mw
Otzovik.com
Иркутск - отзывы не модерируется не удаляются
Байкал Телепорт, телекоммуникационная компания в Иркутске, Пролетарская, 8, 30 офис, 3 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
664011,
Иркутск,
Пролетарская, 8, 30 офис, 3 этаж
Важно:
Подключите домашний интернет, телевидение, видеонаблюдение в любой точке города и пригорода:в частных домах,коттеджных посёлках,садоводческих товариществах,промышленных зонах,квартирах и офисах.Работаем по технологиям GPON (оптоволокно) и WiMAX (радиодоступ) в любой точке г. Иркутска, в Иркутском, Шелеховском и Ангарском районах Иркутской области.Почему стоит выбрать наши услуги?Подключение от 0 рублей!Скорость передачи данных до 500 Мбит/с.3 месяца бесплатного просмотра интерактивного ТВ (более 370 каналов + онлайн-кинотеатры с функциями архива, перемотки и паузы).Бесперебойность работы сети за счёт резервирования каналов и узлов связи.Техническая поддержка абонентов работает круглосуточно!Возможность переноса оборудования при переезде.Действуют программы лояльности для наших абонентов.Позвоните или зайдите на наш сайт, чтобы оставить заявку на подключение.
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/kwo8HCAn16
Подключили интернет в частный дом! Такого ужасного интернета я ещё не видела! И низкая скорость целый день! Проще и дешевле пользоваться мобильным интернетом!
Системные неполадки возникают, да, я понимаю. Но конкретно с этим провайдером они всегда, каждый божий день. Ведь так сложно выделить день на их устранение.
Мой опыт получения услуги от данной компании печальный.... Расчетный период у данной компании с 1 числа по 1 число следующего месяца! Узнал об этом совершенно случайно!!!Операторы при оплате услуги данную информацию не говорят, а при вопросе когда должна быть следующая оплата не дают конкретики. Я оплатил услуги данной компании 29 января 2018 пользовался услугой ровно 4 дня!!! Настало 1 число обнаружил,что интернета нет!!! Звоню по номеру справочной, а мне говорят у вас последняя оплата была в январе!!! Да ну!??? Конечно в январе, ведь сегодня 1 февраля!!!! А тут подводный камень всплыл!!! Услуги оказываются с 1 числа по 1 число!!! Целая фирма работает на результат, расширяют границы подключения... И на такой мелочи просто, попасть в просак.... Люди, много других компаний, которые намного лояльнее к своим клиентам, ценят клиентов... Оценка оказанной услуги 2, т.к. Хоть 4 дня пользовался интернетом!!! Не советую пользоваться услугами этой компании!!!! Надеюсь многие задумаются о получении услуг от этой компании.
Проблема с интернетом в частном доме стояла всегда очень остро. Сколько модемов было куплено и сколько симкарт... И тут я вижу рекламу Байкал Телепорта. Оставила заявку на сайте. Попала, кстати, на акцию, подключение с 50% скидкой ? приехали ребята, разулись! А то любят у нас некоторые в обуви по дому ходить... поставили тарелку на стену дома, оставили длинный провод на всякий случай (мало ли где у меня роутер будет стоять). Грязи после себя не оставили в принципе. Проверили сразу на компьютере скорость. Всё работало замечательно.nnВот уже второй год, однако, пошёл, как я пользуюсь услугами Байкал Телепорта. За всё время интернет пропадал на совсем раза два от силы! Причём один раз действительно даже дозвониться не получалось, я в очереди был в 25 наверно. Сразу понятно, что авария крупная была на сети. Ну ОК, вечер без интернета посидели, нестрашно. Скорость всегда держится, пару раз правда было, что она падала. Сразу звонила в техподдержку, они там у себя что-то настраивали и скорость появлялась (и это всё в течение телефонного звонка). Один раз ребятам пришлось приехать и развернуть тарелку, что поймать скорость. А в целом я вообще проблемы не знаю с интернетом, оплачиваю через сбербанк онлайн. Там даже сумма пишется, сколько я должна.nnМожет, тарифы высоковаты. Я плачу 1150 руб за 5мбит. Но у меня тариф такой, что я плачу, например, за октябрь в ноябре до 15 числа. То есть постфактум. Мне нравится.nnХочу вот в офис себе тоже такую тарелку, но там администрация на крышу не пускает... Вот решаем пока вопрос.
С хамством операторов лично я не сталкивался (ну разве когда звонишь узнать почему в очередной раз связи нет - в голосе слышится легкое удивление "мол чего названиваете? ну отключили интернет, сидите ждите").nГрафик работы "радует", оплатить можно в офисе только в будние дни или до 17.30,nну и ура!!! - в сбере (контора с которой тоже хочется пореже связываться), зато о других способах оплаты, например, через интернет - контора предоставляющая связь не может даже догадываться....nну и "техподдержка" тоже только в буднее время..... ...ля! да если вы ориентируетесь только на юридические лица, зачем связывает с частниками? платят копейки.... всего около 1000 плюс-минус 300 р., в наше время за скорость в 2-3 мб - это-ж копейки(((( а еще чего-то хотят, стабильной связи требуют, жалкие людишки...
Сложилось такое впечатление, что компания "Байкал телепорт" родом из СССР....График работы в отличии от конкурентов аккурат с 9 до 17 и никаких вам круглосуточных техподдержек. Сломался интернет в пятницу в 18? Жди до понедельника, понедельник расписан, приедут только во вторник, а то и в среду. Самое печальное что за 1350 деревянных в месяц в частном доме я получаю интернет с перебоями и периодичисими отказами. Хамство операторов просто накаляет. Когда рассказываю друзьям про эту чудо-контору, изумлению на их лицах просто нет предела! На новый год уезжали с семьей на 2 недели, решили сэкономить, отключить интернет на это время, все-таки 650 рублей:))) Написали заявление (!), перезванивает оператор и говорит, что приостановить можно только на месяц с 1 по 31 :D Ну это уже ни в какие ворота, товарищи! Жадность, как говорится, погубит. В итоге полное разочарование и уход к другому оператору, благо, в нашем районе их 3.