Ирмаг.ру, интернет-магазин в Иркутске, Восточный переулок, 8/2 Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

5
30 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
664013, 
Иркутск, 
Восточный переулок, 8/2
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 2 ч. 45 минут
Телефон:
+7(924)719-91-10
+7 (3952) 560-565
Мобильный:
+7(924)719-91-10
Сайт:
irmag.ru   
1

Romm Nak

+0 0
Всё бы ничего... До сегодняшнего дня. Заказ на множество позиций привезли как всегда - второпях. Проверять при курьере, как обычно, не стали, Верили магазину, как себе, всегда... А зря. По итогу - отсутствует одна позиция, вторая - некомплектна (игрушка). Диспетчеру сообщили, выслушали от него что-то невнятное про "на складе... вы подписали... надо проверять" и обещание перезвонить. Курьер сообщил только то, что "на складе у них что-то сегодня вообще не так". И всё... Теперь, пока всё досконально не проверим - ни оплаты, ни "торопящихся" курьеров - пусть стоит и терпеливо ждёт. Еще посмотрим, как доставка недополученного, но оплаченного товара произойдет. Оправдания что, мол, "ну бывает, ну ошиблись/запарились" и т.п. - оставьте себе - на них у меня ответ один "не умеешь - не берись". А всем любителям ответа "Не нравится - не бери" посоветую немного подождать и нарваться на то же самое. Деньги получать все любите? Ну так любите и нелестные отзывы за халтуру и обман. Сразу же, с первого раза. Я заплатил деньги и я имею право получить товар. Безусловно. Надлежащего качества. А также я имею право получить его в заранее обговоренное время - ни раньше, ни позже. Да, именно так. А как вы хотели? Капитализм... и все его прелести. Ждать полдня приезда курьера который не может даже предварительно сообщить?! Да чтоб к вам (в том числе и оправдывающим такое "обслуживание") так скорая с пожарными ехали! 21 век на дворе, позорники. Звонка от диспетчера так и не дождались... Оперативность, она такая, да-а...
5

Екатерина Валуйская

+0 0
Любимый интернет магазин?я совсем перестала бытовую химию закупать в магазинах, что очень удобно, когда у тебя маленький ребёнок?приятно, что много интересных акций, предложений, всегда улыбает подарочек “просто так от ирмаг”?курьеры вежливые?несколько лет с ирмагом и ни разу не было никаких нареканий за это время?если вдруг чего то не оказалось на складе что было в заказе, девочки операторы звонят , сообщают , предлагают замену☝️очень приятна внимательность персонала?
5

Мария Бергир

+0 0
Я открыла для себя этот уникальный сервис в 2014 году и до сих пор не изменяю им.nЕсть один хороший момент - неожиданность.nКогда я впервые сделала заказ, приятно удивилась: 1. Бесплатной доставке до двери 2. Вежливым курьерам 3. Очень оперативной доставке nКроме того, ещё и подарочек положили. Они просто разрушили мой скептицизм!) nЕсть в Иркутске другие доставки, но как-то вот не сошлись характерами, а Ирмаг - классные) nА ещё я батарейки у всех коллег отбираю и через ирмаг на утилизацию сдаю) nЕщё и накопительная скидка) nЕщё и акции постоянно!) в общем, рай шопоголика)nСоветую всем, без колебаний)
5

Flower

+0 0
Покупала здесь парфюм. По телефону поинтересовалась подлинностью товара, менеджер ответила, что может предоставить сертификат подлинности продукции. Привезли в тот же день. Парфюм, который я заказывала, я знаю очень хорошо, никаких сомнений у меня не возникло. И цена ниже, чем в известных сетях + бесплатная доставка. Я осталась очень довольна, могу только рекомендовать.
2

