Европа, гостиничный комплекс в Иркутске, улица Байкальская, 69 Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

Был ориол какого-то хорошего и дороговатого ресторана, наконец решились с женой сходить. Из ожидании подтвердилось только дороговато. Первое что бросилось в глаза ужасный старый интерьер, ремонт очень давно не делался. Дальше был только один плюс обслуживание. Еда поразила своей не вкусностью. Салаты не вкусные, стейк был просто отвратительный. Настолько меня это удевило, как можно было так ужасно приготовить? Даже я сам лучше приготовил, о изуминке и речи нет. Хотя изюминка была, но в неожиданно месте. На десерт заказали по пероженному, и когда жене принесли её медовое пероженное промороженное до состояния камня! И оно было по виду из соседнего лорька, эта была последняя капля. Больше не когда не пойдем в этот ресторан

В июле было бракосочетание. В качестве места проведения выбрали ресторан Европа. И очень пожалели!!!Перед банкетом несколько раз ходили в ресторан для обсуждения деталей, каждый раз были разные администраторы и каждый говорил разную информацию. В итоге решили работать с одной, очень приветливой и приятной девушкой Юлией. Подготовка шла хорошо, но незадолго до банкета узнали, что в наш день работает другой администратор. nНеприятные моменты начались с самого начала дня: отель дарил нам номер в подарок и как нам сказали, в 12.00 номер будет готов. Перед ЗАГСом в 15.00 завезли вещи, но нам сказали, что номер еще не готов(!)., пришлось оставить все вещи на ресепшене, сотрудники позже сами их унесли. nТак как гостей было много, нам обещали открыть малый зал, что бы гости смогли положить вещи и чтобы там смогли находиться дети, о чем в день свадьбы все благополучно забыли.nКогда после ЗАГСа мы приехали в ресторан, поняли что там очень тесно и для 60 человек, не понимаю, как работники ресторана хотели рассадить там обещанные 80 человек…nВ зале было очень-очень жарко, кондиционеры нам включить только после 4ой просьбы.nНам обещали, что обычную воду со льдом можно будет просить в неограниченном количестве в графинах, по факту ж пытались принести каждому желающему бутылированую за дополнительную плату! После нашего возмущения, принесли все-таки, как и обещали в графине. nПеред банкетом расписали по минутам в какое время выносить первое горячее, второе и торт. В итоге же пришлось постоянно напоминать официантам, что сейчас выносить, что они делали с регулярным опозданием. Порции были явно меньше, чем было написано в меню.nТак как в ресторане есть своя аудиоаппаратура и проектор, нам обещали, что ее можно будет использовать абсолютно бесплатно. Когда наш ведущий поехал готовиться, выяснилось что за аппаратуру нужно платить 2000 за час. Поэтому ведущий приехал со своей аппаратурой. После того, как он закончил свою программу и гости хотели просто танцевать, решили воспользоваться аудиоаппаратурой ресторана, но как мы с диджеей не пытались ее подключить, ничего не вышло- не хватало части проводов, а сотрудники сказали, что найти их может только электрик, которого, естественно нет на месте. Спасибо диджею, что не бросил нас и оставался со своей аппаратурой до окончания дискотеки.nНо самое большое разочарование нас ждало уже после банкета. Так как у нас был большой чек, нам разрешили принести свой алкоголь. Алкоголь покупали с очень большим запасом. В конце банкета нам даже отдали его остатки. Но позже выяснилось, что сотрудники оставили у себя и видимо спокойно продавали своим посетителям треть(!) нашего алкоголя!nПодводя итоги, крайне не рекомендую ресторан «Европа», для проведения каких либо мероприятий. По качеству еды претензий нет, все было вкусно. А по качеству обслуживания- все ужасно, вдобавок к выше сказанному: очень медленные и неприветливые официанты, которым нужно постоянно все напоминать и просить...

