Кубометр, группа компаний в Иркутске, Франк-Каменецкого, 22в (409 офис; 4 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Расскажу свою историю, чтобы было понятно, почему такая оценка. У моего пуделя катаракта обоих глаз. Зрение плохое. И тут он умудрился где-то удариться глазом, травмировал роговицу и переднюю камеру глаза (как я потом узнала в другой клинике). Экстренно мы обратились в другое место, где нам назначили лечение и порекомендовали конкретного врача-офтальмолога Филимоненкову НАТАЛЬЮ, которая работает здесь. Я позвонила и переговорила с ней по катаракте и возможной операции (очень доброжелателая беседа была). Через 3 дня нужно было на осмотр в первую клинику, но в тот день наша врач не работала. И я решила показать собаку вышеуказанному специалисту в Добровете. Позвонила. По телефону сказали, что никакой Натальи у них нет, а есть АННА. Странно, с кем же я разговаривала тогда? Т.к. АННА оказалась тоже офтальмологом - я поехала. На месте я ещё раз уточнила, уже у АННЫ, с ней ли я разговаривала? Нет. О Наталье ни слова ни она ни администратор не сказали. Ладно. Осмотр первичный офтальмолога стоит 450. Что в него входит-неизвестно. На собаку мою был брошен БЕГЛЫЙ взгляд и всё (ни офтальмоскоп ни узи, т.е. всё то, что делает именно Офтальмолог при осмотре, задействовано не было). На мой вопрос: будет ли ещё что-то проводиться?, у собаки окрасили глаз флюорисцентным гелем и посмотрели в лучах лампы Вуда ( определили размер повреждения роговицы), что оплачивается дополнительно! Остальное -долгая писанина врача. Диагноз не указан. Назначила местное лечение: 3 препарата. Осмотр назначен через 2 недели. Вечером этого же дня начали лечение и на Эмоксипин появился жуткий отёк, боль и краснота сосудов обоих глаз. Я конечно же звоню в клинику, отменять препарат или дальше использовать? Нашего врача уже нет, беседовала с дежурным, которая 3 раза вроде как пыталась дозвониться до Анны-безрезультатно. В итоге: утром звоню и попадаю ....на НАТАЛЬЮ! Оказывается, у них две Филимоненковы: Наталья и Анна, которые разбираются в офтальмологии. Эмоксипин отменили. Спустя неделю у собаки улучшений нет. Я опять звоню, работает Наталья. На мой вопрос: могу ли я показать пациента?, она словесно от меня отмахнулась, якобы только Анне нужно показываться, а она через 2 дня работает. Мол, я вас не видела и о ходе лечения судить не могу. Всё это Плюс никакого чёткого графика работы этих врачей Плюс некомпетентность администраторов ("я не могу ответить на ваши вопросы, перезвоните позже", не объясняют, что входит и не входит в осмотр врача) Плюс при передаче телефона врачу, комментарии в зоне моей слышимости "это по-ходу те...(дословно)-мне было очень неприятно это обсуждение нас как пациентов, короче, из всего этого и сложилось моё отрицательное впечатление о клинике. Причём, в первый раз к вам НЕ Врач сразу выйдет, чтобы больное животное быстрее осмотреть, а замучает с подписями в кипе ненужных бумаг администратор. Я бывала во-многих клиниках и поверьте, мне есть с чем сравнить. nP.S. Оказалось, у моей собаки увеит (иридоциклит), который лечится НЕ Только местно (капли и гели), НО и инъекциями антибиотиков и гормонов. О чём, видимо, "наша" врач клиники Добровет знать не знает. Сейчас мы в процессе лечения... Оно затянулось, к сожалению, благодаря некомпетентности здешнего офтальмолога! Больше сюда не придём. И вам не советуем.

Услуги клиники"Добровет" на Алмазной,2 оцениваю как полная некомпетентность. Мою кошку, тогда ещё котенка просто загубили. Лечили не тем и главное не от того. Кошка кричала дико от боли ,а ветврач мне говорила , что у меня кошка истеричная и ничего у нее не болит.Если бы не специалисты из городской ветлечебницы котенок бы погиб. Они диагноз сразу же поставили и лечение назначилиn Кошка поправилась. А в"Добровет" обратилась только потому что к дому близко. Если вам дороги ваши питомцы в данную клинику не советую ходить(((