М.Видео, сеть магазинов техники в Иркутске, Сергеева, 3 (1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Меня устраивает магазин, разнообразие товара.. НО! Что за неопределённость с доставкой товара на склад?!То ждите 2-3 дня. На третий день ещё несколько дней ожидания добавляются! За это время можно самому до Москвы слетать и вернуться. Рассчитывала забрать товар до своего отъезда, а теперь уже и надежды нет! Определитесь пожалуйста со сроками доставки в ваш магазин и зря не обещайте быструю доставку.

Сделала я неделю назад интернет-заказ в этом магазине. Пришла забрать. Все нормально,оформили покупку, и началось... предложили мне купить некий сертификат "на обмен". Объяснили необходимость покупки этого сертификата так: "если товар окажется бракованным или сломается(по гарантии),мы его вам заменим,если у вас будет этот сертификат. В противном случае можете рассчитывать только на ремонт. Вопрос: администрация магазина вообще обнаглела?! Они что,думают,что покупатели сплошь недалекие люди? Почему я должна покупать сертификат на право обмена некачественного товара,когда это право дано мне законом "О защите прав потребителя"?! Больше я в тот магазин ни ногой! И никому не посоветую там ничего покупать.

часть товара присутствует на выставочных стендах, часть отсутствует на сайте. Выбрал в итоге совсем не то, что изначально приметил на сайте. Продаван подошел в кои то веки сам, нормально проконсультировал по всем вопросам (что меня немало удивило, учитывая мою давнюю нелюбовь к м-видео). Нашли с ним все что мне было нужно (4 позиции). Затем началось "впаривание" страховок по возврату, что на мой взгляд опускает эту сеть донельзя. Отбившись от продавана, пробил чеки и получил 2 карты на 2 тыр. которые должны сработать внимание!!! 8 сентября!!!! (сегодня 05.08.2015). Спрашивается? Где старые добрые скидки от количества принесенных в клювике денег? Раньше скидочные карты давали друзьям/знакомым, теперь же круг покупателей сужается до владельцев тех самых карт. Вывод: есть смысл покупать, только если нужна вещь быстро и цена уже не столь важна. В остальных моментах лучше пользоваться московскими интернет-магазинами.

Ну и индивиды там работают.nУжасней магазина я в Иркутске не встречал.nПокупал подарок супруге. Кое-как нашел консультанта, который совсем ни в чем не разбирался.nВыписала она мне талон, пошел на кассу, отстоял в очереди, оплатил.nПошел на выдачу опять отстоял в очень долгой очереди, а мне приносят товар без коробки и документов, мол он последний и коробку найти не можем. Я естесственно отказался покупать, попросил чтобы вернул деньги.nПока возвращали деньги меня отправляли от одного оператора к другому раз 5... деньги вернули спустя час после ожидания!nТакого отношения я не видел еще ни где!!!!nДаже оценки плохо этот магазин не заслуживает! Ужасно!!!

Всем привет!nХотелось бы отметить отвратительное обслуживание: сначала бегала по залу - искала консультанта, четверо отказали!!! nОдна сотрудница, видите ли, не работает (что она тогда делает в зале???), другой сказал: "Ищите человека в красной майке", другие двое копались на полках - были очень заняты - сказали: поищите кого-нибудь....(я в шоке...почему Я - покупатель, должна искать? где сервис?). nПосле того как нашла консультанта, который согласился мне помочь, очень долго ждала выдачи товара (работал 1 сотрудник). nТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ НЕПРИЕМЛЕМО!

Продавцы в данном магазине приходят на работу, что бы поговорить друг с другом.nnТак как для получения какой либо информации приходится в буквальном смысле этого слова упрашивать продавцаnnНе знаю кто директор но я бы Вам настоятельно рекомендовал начать улучшать сервис потому как такие продавцы и уровень обслуживания позорят вашу СЕТЬ