оценили в мастерской, за якобы сложную диагностику. При этом по моей просьбе выдали диагностическую карту, в которой поломка определена в виде чистки механизма часов от грязи. Еще переспросил является ли данная причина того, что часы не работают. Мне ответили, что так мастер определил. В результате отремонтировал часы в другой мастерской за 4000 рублей, оказывается сломалась заводная пружина. За эти деньги отремонтировали часы, провели по ним чистку механизма, профилактику. Не рекомендую данную мастерскую.

Купил часы механические с маятником. Через две недели начало запотевать стекло. Перескакивание даты. Так же часы спешили в день на 2 минуты. Отдал в сервис часы вернули, сказали исправны. Но я видел, что часы не исправны и попросил вернуть деньги. И мне отказали. Я написал третий раз по возврату денег. Это мое право по закону. Но они мне отказывают. Кого так же обманули предлогаю последовать моему примеру, обратиться в Роспотребнадзор в защиту прав потребителя и написать заявление в прокуратуру. Ужасная компания.

Не рекомендую данный сервис и сеть магазинов соответственно.При возникновении гарантийного случая у них стандартная отписка про нарушение условий эксплуатации.

В мае 16 года приобрел часы марки Ориент за 15 тыс. руб. Салон магазин "Золотое Время" на Карла Маркса 59. В характеристиках заявлена влагостойкость 50. Что говорит о том, что часы спокойно держат любой дождь и брызги воды. Попал под небольшой дождь в августе. В часы попала влага. В гарантийном ремонте было отказано. проверили на своем аппарате и вынесли вердикт. Часы герметичны!!! Как так, непонятно))) Написал претензию. Ответ следующий. С часами все супер. Вы их неправильно эксплуатировали. Наверно разобрал, налил в них воды и собрал обратно.Проверку делали около двух недель. Не беря в расчет то что в таких случаях требуется экстренная сушка и ремонт. Естественно за это время часы пришли в негодность и перестали идти. Сейчас готовлю жалобу в отдел по защите прав потребителей и далее в суд. Сегодня узнал, что мой случай не уникален. Есть ситуации схожие один в один. То есть данная сеть тупо торгует подделками и некачественными товарами. И это с их ценниками!!!!!!! Если вам дороги ваши деньги и нервы обходите эту шарагу стороной.

Крайне не надежная мастерская по ремонту часов. Стали отставать часы Rado обратился к ним как к официалам. В итоге сказали что часы не герметичны, рекомендовали восстановить герметичность и поменять батарейку, заплатив около 3000 рублей через некоторое время стал замечать, что часы опять отстают. Снова пришёл в мастерскую взяли часы на тестирование, месяц продержали у себя сказали что все нормально часы в идеале. Самостоятельно обнаружил, что часы отстают примерно на 3 минуты в день, снова пришёл к ним, начали "лечить" про электромагнитные поля и тому подобную хрень. В итоге пошёл в обычную мастерскую, заплатил 350 рублей, поменял батарейку - часы работают без проблем. В общем итог, данная мастерская занимается не ремонтом часов, а разводом клиентов на деньги, больше к ним никогда обращаться не буду, что и вам советую!!!

Приобрели часы марки Jacques Lemans, стоимостью 15620 рублей. Через неделю порвалась шлевка на кожаном ремешке, а через месяц треснуло стекло, без механического воздействия.n Обратившись в сервисный центр компании «Золотое Время», сначала получили отказ в замене часов и ремонте шлевки, в конечном итоге добились замены шлевки бесплатно. Но через месяц ждал очередной сюрприз от качественного товара, а именно – треснутое стекло. Обратившись опять же в сервисный центр данной компании, которая позиционирует себя как поставщик именно качественной и надежной продукции, получили отказ в проведении экспертизы, в замене часов и в расторжении договора купли- продажи. Прошли месяцы борьбы с компанией « Золотое Время» во время которых, нам предложили отремонтировать часы за свой счет в их мастерской со скидкой 30% и дело дошло до суда. Там тоже ждали сюрпризы, т.к. на суде юрист «Золотое Время» заявил открытым текстом, что качество товара данная компания гарантирует на товар свыше 100000 рублей - если повезет, а вообще технические паспорта на продаваемую продукцию и соответственно качество производителя вам подтвердят только тогда, когда сумма за часы будет превышать 500000 рублей!!!n И ты можешь быть бесконечно прав. Но какой в этом толк, если судебный процесс проходит в России?! n Делайте выбор!!!!