Прошло уже достаточно времени,но я считаю отзыв должен быть! На 9 июня 2017 года у нас был заказан номер, родителями в подарок на свадьбу в отеле Европа(не самый дешёвый),соответственно украшен и с завтраком! В назначенный день мы приехали с мужем после банкета при полном параде! В холле все замечательно,красиво и гармонично! Приятная и вежливая девушка на ресепшене, но к сожалению не внимательная! Так как номер был заказан заранее, то ко времени нашего приезда он уже был готов. Но девушка видимо посчитала что мы просто так пришли в свадебном платье и костюме, поэтому взяла и перепутала нам номера! Поднявшись на лифте на 5 этаж мы зашли в "свой номер", я уже расшнуровала платье и собралась его наконец-то снять! Не тут то было...стук в дверь, пришёл молодой человек(работник отеля) извинился и сказал,что они случайно!!! перепутали номера,наш номер этажом ниже☝?Соответственно платье я снова шнуровать не стала,ибо шнуровались бы мы там до утра,поэтому мне пришлось идти вниз с развязанным платьем и босиком (спросите почему?)а потому что надевать обратно каблуки на тот момент не было никаких сил, мы ведь уже приготовились ко сну после трудного дня! Наконец-то добравшись до нашего номера,легли спать? На утро нам был положен завтрак, заказали его по телефону прямо в номер. Но когда его принесли встал вопрос о том где его есть?! Столов там хватает их два (ну как стола,один туалетный стол,другой-тумба под телевизором) и диван,который стоит совсем в другой стороне! Стульев и т.п нету совсем,поэтому нам пришлось завтракать стоя! Я думаю этого достаточно для отзыва и моей оценки в целом! При этом отель позиционирует себя как 4*,впечатление об отеле и завершении вечера полностью испорчено!

Заказали банкет в ресторане "Европа". Сервис невероятно плохой. Официанты мешали гостям говорить тосты, морсы теплые, лед приходилось самим бегать просить, грязную посуду со стола не убирали. Администратор Ирина перестала отвечать на телефон после наших жалоб. Это лишь немногое, все было еще хуже. В зале ресторане летали мухи. Очень не советую это место.

Отвратительный отель. Ужасная шумоизоляция. Время 2 часа ночи, невозможно уснуть, шум отовсюду- с коридора, с соседнего номера, с улицы. В соседнем номере кто то моется - шум от крана стоит ужасный. Кто мечтает о тихом спокойном отдыхе - этот отель точно мимо. Единственный плюс- вежливый ресепшн и более менее нормальный завтрак.

Не знаю, какова гостиница, была только в конференц-зале по работе, года два назад. На первом этаже - отличный зал, красивый, удобный и комфортный. На третьем (кажется) этаже - не зал, а комнатка для переговоров, куда влезает только стол. у нас конференция была летом, кондиционер не работал, думала, сдохнем в этой душегубке. Результаты этой конференции вызваны явно асфиксией от недостатка кислорода.nНу да я про ресторан. Не советую. Еда не вкусная, и ценник не адекватный. Заказала сегодня салат с копченой мойвой (о чем думала?), принесли миску салатых листьев и вяленых груш, политых сладким йогуртом, в которой торчали две мойвиные тушки из пивных снеков. С душком. То ли я не гурман, то ли это действительно отрава, но есть это невозможно. Телятина на сковороде ниже среднего - никакая. В Тянь шане была лучше, да кто теперь в этот Тянь Шань ходит...nХорошим был только морс. Цена обеда составила 1150 р., nНе ходите, в общем.

Видимо в Иркутске найти отель с действительными звездами - нереально! Ну за исключением одного - с мировым именем, но в него забронировать номер - анриал. Последняя надежда была на Европу. Увы. За 5000 в сутки вы получите масенький номер, из-за отсутствия нормального освещения - больше похожий на келью, с одноместной кроватью, без покрывала. Ну ОК - я работать приехала, а не мегапати в номере закатывать. Завтраки наискуднейшие, заканчивающиеся блюда никто не обновляет, в 8 утра есть уже почти нечего, ну каши можно по краям кастрюльки наскрести. Кофемашина выставлена на полпорции и не регулируется, хотите чашку кофе - лейте 2 порции. В номерах нормальной уборки нет, мне на полном серьезе использованную ОДНОРАЗОВУЮ зубную щетку, положенную в раковину, поставили обратно в стаканчик. Замки дверей заедают, персонал ходит с лицами, как будто все вокруг незваные гости из Крыжополя в их загородном коттедже. Вообщем больше сюда ни ногой!

