Форус, официальный партнер 1С в Иркутске, Свердлова, 41 (1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Негативный опыт работы с данной компанией.nПриобрели в 2012 году базовую версию 1С. Данная версия работала под Windows 7, пока компьютер автоматически не обновил ОС до Windows 10.nПопытался за решением данного вопроса обратиться в "Форус". Девочка, которая принимает звонки на основном сервисном номере (дозвонились с 10-ой попытки), выдаёт номер другого подразделения (опять набираем несколько раз). Там повторно приходится с нуля рассказывать свою ситуацию. В итоге специалист начинает требовать регистрационный бланк с логином и паролем, желательно скан, без этого бланка переустановить программу невозможно. Данный бланк был утерян за ненадобностью.nВ других фирмах, где приобреталась лицензия на софт, всё восстанавливается по предъявлению адреса эл. почты, который был указан при приобретении софта. Здесь всё как-то сложно очень.nКороче говоря, в итоге дозвонился с первого раза в фирму-конкурент "1С:бит". Они мне предложили вариант решения такой. Аналог программы стоит так же, как и в "Форусе" - 3300 руб. но до конца июля скидка при самостоятельной установке 50%, т.е. цена падает до 1650 руб. Мы посчитали целесообразным пойти по данному варианту, т.к. в "Форусе" слишком всё забюрократизировано. Возможно, там тоже есть такие скидки, но узнать об этом проблематично, т.к. либо трубку не берут, либо куда-то переадресовывают.nВозможно, пост слегка эмоциональный. Зато всё, как есть. Спасибо!