Автотрейд, установочный центр автостекол в Иркутске, Ракитная, 18 Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

Данные на сайте - недостоверные!!!nПонадобилось приобрести стекло в заднюю боковую дверь. nВ наличии стекла не оказалось, по данным сайта стоимость "под заказ" в Иркутск (Ракитная) составила 1400 руб. и срок доставки 6 дней. nПозвонил в колл-центр, данные подтвердили, но предложили приехать в офис полностью оплатить стекло для его заказа.nПриехал в офис, выяснилось что необходимо дополнительно оплатить упаковку стекла в размере 500 руб. и после его доставки - еще и стоимость доставки.nСогласился, оплатил. После оплаты менеджер Алексей сообщил что срок доставки не 6 дней, а минимум 10...nЗамечу при этом, что была альтернатива купить б/у оригинал за 2000 руб. с доставкой максимум за 5 дней...nДеньги возвращать не стал, т.к. со слов менеджера возврат средств на карту осуществляется в срок до месяца.nНа вопрос почему на сайте указана недостоверная информация, Алексей ответил что это не он ее размещал...nОк, в изначально обозначенный срок делаю звонок на горячую линию, мне сообщают что стекло доставлено (прошло 11 дней), приезжаю на установку. Первое что выясняется - у тонировщика сегодня выходной, второе - стекла нет и когда будет - неясно. На вопрос к тому-же менеджеру Алексею, почему меня дезинформировали о наличии стекла по телефону, он ожидаемо заявил что это не он мне сказал...nЕще через 2 дня наконец пришло СМС с информацией о том, что стекло наконец доставлено... Итого прошло 13 дней вместо обещанных 6...nВчера после трехчасового ожидания наконец поставил стекло.nИтог:nЗа несогласованность работы колл-центра и менеждера установочного центра, а также обман потребителя на сайте ставлю 2.nРаботу и отношение к клиентам со стороны мастеров-установщиком, напротив, оцениваю на 5+nС учетом всего, средняя оценка 3 с "-", связываться с Автотрейдом рекомендую только при наличии необходимого стекла в установочном центре.

Менял заднее стекло на 5й двери. Сделали хорошо, подключи обогрев, затонировали за отдельную плату. Но через какое то время заметил искажения на стекле. Хотел обменять, но мне отказали

Время работы указано не корректно. После 16:00 не принимают. Отношение к клиентам отвратительное. Автоматом покупка молдинга т.к. Старый просто режут и кусками выдерают. Качество китайского стекла оставляет желать лучшего. От пыли остаются царапины. Единственный плюс это не большая цена. Но скупой платит дважды. Не рекомендую менять там стекла.

Приехал, оплатил стекло с установкой, полчаса подождал, всё поставили. На следующий день обнаружил что оба передних сиденья в мелких стеклах!

Обратилась в компанию Автотрейд,нужен был фонарь задний,сказала марку автомобиля, год выпуска,номер кузова,говорят приезжайте есть только два последних,правый и левый,бросила все полетела к ним,выписали товар,пошла на кассу оплатила,при получении выяснилось что он другой,стали делать возврат,на кассе мне нагрубили,говорят пишите паспортные данные или номер прав,я на память не помню,приехала на такси без документов в итоги кассир мне говорит я вам не верну деньги идите отсюда,вот такое у них обращение с клиентами,при мне таких как я с возвратами было человека три!