Бабр, мебельная компания в Иркутске, улица Байкальская, 239, 2 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

В августе покупала для родственницы гарнитур, по бюджету и размерам нашла желаемую кухню через Авито в «Бабр». Помещение магазина без ремонта, как цеха переоборудовали, так и осталось. Из консультантов внимание никто не обращает, можно бродить, никто не подойдет, пока о себе не заявишь)) И то придется подождать. )) Почитав отзывы, сразу же записала стоимость всех дополнительных услуг (спасибо тем, кто пишет отзывы) помимо стоимости мебели. При покупке проговаривается весь спектр услуг, лишь бы купили. ))) Буквально завтра и привезем и соберем. ))) Плюс - это БЕСПЛАТНАЯ доставка, только нужно уточнять район, т.к. в конец Ново-ленино, не сильно то желают доставлять))) и только после «эмоционального» разговора, гарнитур оперативно привез сотрудник на своем л\а. Подъем на этаж 200 рублей. Сборка 700 руб., навес шкафов 800 руб. Со сборщиками просто беда. Их нет… Поиск сборщика начинают когда мебель продали, а дальше уж как-нибудь кого-нибудь отправим ))) Причем один собирает, а навешиванием занимается другой. ))) У нас несколько раз сорвалась сборка, поэтому опять состоялся «эмоциональный» разговор, во время которого пообещали презент, мягкую игрушку, но про нее больше никто не упомянул, конечно, она мне не нужна, но зачем предлагать, если вы этого не делаете. А звонки в магазин…. Сплошные нервотрепки… Когда звонишь, чтобы уточнить насчет заявки отвечают нервные дамы, для которых понятие «речевой модуль» и доброжелательность в голосе явно не знакомо)))) Гарнитур в итоге собрали и повесили. Все хорошо смотрится. Спасибо Алексею!!! К качеству мебели претензий нет. Ценовой диапазон Эконом класса, есть что выбрать. nТеперь нам осталось дождаться столешницу для мойки, которую пришлось дозаказывать из-за нестандартного размера. Когда она придет, кто привезет, вырежет и установит раковину…. Будем ждать приятного общения с сотрудниками магазина)))

Заказали кухню пришла через 2.5 месяца. собирали в течение полу года то детали в комплект не положили то сборщики на общественном транспорте добираться не хотят, Обслуживание клиентов Ужасное качество мебели среднее цены тоже средние, не стоит по траченого времени и нервов на них. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ КОШМАР и воняет у них в магазине тухлятиной. - 10 им.

Сам в шоке, консультан не консультан. Понравилась мебель, но консультанты совершенно тупые, один с завышенной самооценкой, вторая типичная тп. Предлагают грубо говоря покупателю самому ориентироватся в их продукции, совершенно не знают ассортимент, на пальцах что-то пытаются объяснить не имея буклетов, ткань выбирайте сами и сами смотрите, а мы консультанты постоим в сторонке. Такого бреда не ожидал увидеть. Радует мебель и цены, пока не знаю стоит ли с ними связываться.

Мебельный салон является представителем фабрики SV-Мебель г.Пенза. Именно по этой причине пошла покупать там мебель. Первый раз купила кухню "Модерн" пришла через месяц, но заказ был собран не полностью для фартука не было планок, плинтус короткий, и угловой планки не было... Через 2 недели привезли планки и плинтус. Сама мебель очень хорошая. Но сборщик содрал с пенсионерки двойную плату за установку фартука, за врезку мойки деньги взял, а до конца работу не сделал (герметиком не обработал и фиксирующие планки не сделал, не сделал на столешнице сбоку планку металлическую из за отсутствие у него нужного инструмента.. в общей сложности установщик приходил 5 РАЗ!!! и каждый раз он что то забывал....В итоге потом этого мастера уволили как сказали в магазине.Менеджеры в магазине не могут нормально посчитать необходимый материал и не ориентируются в ценах... Сборка мебели вообще ни кем не контролируется.. Второй раз приехав за кухней "Волна" ждала ее 2 МЕСЯЦА!!! хотя разговор был о 3 неделях. И опять бригада сборки в это раз два человека. Пришли с ярко выраженным запахом алкоголя. Обещали собрать за 3 часа в итоге собирали 6 часов. Куча косяков то не по рисунку шкафы по вешали, то про саму сушку забыли, то шкафы криво, то дверки не закрывались плотно.... Когда они ушли среди коробок от мебели нашла бутылку дешевого алкогольного коктейля!!!!! На фартуке нашла дырку от шурупа...на плинтусе трещину....Вообщем "профессионализм" на лицо!!!! Очень жаль, что представителем такой фабрики являются такое безответственный магазин " Бабр" ПОЗОР!!!!