Анна Суббота

+0 0
Заказала доставку, в которой одной из позиций был ручной порошок Миф 2 кг. Выбирала из категории ручная стирка, а привезли автомат! в названии и описании нигде об этом речи не было, только на картинке можно заметить что порошок не для ручной, а для автоматической стирки. После долгого разговора с руководителем службы сервиса (в котором еще пришлось убеждать, что это ошибка компании, а не мое желание обмануть их), мне предложили приехать самой в офис в Ново-ленино и вернуть деньги за товар. Только ради того чтобы не тащить тяжелые пакеты из супермаркета (где порошок дешевле) я специально заказала доставку от Ирмага, а в итоге получается что мне нужно бросить ребенка и ехать через весь город с 2 кг порошка для возврата денег. Я в ужасе от обслуживания, в каком веке мы живем?! Кстати прошла уже неделя, как я обратилась в компанию, на сайте товар так до сих пор и не убрали из ручной стирки...
5

Пользователь

+0 0
Спасибо! Заказывала товар, привезли этим же вечером. Есть возможность оплать курьеру. Еще и презентик положили.
2

lenika201

+0 0
Еще пару лет назад ничего плохого не сказала бы об этом магазине. Но сейчас ситуация поменялась. Магазин изобилует акциями, но во-первых, чтобы участвовать в некоторых из них нужно истратить кучу денег (тогда ни о какой экономии и речи не идет) и во-вторых, смс рассылка вводит в заблуждение! Но это еще пол беды. Когда начинаются разговоры об этом на сайте, модератор язвит и очень резко пресекает их. Можно было просто поменять формулировку сообщения и все, об этом и пытаются сказать люди на форуме. Такое ощущение, что сайту вообще не важно мнение клиентов. А может просто у модератора плохое настроение. Я надеялась, что хоть здесь не встречу отношения "Не нравится - проваливай!". Но увы...
5

Мария Князева-Зырянова

+0 0
Мы с Ирмагом уже шесть лет вместе. В 2010 году родилась моя первая доча и тогда же зародилась и дружба с магазином. Молодой маме походы по магазинам совсем не в радость, поэтому возможность выбирать необходимые товары дома с комфортом стала для меня настоящей удачей. Конечно , первый заказ дался не легко, боялась переплатить или выбрать что то не то. Но все сомнения испарилась. Сайт очень удобен, интуитивно понятный. Цены не завышены. Люди работающие в магазине отзывчивые, вежливые. Ни разу за шесть лет мы не сталкивались с хамством или каким то непониманием сотрудников. Так же стоит отметить приятные акции, накопительную систему скидок, фантики, и конечно мои любимые "ПростоТаки". Каждый раз жду заказа в предвкушении приятной мелочи. Очень понравилась возможность ввести несколько профилей заказа, так как пользуется одним аккаунтом вся родня. nПодводя итог хочется сказать что по моему субъективному мнению ИрМаг лучший интернет магазин. Очень хотелось бы чтоб и в других отраслях появились такие магазины. Стабильное развитие, новые интересные предложения, постоянные акции, проффесиональные сотрудники обеспечат процветание этой фирме на долгие годы. Желаю Вам удачи и успеха.
5

Mari

+0 0
Очень удобный магазин доставки на дом. Раньше еще цены радовали, сейчас уже нет. Те же моющие средства в Окее или Ленте можно купить значительно дешевле. Но зато за ними ехать нужно, а из Ирмага привезут:) А еще мне очень нравится акция по распродаже элитной парфюмерии, которую магазин время от времени проводит. Однажды,в сезон предновогодних распродаж, забрела я в Л'этуаль или в Иль-де-Ботэ -точно уже не помню- и увидела нужный мне парфюм со скидкой 40%. Цена на него была примерно 4000₽ со скидкой. Тут же, в магазине, зашла на сайт Ирмага и очень удивилась, увидев, что эти же духи продаются у них за 3200. Причем даже не по акции, а просто так. Естественно,заказала. Оказалось не подделка?? С тех пор духи в этих сетевых магазинах с огромной накруткой я не покупаю. И вам не рекомендую?
5

