mw
Otzovik.com
Иркутск - отзывы не модерируется не удаляются
Интернет везде в Иркутске, улица Байкальская, 99, 1 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
664047,
Иркутск,
улица Байкальская, 99, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 15:00, осталось: 4 ч. 56 минут
Сайт:
irkutsk.kroks.ru http://irkutsk.kroks.ru
Вызывает сожаление ныне работающий в "Триколор ТВ Иркутск" рядовой сотрудник Александр Бурыкин. Крайне невоспитанный, хамоватый, неуравновешанный молодой человек. Это касается сотрудничества "Триколор ТВ Иркутск" с другими организациями. Запомните его, завтра он может появиться в другой компании!
Очень плохая работа службы технической поддержки!!! прежде чем установить триколор тв подумайте 1000 раз. Заранее оплатил 1500 руб. решил вернуть деньги. Так они мне выкатили целый список доков. Такой что ё..ться можно. Для рассмотрения Вашего вопроса к ответному письму прикрепите, пожалуйста, скан или фото заполненного и подписанного заявление на возврат средств (скачать заявление Вы можете по http://tricolor.tv/files/vozvrat_sredstv.zip ), сканы/фото паспорта (стр. 2-3 и стр. с действующей регистрацией).nnРаспечатайте, заполните и подпишите заявление на возврат средств и пришлите скан-копию в ответном письме для проверки корректности заполнения:n- Заявление обязательно должно быть оформлено только от лица Плательщика;n- Укажите адрес в соответствии со страницей паспорта с действующей регистрацией;n- Сумма возврата должна быть указана с точностью до копеек;n- Укажите все банковские реквизиты (номер банковской карты указывается дополнительно к остальным реквизитам);n- Подпись в строке «подпись» должна соответствовать Вашей подписи в паспорте.nnПрикрепляйте, пожалуйста, к письму файлы в формате jpeg (jpg), bmp, doc или pdf, иначе Служба поддержки абонентов не сможет принять их в работу.nnОбращаем внимание, что Вам также будет необходимо направить оригинал заявления по адресу:197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания». Возврат денежных средств будет возможен только при получении корректно заполненного оригинала заявления по почте. Буду переходить на интернет ТВ.
Триколор медленно, но уверенно отходит назад огромными шагами. Установили дома Триколор во всех комнатах и видимо зря. Качество далеко оставляет желать лучшего, даже на каналах "высокой чёткости" временами идут огромные звуковые перепады громкости, не говоря уже об простых каналах. При малейших погодных перепадах пропадает сигнал, приглашаешь мастеров кивают на диаметр антенн и как бы они не увеличивали диаметры нашей антенны, сдвигов нет. Хотя раньше на качество не влияла ни погода ни антенны, есть с чем сравнить пользуемся Триколором более 10 лет. Хорошие фильмы закатывают очень частыми показами по кругу "до тошноты", сериалы понаталкали почти на все каналы, хотя раньше было нормальное, чёткое разграничение. Кроме того натолкали своих ненужных каналов, видимо для общего колличества. В общем прежде чем подключаться к услугам данной компании есть о чём подумать.
Я уж грешным делом подумал, что и правда компания решила как и обещала в качестве извинений своего некачественного обслуживания подарить (как написал представитель компании Сергей Андреев) год бесплатного просмотра детских телеканалов, ан нет просто оперативно отработали пустыми обещаниями на публику. Я конечно не верю в халявные обещания и обязательно оплачу сам, но люди должны знать правду, что обещания в качестве извинений в данной компании ПУСТЫЕ.
Здравствуйте, меня зовут Саша. Я пользуюсь телевидением Триколор ТВ уже 3 года. На днях мне позвонила девушка и предложила обменять мой приемник на новый. Я долго думал, но жена уговорила меня оставить заявку. Тут же оперативно приехали ребята, все настроили, подключили. За приемник я ничего не заплатил. Оплатил только абоненскую оплату на 2 года вперед. Парни произвели диагностику. Настроили антену. Дали гарантию на свою работу на 1 год. Еще раз говорю огромное человеческое спасибо. Сейчас мало таких организаций осталось, которые уважают своих клиентов. От себя лично я советую всем подключатся только на Байкальской 99. Теперь я точно знаю, что там действительно официальный магазин.
Триколор выбрали из-за соотношения цены и качество. Предоставляются достаточно широкие возможности и при этом вполне приемлемая цена. А стоимость сегодня вообще практически решающий фактор. Пользуемся почти полгода, пока еще оборудование не подводило. И тарелка и ресивер работают исправно. С обновлениями также никаких сбоев не было. Устанавливали в этой компании лишнего не взяли, ребята хорошие все объяснили и показали, осталась довольна.)))
