mw
Otzovik.com
Иркутск - отзывы не модерируется не удаляются
Кузьмиха-Сервис, автоцентр в Иркутске, Старокузьмихинская, 81 Иркутская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
664033,
Иркутская область,
Старокузьмихинская, 81
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
kuzmiha.ru http://www.kuzmiha.ru
Отвратительнейший сервис. Менеджмент на нуле. Администраторы абсолютно не обучены. nКачество услуг низкопробное. Отношение к покупателю хуже некуда
Автоцентр работает отлично! Очень грамотные мастера, никаких доп. услуг не навязывают. Все доступно объясняют по сути выполненных работ.nРаньше обслуживалась у официального дилера, честно их работой вообще не удовлетворена. nПриехала в Кузьмиху и теперь понимаю - автомобиль в надежных руках.nПользовалась услугами: замена масла, ремонт подвески, развал.nА кафе в Кузьмихе это вообще отдельная тема! Всем обязательно пробовать!!
1.Приезжал на хонде к электрику, делал подсветку щитка приборов и что-то в ней пыхнуло, данная инфа была доведена до электрика. Товарищ проверил предохронители, реле и сказал что он не занимается ремонтом щитка приборов. за проверку предохранителей с меня взяли 360р！！！ Причину так и не устранили...
2. приезжал на замену антифриза, на мондео, предварительно записавшись и указав марку авто. Приехал, но сказали, что аппарата специального нет для форда,решили сливать. Не нашли пробку для полного слива жидкости из системы охлаждения, слили только с радиатора, в итоге, хотел заменить полностью, замнил частично, не приятно.
3. записался на установку подогревателя defa, приехал, вместа дефы хотели поставить каликс, не спросив меня, так и не поставили, сказав, что на мой мотор нет возможности поставить.
в общем как то так...
Промыли систему охлаждения, промыли так что забили печку...И ещё сотрудники утверждают что не виноваты...nЗалили разъём на форсунки, машина поэтому не заводилась неделю... загнали в другой сервис .nБольше не буду ремонтировать автомобиль в Кухмихе , хотя обслуживались там около 8 лет...nВ голове не укладывается, привозишь машину чтобы отремонтировать , а ее ломают за твои же деньги...
Всем автовладельцам. Если Вы решили отремонтировать электрическую часть Вашего автомобиля в "Куьмиха" сервисе на Старокузьмихинской, 81, то хочу Вас предостеречь от бессмысленного выброса денег, при условии, если Вы попадете к электрику по имени Павел (спрашивайте к кому записываетесь). Этот электрик знает только теорию, а практически отремонтировать Вам не сможет ни чего. Все, что умеет так это менять детали и разводить клиентов. Моей машине вынес приговор, замена подрулевого переключателя (не вкл. свет). Я купил контрактный (сняли с рабочей машины), проблема не ушла. Когда ему сказал об этом, то получил ответ, что он не знает в чем проблема и делать не будет. Я считаю, что такому электрику не место в ХОРОШЕМ сервисе. Прошу руководство, более пристально рассмотреть его проф пригодность.
Уважаемая администрация "Кузьмиза сервис", поднимите, пожалуйста, зар. плату вашим мастерам, чтобы они больше не жаловались, что им недостаточно платят и, что у них нет финансовой заинтересованности "по локоть в бензине" копаться в наших автомобилях. Я не должна помимо оплаты за ремонт в сервис платить еще на руки и вашим мастерам, чтобы их заинтересовать починить мой авто. Извините, но с таким хамством ни в одном сервисе не встречалась!
"Некудышный сервис". Насчет профессионализма речи не идет. Деньги берут за работу, а хотелось бы результат. Все "на отвежись" - мы же делали! Деньги на ветер! Про бар ничего не скажу. После такой работы аппетит напрочь пропадет. Приеду туда еще раз в том случае, если деньги девать некуда будет!
Вежливо консультируют по телефону. Работают круглосуточно (ещё и скидка 20% после 21:00). Боксы чистые, их моют после каждого автомобиля. Менял масло со своими расходниками, сделали очень быстро, пока оформляли документы. Могут ставить печать в сервисные книжки авто (т. к. авторизованный сервис). Стоимость существенно отличается от дилера). Есть место для ожидания. Персонал работает слаженно, поэтому заслуживают оценку 5!:)
Почти всю жизнь меняю там масло и не только. Ничего не навязывают и не впаривают, работой полностью доволен. Кафе прикольное, ел и пил там неоднократно - все путем. Мастера адекватные, проблемы решать могут - однажды пригонял грузовик и в нем заклинило механизм подъема кабины, минут 40 они разбирались, но в итоге починили без всяких разговоров. Единственное, за что снижаю балл до 4 - это за отсутствие более серьезных ремонтных работ. В двигатель или коробку, вам там не полезут, а жаль.