Terny

+0 0
К моему стыду, ни разу до нынешнего лета не делала заказы у знаменитого Ирмага. Слышала о вас множество раз, в том числе, от друзей; даже изучала ваш ассортимент несколько раз, но руки не доходили до кнопки "Оформить заказ". И связано это с тем знаменательным фактом, что я люблю перед покупкой повертеть вещь в руках, оценить аромат, почитать состав, оглядеть со всех сторон сам магазин и далее по списку. Кинестетик я, словом :)nДолго я откладывала, и наконец случилось. nНа совершение заказа меня подтолкнула необходимость приобретения уходовой косметики нескольких марок, которые в магазинах найти сложно. А вот в каталоге Ирмага есть всё :) nИтак, зарегистрировалась, оформила заказ. Отметила кучу интересных фишек: от акции с покемонами до бонусной программы. Но разбираться в тонкостях не стала. Мне было достаточно уже того, что я получу редкую редкость по приемлемой цене. nБуквально через минуту после совершения заказа мне перезвонила весёлая вежливая сотрудница для уточнения деталей заказа. nЗаказ привезли без опозданий. Упакован он был отлично. nПомимо продуктов, которые я заказывала, обнаружила подарочек от Ирмага с весёлым названием "Просто так" :) Мелочь, а приятно :)nПрежде, чем писать свой отзыв, прочла отзывы других людей об этом чудо-магазине. Поначалу даже засомневалась, стоит ли писать то, что уже множество раз до меня написали. Отзывы действительно похожи: все без исключения покупатели довольны. Но решила всё же отметиться. Ну не могу я молчать. Всё идеально в Ирмаге. Спасибо. Рекомендую!
5

gorboonova

+0 0
Не люблю ходить по магазинам. Не люблю переплачивать. Ирмаг для меня просто находка. Широкий ассортимент и адекватная наценка. Быстрая и удобная доставка. Я частый покупатель в этом магазине, думаю это на долго). Радуют скидки постоянных клиентов и интересные акции. Так держать ребята! Сайт бы немного до ума довести, но и он по сравнению с многими местными инет магазинами на высоте. В частности, немного хромает поиск и отображение результатов, похоже что некорректно заводится номенклатура; не очень удобное главное меню. Уверена, что со временем и это доработают))) однозначно, рекомендую и продолжаю пользоваться сама!
5

xxx2269

+0 0
Хороший интернет магазин. Большой ассортимент товаров, удобный сайт и система оплаты. Сделал заказ и привезли в этот же день в выбранный промежуток времени. Рекомендую!
5

Алла

+0 0
Совершенно случайно обнаружила этот замечательный интернет-магазин, когда искала, где бы купить в Иркутске целлюлозные салфетки Трио (Фрекен Бок), которые исчезли из обычных магазинов. В итоге теперь имею хороший запас салфеток и отличный магазин для будущих покупок! :) Ассортимент товаров большой, привлекательные цены, оперативная доставка, мобильный терминал для оплаты покупок. В компании работают приятные люди. Единственное, что бы мне хотелось улучшить - это результаты поиска товара на сайте сделать более компактными. Сейчас поиск выдаёт, например, 10 раз один и тот же товар, если имеется в наличии 10 разных цветов этого товара. Хорошо бы разные цветовые характеристики перенести на страницу детализации найденного товара.
5

Иванна

+0 0
Сегодня сделала заказ, очень порадовало-оперативность, вежливость работников. Одним словом-все супер!?? Обязательно буду заказывать ещё!
5