Покупал себе комплект на два телевизора, сервис понравился очень общительные сотрудники всё рассказали, помогли большое спасибо!!!
Возникли проблемы с вещанием каналов.Мне удалось пообщаться по телефону с ОЧЕНЬ ХАМОВАТОЙ девушкой-ФИО и должность которой я не знаю, т.к. она не сочла нужным представиться! Ответив мне, что не хочу вам ничего говорить, никаких письменных ответов вам писать здесь не будет! Сергей Александрович, обратите на это внимание! Данные сотрудники-это лицо -голос вашей компании! Было очень противно от такого хамского разговора!
Пользуюсь Триколором более 10 лет. Но в последнее время при малейшем ухудшении погоды отсутствует сигнал. 30. 07 вызвал мастера по настройке с данной компании, мастер приехал сделал настройки. Но при следущей же непогоде 9.08 результат остался без изменений, набрал представителей данной компании и получил ответ, - "завта же вас наберёт мастер и всё исправит". Полная тишина до следующей непогоды 14.08, звоню с вопросом где мастер, получил вызывающий ответ, "какого мастера вы ждёте, заявок никаких не было, сегдня оформляю заявку мастер приедет когда сможет с 16 до 18, ждите. Нас здесь много и кто в прошлый раз принимал заявку и не записал, сечас не узнаем". Господа руководители, вам не кажется это хамством, так относиться к клиентам, раз вас много и никто, ни за что не отвечает ведите учёт и запись разговоров.
Хотела бы оставить отзыв о данной компании. Пользуюсь Триколором ТВ уже лет 5, со временем стали пропадать каналы, оказалось, что надо поменять приемник, т.к. мой уже устарел и многое не поддерживает с нашими новшествами. В итоге, вызвала мастера на дом, т.к. самостоятельно нет возможности подключать все эти устройства, он мне обменял по акции мой приемник на новый, с доплатой, все подключил, все проверил, все объяснил, с чего я осталась очень довольна. Теперь я смотрю телевизор с огромным удовольствием. Спасибо большое ребятам! По всем вопросам буду обращаться только к ним.
Здравствуйте!Хочу поделиться своим опытом. Уже давно хотели установить Триколор ТВ на даче, но увы...вызывали в разный период разные организации, которые устанавливают Триколор, но на месте мастера разводили руками, что мол установка не получится, нет нужного сигнала!Тут разговорилась с коллегой по работе, она недавно установила Триколор, она посоветовала съездить по адресу Байкальская 99, установку она заказывала там и осталась довольна. Приехала я по нужному адресу, оставила заявку и ... ура!!!я теперь тоже обладательница Триколора)))Приехали мастера в назначенное время и все установили!Спасибо за слаженную работу!
Триколором пользуюсь уже около 7 лет. В принципе ни каких проблем не было. Единственное несколько раз приходилось вызывать мастеров для настройки антенны. Но в этом году столкнулся с такой проблемой: каждый божий день мне стали названивать сотрудники Триколора толи с Москвы, толи с Питера и требовать от меня какой-то договор. Обошел все организации, которые настраивали и устанавливали мне антенну (оказалось дилеров в иркутске очень много) Везде мне отвечали, что бы я шел за договором туда, где приобретал антенну. Но посколько это было 7 лет назад, я потерял контакты своего так называемого «дилера». В итоге я обошел с десяток разных «дилеров» и никто так и не дал мне никакой информации что мне делать с этим договором. И только на Байкальской 99 мне распечатали этот гр…..й договор, все разъяснили, сами его отправили и звонки с московских номеров прекратились. Спасибо сотрудникам этого офиса!!! Теперь с любой проблемой буду обращаться только к ним!!!
Давно пользуюсь триколором - 3 года. В этом году оплатил, но деньги поступили на счет, как мне объяснили на Байкальской 99, при оплате нужно выбирать пакет Единый. Я обратился к тем кто мне устанавливал, меня отправили в Москву на номер 8800…, минут 20 ждал ответа психанул. Давай обзванивать и все дают мне этот номер. Потом чудом попал на этот офис. Оказалось “Триколор ТВ” в Иркутске есть. Мне все объяснили, и перевели деньги. Еще предложили принять участие в акции и поменять приемник. Съездил в офис поменял приемник, мне его настроили показали что у меня куча всего нового. Каналов не 50 а почти 200, при этом оплата осталась та же. И мне подарили еще 1 год просмотра. Рекомендую эту компанию.