Первые впечатления крайне положительные. Красивый фасад здания снаружи, красиво внутри, приятныей доброжилательный персонал. Меня заселили в номере на последнем этаже. Проблема в том что это не номер, а подробное помещения в том плане что у меня кухня дома 8 кв.м. кажется значительно больше этого номера. Номер был очень, очень, очень маленьким. В добавок ко всему в номере нельзя открыть окно ( это просто не предусмотрено). На улице было +30 а в номере вентилятор который гоняет горячий воздух. Так же пришлось выключить из розетки хододильник, потому что он как батарея греет это подсобное помещение. Остаётся надеется что у них только один такой номер и не повезло только мне

Отель очень слабый! Большинство предыдущих отзывов, которые написаны - рисованные и лживые! Часто езжу в командировке, но в этом отеле больше никогда не остановлюсь. Началось с ресепшена - у меня был забронирован двухместный номер. На ресепшене дали ключ. Пришел - стоит одна малюсенькая кровать. Пошел разбираться - администратор ничего внятного не сказала, что-то пробурчала, что ОНА ПОСЧИТАЛА что мне там удобнее будет, так как там есть письменный стол. В итоге дала ключ от двухместного номера - конечно же он на 2 звезды не тянет, не говорю про большее. Две двухспальные продавленные кровати. Размер номера - минимальный! Пыль, в ванне волосы. В ванне нет индивидуальных шампуней, мыла. Полотенец на двухместный номер 4 (четыре), три из них размером с носовой платок. В общем можно много негативного писать - итог отель ОЧЕНЬ слабенький для своих денег. Не рекомендую!

останавливался здесь довольно много раз, может 5-6, и самым главным мотивом был - близость к работе. каждый раз думал что, гостиница так себе - но в этот раз точно решил - никогда больше не заселюсь сюда. полная Ж с акустическим комфортом. в номерах на 3 этаже как и в коридоре непрерывный гул. судя по всему от вент систем. не супер громкий, но крайне раздражает. сплю в берушах. н а2м этаже слышно меньше. в ресторане внизу у них регулярные свадьбы и подобное - с громкой музыкой. если это мероприятие имеет место быть - готовьтесь слушать долбёжку до 23.00 по ВСЕМ этажам. nстол письменный в номерах сделан с выдвижным ящиком снизу - да так, что сесть ЗА стол нереально. только около стола, либо заклинить ноги между стулом и столом так, что не пошевелиться. идиотизм полнейший!nматрасы неудобные - вроде и новые а какие то ребра торчат. подушки синтетические - вообще не проминаются, голова всю ночь задранная, шея болит.n а вчера при заселении - зашел в сортир, а у унитаза сиденье, извиняюсь, описанное засохшее все!! позвонил на ресепшн, быстро прибежала горничная и с ТАКИМ НЕДОВОЛЬНЫМ ВИДОМ стала чистить... ушла, даже не сказав ни до свиданья, ни извините.nединственное что здесь хорошо - это довольно приличные и разнообразные завтраки, кофе из кофе-машины.nодноместный стандарт - 4700. полный неадекват.nпрощай, Европа, хотя скорее ты махровая Азия.

Была в Иркутске в командировке, останавливалась здесь. За завтраки твердая 5. За обслуживание на ресепшн 4. За уборку и сам номер 2. Пыльно, толком нормально и не убирались. Ковер в пятнах. Полотенца за 3 суток проживания не меняли ни разу. Постель вобще не заправляли. Хотя вроде 4 звезды. В последний день вобще полотенце одно куда-то исчезло. По освещенности номер не дотягивает до нормы. С телевизором была проблема, ни одного канала нормально не показывал. Но, так как я практически не смотрю телевизор, мне это было не принципиально. Wi-fi тоже еле-еле. Самое ужасное в этом во всем - это кровать. Казалось бы, обычная двуспальная кровать. Было бы все ничего, но она состояла из двух односпальных матрасов. Один из которых был явно продавлен. Спать в яме между матрасами-это феерическое "удовольствие", конечно. Отвратительно болела шея и спина после 3 ночей на такой кровати. В общем если заявляетесь как 4 звезды, будьте добры соответствовать. Я жила и в 2-х звездочных гостиницах и в гостиницах без звезд, которые были на голову выше, чем Европа. Рекомендую только на 1 ночь. Или берите номер люкс. Может он получше будет.