mw
Otzovik.com
Иркутск - отзывы не модерируется не удаляются
Family Fitness, фитнес-клуб в Иркутске, улица Терешковой, 21, 1 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
664039,
Иркутск,
улица Терешковой, 21, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 13 ч. 52 минуты
Сайт:
family-fit.ru http://family-fit.ru
Очень жаль, что клуб не работает с 7 утра, как большинство клубов нашего города. Может быть тогда можно было позаниматься хотя бы с утра. А не в переполненом зале.
Из-за постоянных акций на абонементы народу очень много, что утром, что после обеда, в тренажёрном зале все тренажеры всегда заняты, на групповых зал переполнен + некоторые тренеры совсем были не подготовлены, большую часть занятия свои записи на листочках разбирали... окончательной точкой стала некомпетентность менеджеров, когда я хотела расторгнуть годовой договор и вернуть деньги, одна мне сказала, что стоимость абонемента возросла, если бы ещё продолжала ходить, осталось бы им я должна??♀️ заявление несколько раз теряли, должны были перевести на карту, но не перевели, сказали подъехать лично, подъехала - менеджера нет, который рассматривал заявление. Деньги в итоге не вернули вообще
Взяла абонемент буквально вчера. Как раз попала под акцию 50% скидки. Однако моя радость продлилась не долго, кода мне пришлось 15 минут дожидаться пока освободится элипсоид. Глаза очень устают от отсутствия дневного света. Подвал есть подвал(((
Менеджеров перезванивать так и не научили. В частности, в клубе на Терешковой. Странный подход к деньгам на рекламу.
Клуб вроде хороший, но администраторы и менеджеры отвратительные. Обещают перезвонить и не перезванивают. Уже не раз такое было: звоню, хочу приобрести клубную карту. Мне говорят, что все менеджеры заняты, записывают номер, обещают перезвонить. И, разумеется, не перезванивают. Я звоню через час-два, спрашиваю, почему не перезванивают. Снова менеджеров нет на месте, снова записывают номер, снова не перезванивают. Это что, нормальная работа с клиентами?!
Менеджер Светлана позволяет себе лишнее в разговоре с клиентами, научите там ее клиентоориентированному подходу!
Рекомендую к нагрузкам попариться в баньке. Со всеми вопросами можно обратиться к менеджерам. Решают все быстро.
Отличный зал!nОборудование новое, интерьер приятный, удобные раздевалки. nКомпетентный вежливый персонал. В общем, всё замечательно.nНо самое главное - цены! Ценовая политика просто сногсшибательная: постоянно проводятся акции. В итоге я получила годовой абонемент в прекрасном зале почти даром.