Автотрейд, федеральная сеть по продаже автозапчастей и установке автостекол в Иркутске, Сурнова, 44 Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Если бы можно было ставить оценки в минус, было бы -10, некомпетентный персонал!!!! не могут сориентировать не по срокам, ни по ценам, ужасная доставка, фара пришла с глубокими царапинами, еще и пытались накладную подсунуть не показывая саму деталь!!!! Так еще и сослались на цену, что можно ожидать за 2000, да какая разница, я хочу за свои деньги получить целую деталь и уважительное отношение! Вам бы проверить ваш персонал "квалифицированный"!!! nИ если бы не сроки которые горели по вине того что ваши консультанты озвучили доставку в 10 дней, а на самом деле доставка была 3!!!!! недели с Новосибирска, не забирала бы ничего!!!

Очень плохой сервис,не поеду больше туда,заехал заменить стекло,сделали хрен как попало. Не рекомендую!!! Дешево и некачественно, знакомым тоже плохо сделали скол.

Гнилая контора. Заказал запчасти. должны были прийти в течении месяца. Через полтора месяца приехал а мне сказали что заказ отменен месяц назад. И даже не удосужились мне позвонить, чтобы я искал в другом месте. Деньги сказали вернут в течении месяца. Ну это нормально? Значит они два месяца пользуются моими средствами а потом еще и детали не поставляют. Больше на заказ у них ничего не беру. И вообще возьму в Автодоке дороже но нервы себе сэкономлю и время.

Сервис просто отстой. Во-первых, грубый персонал, во-вторых, работать нормально не умеют. Заехал заделать трещину на лобовом, так она у них как-то расползлась подальше, так и разницы особой не заметно после работы. Не умеете, не делайте.

По поводу качества работы отдела продаж вопросов нет все быстро оперативно и слаженно . nНо если вдруг вы попытаетесь сдать деталь обратно которая вам не понадобилась (так бывает) то будьте готовы пройти все 9 кругов ада . В моем случае юрист этой кампании дал ответ что нет такого понятия как "не понадобилось" и возвращать мне они ничего не будут . nЗакон есть закон , но осадочек остался ( совершенно не лояльны в этом плане ) и больше в эту фирму за покупками ни ни .

К замене стекол относился с опаской. Никогда не задавался вопросом что да как. Эта компания была по пути. Заехал, стекло оказалось в наличии, цена за стекло и работу приемлемая. Вся процедура замены заняла минут 30. Прилепили, дали рекомендации и отпустили. Что могу сказать в целом: работу делают хорошо, но персонал халдоватый и отношение к клиенту посредственное.

Не понравилось отношение к клиенту и сделанная работа. Лобовое стекло заменили, и не один датчик обратно не подключили, ни подогрев дворников, ни датчик дождя.

Менеджеры павильона в Автограде, вход с улицы, очень недружелюбные, один так вообще хамло жуткое. Можно хоть девушкам то не грубить! Купила по ошибке не ту запчасть, вернулась через 5 минут, но возврат мне делать отказались, причем в очень наглой форме. На каком основании, ребята вам закон не писан?nПо ассортименту всегда все есть, правда Китай. Но где он сейчас не Китай. Но вот обслуживание полный привет

Цены низкие, и на запчасти и на стекла. Человек который ставил печати о выданной продукции. Достаточно хамоватый.nМне достаточно долго груз не выносили (В отличии от других покупателей), спросила почему так долго - "Бегают по складу ищут", в не очень вежливом тоне. После этого простояла еще минут пять. О счастье - кто то подсказал менеджеру в лифте посмотреть (Они видимо с цоколя эти детали поднимают). действительно, там был мой заказ. Уточнила у человека который ставил печати о выдаче продукции - точно ли это мои детали. - Мне снова хамовато ответили "Что заказали то и выдаем". Я понимаю что где низкие цены - сервис хромает. Но ребята. Хоть чуть вежливее будьте. И улыбайтесь хотя бы клиентам.