ira.kureshchenko

+0 0
Достойный интернет-магазин.n1. Ассортимент очень широкий. n2. Удобная навигация на сайте - разберется даже ребенок.n3. Продуманная система скидок. Постоянно проходят акции. Также начисляются бонусы за отзывы на товары. Поэтомуn4. Под каждым товаром обычно куча отзывов реальных людей, по которым можно понять, стоит ли это покупать.n5. Ведется блог - пользователи пишут фото/видео-обзоры на товары, очень интересно видеть всё в действии.n6. Цены не самые низкие, но ниже, чем в сетевых супермаркетах. В Метро намного дешевле, но туда не наездишься. Подарки "Простотак" теперь практически пропали из заказов (на сайте пишут, что это нерегулярная акция, но раньше они были абсолютно во всех заказах, видимо, кризис))n7. Прекрасно отлаженная система доставки - курьер ни разу не опоздал! А заказывала я часто. От 1000 руб - бесплатно.n8. Весь товар хорошо упакован, если какая-то мелочь, всё в отдельном пакете. Никогда не было сломанных/пролитых продуктов. n9. В целом компания заботится о своих клиентах - все вежливые. По поступлению товаров можно спросить на форуме - отвечают почти сразу. Также на сайте в рабочее время есть онлайн консультант - можно задать любой вопрос по заказам/бонусам.
5

vovanstd

+0 0
Покупаем тут товары для мелкого, подгузники, салфетки и прочее. Цены адекватные, доставка, все отлично.
5

Екатерина

+0 0
Периодически делаю заказ с этого интернет-магазина и довольна всем! nВо-первых, заказ всегда привозят вовремя, именно в тот промежуток времени, который Вы указываете. nВо-вторых, на сайте имеется продукция, которую сложно где-либо ещё найти в нашем городе.nВ-третьих, цены очень приемлимые, ниже чем в розничных магазинах. nНу и очень приятно что всегда к твоему заказу кладут небольшой подарочек) мелочь, а приятно)
5

Сашенька

+0 0
Впервые решила заказать косметику через этот интернет-магазин. Хочу поделиться впечатлениями. n1. Очень нравится сайт. Достаточно удобное расположение информационных блоков. Подробное описание товара также помогает принять решение, если впервые заказываешь ту или иную марку. Очень удобно, что товары из корзины никуда не пропадают, если выключаешь компьютер или выходишь из интернета. Интересная система поощрений (фантики). Сразу хочется побольше отзывов написать о товаре. И это на самом деле очень классно, потому что твой отзыв может помочь другому покупателю принять решение. n2. Удобная система доставки. Планируешь сам, когда тебе удобно. Не приходится сидеть и ждать, когда же в течение дня тебе привезут. К тому же в Хомутово от 1000 рублей доставка бесплатная. Это очень подкупает, так как обычно доставка к нам всегда платная! А 1000 рублей - не такая большая сумма для заказа. n3. Мне положили бонусом крем для обуви, было очень приятно! правда с цветом не угадали, но было очень мило =)n4. Из минусов, пожалуй, небольшой ассортимент. Хочется надеяться, что фирма будет развиваться и в скором времени на сайте можно будет приобрести гораздо больше категорий товаров. nnВ общем, рекомендую! Приятная возможность что-то приобрести, если не хватает времени побродить по магазинам ))
5

Наталья Владимировна

+0 0
Отличный интернет-магазин. Удобно выбирать и заказывать на сайте, отзывы и блоги о товарах, которые помогают определиться с выбором, разнообразие акций, а также милые маленькие подарочки за покупки. Есть товары, которых нет в других магазина города, доставка, как и обещают вовремя и даже чуть раньше, чем ты ждешь ( научена горьким опытом долгих ожиданий от служб доставки), курьеры вежливые, улыбаются так, что настроение поднимается, фирменные пакеты весьма симпатичные. Все продумано до мелочей и очень приятно, что владельцам действительно важно качество работы их магазина.
5

Татьяна

+0 0
Я уже несколько лет частый покупатель в этом магазине! Очень удобно выбирать в каталоге и доставляют все во время. Расстроена что цены на подгузники стали дороже чем в других интернет-магазинах и на некоторые часто используемые товары тоже. Из-за этого перешла к конкурентам, но буду следить за ценами. А так молодцы раскрутились хорошо! Всегда приятно получать "просто так" ) Курьер все покупки доставит прямо в квартиру, по наличию всегда все соответствует тому что заказывала. Ни разу не приятных ситуаций не было. Очень удобно что оплата есть по безналу. Курьеры и менеджеры вежливые. Всем советую!
5

