Айсберг, ледовый дворец в Иркутске, улица Лермонтова, 251, 1 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

Были в Ледовом дворце на Новогодней елке. Организация мероприятия просто ужасная. Задержали примерно на пол часа, продолжительность была заявлена 1 час, и не провели мероприятие в полном объеме. Видимо дед мороз торопился на следующий новый год или должны были быть тренировки. Программу которую озвучивали в афише не выполнили: не показали сказку, не было обещанных конкурсов, некоторым детям не досталось подарков, за которые было оплачено. Звук был очень громкий, рассчитанный на то что зрители будут сидеть на трибунах, а дети находились на арене возле колонки. Дети устали ждать новогоднего праздника, который так и не случился.

Хотели провести выходной на катке... позвонила узнать стоимость и часы для массового катания. Взяла трубку девушка, ни представилась и элементарно не поздоровалась. На вопрос по времени, когда можно покататься, ответ был в грубой форме (с 3 до 4 часов) , попросила озвучить стоимость, 200 рублей со своими, на прокат, сверху 100. Я пожелав всего доброго, услышала в ответ только гудки... всё желание пропало только из-за телефонного разговора. Научите свой персонал обслуживанию. Как никак, они получают зарплату за это. Ну а я туда, конечно, ни ногой!

Давно собирался посетить данное место на массовые катания, ведь оно строилось не один год! Хотелось узнать, на что же были потрачены столь значимые денежные средства.nНа входе уже бросается в глаза там и тут отвалившаяся плитка снаружи дворца. Внутри же все хорошо, светло, просторно.nПри покупке билетов на каток (расплачивался начинкой) не выдали чек, это смутило.nЗатем смутило то, что возле катка не было ни одного дежурного сотрудника, к которому можно было бы обратиться, узнать где что (зато на каждой стене куча плакатов с указателями).nЛадно, пошёл брать коньки. Когда звонили сюда, и покупали билеты мне не сказали, что нужно иметь с собой в залог паспорт или водительское удотоверение (!) Благо предусмотрительно я всё-таки взял паспорт.nСледующая проблема. Есть раздевалки, но нигде и никто не знает, можно ли там раздеваться. Я возвращаюсь к молодому человеку, выдававшему коньки, он заверяет что без проблем, пользуйтесь раздевалкой. Ок. Переоделись, катаемся.nПосле коньков возвращаемся в раздевалку и её собирается закрывать на ключ парень в футбольной форме, со словами, а это раздевалка для команд, типа, шо вы тут забыли?! Ок, забрали вещи, пошли на трибуну. Сидим, переодеваемся. Я пошёл сдать коньки. Подойдя к окну с вахтёром, немного наклонился вперёд и увидел, как молодой человек тянется за моим паспортом, куда бы вы думали? На пол! Паспорт просто лежал весь час на грязном полу, рядом с документами других людей, которые доверились данному заведению! nУважаемая администрация, вы обязаны исправить это недоразумение! Самый простой б/у стол найти можно, это сэкономит в первую очередь ВАМ кучу сил. Потому что молодой человек, выдающий коньки может очень просто наступить грязной обувью на документ, пролить на него жидкость. В суд подадут в первую очередь на заведение!nnВ общем заведение создаёт очень неоднозначное впечатление.nКаток, коньки - 5.nПерсонал, обслуживание - 1 (паспорт на полу, не сказали что нужно документ с собой иметь, отсутсвие дежурного инструктора на катке).nИнтерьер - 3,5 (чисто, просторно, но нет раздевалок для тех, кто пришёл на массовые катания, хотя может и есть, но никто о них не рассказал).nnИтого: твёрдые 3 паспорта гражданина РФ на полу из 5.