Артёмыч, автомагазин в Иркутске, Трактовая, 27 Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
664540, 
Иркутск, 
Трактовая, 27
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 6 ч. 53 минуты
Телефон:
+7 (3952) 69-74-97
3

Татьяна

+0 0
Обратилась в сервис, ремонт сделали некачественно. За 30 дней гарантии 2 раза пришлось возвращаться (один раз на эвакуаторе) , в первый: уходил антифриз, второй: та же самая причина, но еще в большей степени. Во время производимых диагностики и ремонта мне сказали, что пробита прокладка ГБЦ, на мой вопрос почему и по какой причине, мне было сказано, что это заводской брак. (Лично я не увидела место прогара прокладки. ) К тому же старые прокладки, которые поменяли, мне не вернули. Кроме того, получив заказ-наряд, я не обнаружила стоимости болтов, из чего можно сделать вывод, что использовались старые болты, что запрещено руководством по ремонту автомобилей. Когда моя машина сломалась вновь, во время разбирательств мне не предоставили видеозаписи ремонта автомобиля. Помимо этого, вскрывать двигатель и смотреть его они отказались, А свечи выкрутил (приложив неимоверные усилия) только третий мастер, предыдущие не смогли. Потом мастера принесли и заменили клапан PCV (сапун), который стоит рублей сто, и сказали, что проблема исчезнет. При этом никак не оформили замену клапана, (хотя во время диагностики, мы спросили, нет ли с клапаном проблем, т. к. у машин этой модели меняли клапана, но получили отрицательный ответ. ) Я возмутилась и спросила, для чего они меняли прокладку ГБЦ, если проблема была в этой детали. Никаких внятных объяснений мне не было предъявлено, из чего я сделала вывод, что работники этого сервиса раскручивают своих клиентов на ненужный дорогостоящий ремонт, при этом, при вмешательстве в узлы автомобиля совершают недопустимые ошибки. Диагностику и ремонт они не умеют или не хотят делать, им проще поменять полностью двигатель или другой узел, чем заниматься пустяками, но это уже другие деньги. Мне, кстати рекомендовали поменять поршня и блок цилиндров( стоимость 40000-50000) это у машины с пробегом 64 000 км. и годом выпуска 2012. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!Что понравилось: Вежливость.Что не понравилось: Все остальное!