К магазину и качеству мебели претензии не имею. Но есть момент, который испортил все впечателение о данной фирме, в связи с чем покупать там больше, вероятнее всего, не буду. Заказал компьютерный стол - "Компьютерный стол-1" (фирма "SV-мебель"). Приехал забирать и оплачивать. На сайте стоит сумма в 6550 рублей. Женщина(брюнетка) спросила, каким способом буду оплачивать - наличным или безналичным. Я выбрал безналичный расчет. После небольшой паузы женщина вдруг заявила, что стоимость стола уже не 6550 тыс., как указано на сайте, а аж 8030 рублей, объяснив это тем, что "цены у нас не обновляют на сайтах". Стол был очень нужен, пришлось оплатить. Из данной ситуации следует два возможных варианта - либо ценник на сайте действительно не обновляется, что само по себе является нарушением прав потребителя и с этим можно обратиться в соответствующий орган, либо женщина решила схитрить и взять с меня процент налога с магазина за использование безналичного расчета, что само по себе тоже является нарушением. (P.S. Поискал данный стол в других магазинах - цена колеблется в районе 6 тысяч рублей, как и стоит на сайте. Следовательно склонен больше ко второму варианту).Повторюсь, к качеству мебели претензии нет, стол просто прекрасный. Но вот данная ситуация убила все желание покупать у этой фирмы в дальнейшем.

Заказали у них кухню в августе месяце. Ждали 2 месяца и наконец пришла кухня. Приехал их сборщик и сообщил, что кухня пришла не полностью. Мы стали звонить в магазин и выяснять. Ничего врозумительного нам не сказали, а только хамили. Позже перезвонила управляющая и сказала подождать еще 10 дней. Уже прошел месяц, а остатки кухни так и не привезли. Менеджеры только разговаривают на повышенных тонах и ничего не обещают. Не рекомендую обращаться в этот магазин. Будем обращаться по защите прав потребителей.

Покупали в этом магазине мебели много, но последнее приобретение меня просто разочаровало. Всегда все было хорошо. В этот раз купили кровать и матрас. К качеству кровати претензий нет, но матрас- это просто ужас. Привезли жесткий, одни пружины и синтепон в виде подложки. Вернула в магазин с просьбой заменить. Так у хозяйки данного магазина было такое недовольство! Привезли другой, вощмущений еще больше! По мягкости претензий нет, пружины никуда не впиваются, но вонь от него ужасная! На складе видимо, где стоял ужасно сыро и весь этот запах впитался в матрас! Как это воняет! Надеюсь проветрится! Больше в этот магазин не пойду и не рекомендую другим. Хоть и цены более приемлемые. Отношение к покупателю наплевательское от обслуживания до качества!

Поехала в этот магазин мебели по рекомендации, ищу определенные вещи, друзья сказали, они там есть. Не буду говорить о внешнем виде магазина, возможно планируется ремонт, и там станет получше, расскажу лучше об обслуживании. Я ходила минут 20, разглядывала всё, изучала ценники, в общем, приглядывалась - за это время никто из продавцов не спросил, что я ищу, нужна ли помощь. Ладно, вдруг они не хотели быть навязчивыми. Я подошла и задала вопросы по интересующей меня мебели. Далее всё было очень странно, как будто я помешала дамам в чем-то важном, они отвечали односложно, сказали, что такого нет, но я могу посмотреть каталог. В каталоге я нашла, что мне интересно, но на вопрос о сроках поставки мне ответили ДВАЖДЫ "уже два контейнера пришло", и сказали слово июль. Как мне это расшифровать? При чем тут контейнеры? В целом из общения с двумя дамами-продавцами у меня оформилась просьба к руководителю - протестировать продавцов на умение общаться с покупателями, проверить, как они работают, может, на Курсы какие их отправить, вы же так много не продадите. Вот правда, я пойду в другой магазин, где мне понятно всё объяснят и где у меня не будет ощущения, что я помешала продавцам.