Яна

+0 0
Воспользовалась первый раз, осталась очень довольна. Оператор перезвонила почти мгновенно, минуты не прошло, как я нажала отправить заказ. Всё подтвердили, заказала в обед, вечером в тот же день уже привезли. Оплата курьеру картой - супер удобно! От взаимодействия с магазином остаётся ощущение аккуратности, вежливости.
5

Ананасик

+0 0
Интернет-магазин очень радует, только вот жаль в розыгрышах пока не выиграли( а так все отлично, и скорость и доставка вовремя!
5

viperous038

+0 0
Очень нравится этот магазин. Заказываю у них не так часто, но всегда на высоте. Цены приятные, бесплатная доставка и скидки для постоянных покупателей радуют. Заказать доставку можно на текущий день, если делать заказ утром. Очень удобно, чтобы не таскать большие сумки.
5

irknata

+0 0
Супер интернет магазин?????? молодцы-так держать, ассортимент очень большой, есть практически все) в первые воспользовалась услугами, когда сидела дома со сломаной ногой и теперь постоянный клиент! Экспедитор, мне практически всегда привозит один и тот же- супер мужик)) улыбчивый и вежливый! Сервис вообще радует у них!!! Все всегда во время. Нынче редко такое встретишь)) за подарочки отдельное спасибо- мелочь, как говорится, а приятно? многих друзей подсадила и даже мама теперь там отоваривается?? наличие безнал.терминала у экспедиторов вообще удобная штука! В общем рекомендую на 100%
5

Виктория

+0 0
Заказываю продукцию относительно недавно, очень нравится. Привозят без задержек, всегда кладут приятный подарок)). Цены примерно такие же как и в магазинах, но благодаря накопительной скидке и различным акциям можно делать вполне выгодные покупки.
5

secotage

+0 0
Он просто замечательный! Идеально работающие сотрудники, без ошибок, недочетов. Ставлю Ирмаг в пример всегда. Очень приятные накопительные и разовые скидки, знаменитые ПРОСТОТАКИ от Ирмага. Постоянные новинки и обзоры на сайте. Да и вообще, будучи не очень любимой фортуной — однажды у них в розыгрыше выиграла замечательный подарок. Что тут говорить, умеют люди работать.
5

lo08

+0 0
Куча хозяйственных мелочей, которые можно спокойно выбрать за компьютером, а не бегая по рынку или суперу. Я иногда несколько дней корзину складываю, чтобы ничего не забыть)nnА когда они добавили раздел Сад/огород, то вообще стали моим любимым интернет-магазином - не нужно ждать, когда мужчины тот же грунт привезут, и не таскать самой (а он всегда неожиданно закачивается).nnОй, ну и подарки удобно и быстро покупать. Особенно сейчас перед 23 февраля и 8 марта. По мелочи всем можно накидать в корзину: освежители для авто, лосьоны для бритья, парфюмерию и т.д.
5

Zheka_Ko

+0 0
Мне тоже понравился магазин - цены как везде, с единственным огромным плюсом - не тащить всё на себе! Всё привезут и вовремя!
5

Виктория Тютина

+0 0
Хороший магазин. Можно заказывать в любое время, доставка приходит вовремя. Если покупать непосредственно по адресу, то скидки еще больше!
5

marina

+0 0
Сделав первый заказ на ирмаге, я перестала ходить по магазинам для покупки бытовой химии. Доставка всегда вовремя, приходишь домой с работы, а приветливый мужчина приносит в твою квартиру пакеты с килограммами порошка, кондиционеров, кошачьего корма, прочей бытовой химией и товарами для дома. nnВсегда приятно получать "простотак от ирмаг" - случайный подарок, которому всегда найдется применение в хозяйстве.nnЗа несколько месяцев постоянных покупок никогда не было проблем с неправильной укладкой товара, пролившимися жидкостями и прочим. Все всегда аккуратно.nnБесплатная доставка от 500 рублей.