Ангарскгоргаз в Иркутске, 277-й квартал, ст16, 2 этаж Иркутская область Ангарск - отзывы клиентов, работников

Сегодня, 21.03.2018, с утра не могу передать показания прибора. Всё время занято. В 11.55 вместо коротких гудков идут длинные гудки, трубку никто не берёт. Всё это говорит о том, что ваши работники с утра телефон отключают, а в 11.55 уходят на обед. Попробую дозвониться после обеда, а вдруг получится.

Ужасное место. В отделе сверки работает один нормальный человек, молодая девушка. Все остальные тетки - это просто ужас. Они не слышали про клиентоориентированность, хамят, одна вообще разговаривала со мной и по мобильному телефону одновременно. А ещё была одна особа, по-моему, в 9 кабинете, я у нее вообще ничего не спрашивала и в диалог с ней не вступала, зато она позволяла себе комментировать каждое мое слово.nА общем шарашка ещё та, жаль, что в них нет конкуренции, а то бы быстренько встрепенулись. Был бы выбор, я бы к ним не ногой

Продавала квартиру, пришлось собирать справки со всех городских компаний. Первым шокировал водоканал, НО ангарский горгаз его обошел. Таких хамок, некомпетентных теток я не встречала никогда. Они не знают, что такое клиентоориентированность, вместо того чтобы помочь мне решить вопрос, они обсуждали рецепт салата и откровенно хамили. Им бы в условиях конкуренции поработать!

Сумма оплаченная через сбер-онлайн, не отражается как полученная в течении 3 недель, хотя сбер перевел сумму сразу.nДля получения пароля и логина в личный кабинет, надо ехать и получать их на бумаге! nПричем ехать в Иркутск!nРедкостный идиотизм.

Тяжелая организация. Дозвониться и передать показания счетчика это как отправить человека в космос. Отсутствуют самые элементарные удобства современности такие как электронная почта. Не говоря уже о полноценном сайте, или просто странице.

Делаю в квартире ремонт, позвонила в АнгарскГоргаз, чтобы работники организации пришли и поставили заглушку на газовую трубу на время ремонта. Мне было отказано, потому, что как объяснила девушка с которой я разговаривала по телефону (имя я к сожалению не знаю, т. к. она не представилась), заглушки уже давно никто не ставит. "Вы просто шланг удлините и все, и таскайте плиту по кухне" - вот предложение этой девушки. Как при заливании стяжки в квартире можно таскать встроенную бытовую технику, смутно себе представляю), а самое главное, чтобы шланг удлинить его для начала необходимо отсоединить от стояка! Потом мной был задан вопрос: "Сколько стоит подключение газовой плиты к стояку?" Ответ был дан такой: сами подключите, раз эта же плита будет стоять!". Честно говоря от такого общения, я была в шоке. Я не прошу делать эти все услуги мне бесплатно!, я готова их оплатить!, но почему то эти "доблестные" сотрудники не спешат и не хотят работать.

Пожалуйста обратите внимание на работу ваших сотрудников. Принимают заявку, а сотрудник на подключение плиты не приходит. Перезваниваешь в отдел заявок, или не берут телефон или сбрасывают. Перенесли заявку на два дня позже, не предупредив. У меня маленький ребенок, надо варить, а я без газа. Почему такое отношение к людям?

Прошу обратить внимание на работу сотрудников горгаза. Вызов на установку плиты приняли, а сотрудник не пришел. Дозвониться по телефону невозможно, не берут трубку. Что за отношение? Перенесли заявку ещё на два дня не сообщив. Почему должны сидеть без плиты. У меня маленький ребенок, мне надо ему варить.

Тихая заводь советской эпохи, не организация для людей, а люди для организации.nДо сих пор не удосужились сделать сайт для удобства оплаты и сверки счетов. По любому вопросу надо тащиться туда.nОценка качества услуг - полный отстой.nП.С. Желаете вовремя собирать оплату за предоставленные услуги - пошевелите ПОПОЙ, сделайте сайт.

Когда создадите личный кабинет абонентов. Примите показания Николаенко А. Н., 6 микрорайон, дом 1, квартира 105. Показание счётчика: 22, 855. Апрель, 2017 год.

Новую печь устанавливало Эльдорадо, чтобы потом не было вопросов сказали стоять рядом, все показывали. Герметичность прокладок и шланга проверили спец. прибором. Радовалась до прихода газовщиков: Заставили заплатить за переустановку печки! Пришли "компетентные" сотрудники, поменяли вентиль, сняли новые шланги, установили все свое. Приложив ухо! Проверил не сифонит ли. В итоге два раза вызывала аварийку - не правильно установлен вентиль, ничего не промазано, и при соединении шланга к печке стояли старые жованные резинки! Новая печь будет электрической, спасибо.