Иркутскэнергосбыт в Иркутске, Лермонтова, 257 (601-617, 704, 713-717, 801-817 офис; 6, 7, 8 этаж) Иркутск - отзывы клиентов, работников

У 92-летней тёщи случилась авария: пьяные соседи вырвали электрощиток на площадке и раздербанили его прилично. Света нет с обеда. Обслуживающий дом электрик как всегда на второй работе дежурит и приедет только после 21 часа. Дождались, он впихнул щиток на место, временно подключил мимо счётчика - теперь вызывайте обслуживающую кампанию.n И началось. Бабка координат организации не знает, а что знает - не помнит. Звоню в Энергосбыт: телефоны 795-567, 790-777, 793-100. 793-196 не отвечают, а хитрый автоответчик, сожрав мои телефонные деньги так ни разу ни с кем и не соединил (система вас не поняла). Зато я отлично понял эту систему: она работает по старому советскому закону "Ниппель": туда - дуй, а оттуда - х...n Дельцы Энергосбыта спрятались от тех, кто их содержит за спину коллцентра, отгородились неработающим автоответчиком и преспокойненько попивают кофий. И до них не добраться рядовому потребителю в сложной ситуации.n Но я добрался. Хотелось все стёкла расхлестать, но пока сдержался. Электрик позвонит (не придёт, а возможно, позвонит!) только через неделю!!! Это ж надо так содержать хозяйство , что электрик завален работой не неделю вперёд!!! И конца развалинам не видно!!! Вот он - зажравшийся капитализм. Но, критикуя - предлагай.n Как поётся в песне: "Эй, начальник!" Возьми меня на работу и я помогу в наведении порядка, а то стыдно за ваши прятки. Мой опыт организаторской работы - более 30 лет.

Здравствуйте, хотела по телефону передать показания счетчика, но дозвониться не возможно по тел.355462. Позвонила на горячую линию ждала минут 10 пока соединят с оператором, после ожидания оператор не выслушав меня до конца положила трубку. С таким отношениям к людям давно не сталкивалась, очень надеюсь на перемены. Спасибо

Ужаснейшее отношение к клиентам. Просидел в очереди 2 часа - чтобы сделать заявку на пломбирование счетчика. Назначили приезд мастера через семь дней, но в назначенный день мастер не приехал и никто не позвонил и не предупредил. В колл-центре отвечают - "ничем помочь не можем, делайте новую заявку!".