Мастера грамотные, работу свою знают, делают все быстро. Ценообразование просто за гранью.... Сегодня заехал поменять масло в приводах. На заливных и сливных пробках мастер заменил шайбы, каково же было мое удивление, когда в счете за 4 шайбы я заплатил 360 руб... по 90 руб. за шайбу.... Жадность руководства не знает границ... Имейте совесть, деталь ценой 2-5 руб. продавать за 90 это просто.......
Приятные менеджеры, говорят по делу, ненужные вещи не впаривают. Грамотные механики и своевременное обслуживание за разумную цену. Спасибо!
Хороший сервис. Вменяемые мастера. работает запись по времени. Работают достаточно не быстро, благо что качественно. Переобули колёса, новые мешки на них не одели. Вроде бы мелочь, но говорит о многом. В шиномонтажке рядом с домом мешки предлагают для снятых шин. Кафе позорное. Готовят не вкусно, всё несвежее. Мебель драная и грязная.
Уместен ли отзыв подобного рода здесь, но все же. Заезжала на дня поменять резину, по работе сделано все без нареканий, спасибо. НО я была с работы, голодная и поела в местном баре какую-то чебуреку с лососем. Честно, пока ела -думала, надо же какая вкусная. Но только я доехала до дома, мне стало жутко плохо. "Умирала " всю ночь. Не ешься тем, люди добрые.
Старый проверенный сервис. Большие очереди на обслуживание. Вменяемые мастера. Зря убрали скидочные карты, накопительные никому не интересны. Удобное кафе напротив.
Обратилась, т.к. на маратовском кольце зажегся чек. Сразу позвонила в "Кузьмиху".Приехали обратились к администратору, он сразу сказал свободному мастеру:"Возьмешь?". Спокойный вежливый молодой человек, сделал диагностику и поставил диагноз с перечислением симптомов и причинами повлекшими неприятности (получила урок правил заправки авто), с которыми я была согласна абсолютно, назначил перечень операций с полным объяснением для чего это необходимо и мы пошли в кафе ждать звонка. Кафе приятное, но дорого-помпезное. Минут через 40 заказ был исполнен. При моем контрольном опросе ьастера выяснилось, что свечи не менялись-по причине жалости нашего бюджета.(Приедете со следующей получки). Но при первоначальном перечне это перечислялось. Поменяли с демонстрацией процедуры. Записывал мастер аккуратным почерком и очень четко, чувствуется мастер педант.Попросил поездит перед дверью, ездила она теперь как по маслу! Для меня это первый опыт, я очень благодарна СТО за такое обслуживание.Огромное спасибо руководству за подбор персонала!!!
В «Кузьмиху» возил свой «Мондео» после аварии. Сказали сумму, чуть не упал. Проще реально купить подержанный форд, чем выбрасывать такие деньги на восстановление. Будь это тачка, которая была бы мне ну очень дорога, или там подарок, например, то ладно ещё. Но это б/у авто, купленное на авторынке. И когда мне предлагают практически купить его снова, звучит не очень
Это место для народа, который в социальной сети пишет «Тазы валят». Вот это контингент Кузьмихи. Адекватному водителю с нормальными мозгами тут делать нечего. Качество ремонта оценить не смог, так как решил, что это для меня слишком уж дорого будет.
Весьма известный в городе Иркутск автомобильный сервис. Здесь профессиональный коллектив, передовое оборудование и вполне таки нормальные цены на выполняемые работы.
Многократно обращались сюда – чинили машину шефа, свой транспорт, служебный. В общем, работы хватало. И всякий раз получали квалифицированную помощь.
Если у вас какая-то серьёзная поломка, или нужны услуги хорошего диагноста, то вы не найдёте нигде варианта лучшего, чем «Кузьмиха Сервис». У них всегда есть в наличии оригинальные запчасти. А если даже чего-то не имеется, то они могут запросто заказать нужную деталь и её привезут достаточно быстро
Был очень неприятно удивлен отношением к клиетам. хотя много слышал положительного о вашем сервисе. Два года назад при замене масла на автомобиле Чайзер отломали ."с живьем" контакт датчика масла. скрыли это замотав ярко синей изолентой. Случайно обнаружил при осмотре машины на подьемнике. Был конечно огорчен. но как говориться время лечит любые досадные вещи. В этом году . а именно в первых числах ноября обратился с установкой подогревателя КАЛИС на ВОЛЬВО ХС-90. Приняли заказ.записали все параметры двигателя и попросили подождать до конца месяца предварительно позвонив. 22 ноября позвонил записали на установку 23 ноября.попросили помыть машину ит.д. Приехал 23 .розвели руками сообщив что на мой двигатель поставить КАЛИС не могут.просто не умеют.При этом забыли извиниться. Вывод; Никогда не буду обслуживаться в этом "сервисе" и друзьям посоветую тоже самое. Очень жаль!Научитесь по крайней мере быть хотя-бы вежливыми и умейте извиняться признавая свои ошибки!
На Кузьмихе обслуживаюсь практически со дня открытия, уже почти 15 лет. все устраивает и цены и обслуживание и скидка есть, всех админов уже поименно знаю. Ни разу не накосячили (тьфу-тьфу), за что спасибо огромное!