Байкал Вита, компания по доставке воды и продаже кулеров в Иркутске, Дорожная, 1 Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Шаражкина контора!Им лишь бы продать,а об уважительном отношении к клиенту и своевременном исполнении своих обязательств не слышали.Если вам дороги ваши нервы,не связывайтесь с этой фирмой.

Здравствуйте! Возникло желание поделиться печальным впечатлением о компании "Байкал Вита".nnГод пользовались услугами по доставке бутилированной водой компании "Байкал Вита", тел. 9240 900nС начала все было хорошо, примерно 3-4 месяца.nnПотом стали постоянно звонить менеджер компании по тел.: 89246080999 и предлагать доставить воду, у них такие правила логистики у компании...nПравда не понятно, зачем это нужно нам как клиентам?!nnНесколько раз убедительно просила не звонить, уточняла что мы сами будем звонить и заказывать воду по мере надобности.nРезультата не было!!! После очередного звонка уже стали ругаться и настаивать, что менеджер не звонилnТолько после этого перестали идти от них звонки.nnВ итоге последние 2-3 месяца n- привозят бутылки очень грязные, все в пыли. А последний раз вообще все в земле, пришлось заставлять даже n менять бутылки на другие. Столько недовольства выслушала от курьера по этому поводу, одним словом печально.....n- привозят не вовремя;nnПоследняя доставка вода - это вообще что-то неповторимое! nМои коллеги в основном используют воду из кулера для чая и кофе.nЯ пью чистую воду. Приезжаю в офис, наливаю в кружку воды из кулера - а там...nВ кружке на дне сразу же образовался приличный осадок из nnПри моей претензии на такую воду, менеджер компании по тел.: 89246080999 спокойно отреагировал и сказалэ, что nВидимо я так понимаю не я с какой претензией первая, nnВ итоге я 2 раза назначала встречу для представителя компании, для того, чтобы почистили кулер и заменили водуnРезультата нет!!! Одни обещания!!!nЗвонит менеджер компании за 10 минут до встречи и говорит, что их специалист не сможет приехать, так как у него большая загруженность, много заявок и просит перенести встречу.nВо время второй встречи снова никто не появляется из представителей компании. При звонке в компанию - просто начинают издеваться и говорить, что мы должны были подтвердить встречу за час. Так как мы этого не сделали, то к нам никто и приехал. nnПосле всего этого я реально стала уже ругаться, а менеджер компании милым голосом стал издеваться и в итоге получила самый предполагаемый результат от этой компании - "Клиента нет и нет проблем!"nnПросто печально, слов нет!

Воду возили исправно, примерно год назад сменился менеджер, или условия и теперь человек который звонит, достает своими звонками "вы примите завтра 2 бутылочки"... то есть, будьте готовы что вам будут звонить каждую неделю и предлагать воду! nnУ нас в офисе 3 сотрудника, мы два бутыля выпиваем за месяц в лучшем случае. Но Дмитрий, каждую неделю звонит и предлагает взять еще... Неоднократно просил не звонить, что мы всегда САМИ размещаем заявку, всегда! Но нет, как об стенку горох. nnСказал менеджеру что буду вынужден сменить поставщика, он ответил "хорошо - меняйте". Вот такое отношение. nИтог - сменили поставщика и в итоге экономичнее.