Маленькая Италия, семейное кафе в Иркутске, Баумана, 233/2 (1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Заказала пиццу пепперони с собой. Сразу не взглянула на пиццу, а зря. Положили очень толстые куски обычной колбасы и мне кажется, что даже старой и заветренной. За такую пиццу очень жалко отдавать более 500р, такую я бы и даром не взяла. Очень расстроена. Больше не пойду в данное заведение

Намеревались с мужем поужинать в "уютном семейном кафе" ....очень любим роллы. Всегда хотели посетить это кафе и планировали и далее посещать его ))) А тут такое....:n Пришли около восьми, в зале уже было занято два столика (и они уже кушали....т.е. о том что МНОГО заказов у них никто не говорил из администрации) заранее спросили сколько по времени ждать, заявленное администратором "от пяти минут" оч повеселило, но нас заверили НЕ БОЛЕЕ 15 - 20 минут, У нас приняли заказ ( четыре ролла и салат....) официант так же проговорила 20 минут и заказ будет готов))) салат принесли через 30минут, а блюдо с роллами .... ВНИМАНИЕ !!! через 50минут с момента заказа и ВНИМАНИЕ!!!))) два из четырех наименований приготовленных роллов не соответствовали заказу .....мы пожалев, официантку попросили заменить только один ролл. ВСЕ блюдо с роллами УНЕСЛИ НА КУХНЮ... прошло еще минут двадцать.....и уже следующий заказ вынесли.... а мы все еще ждали наши роллы...)))) в десятом часу !!!! мы подошли к стойке администратора и сообщили что не готовы больше ждать, отказываемся от заказа, т. как заказа нет, все обещанные сроки уже прошли и кушать в десять часов уже совершенно не хотелось. И попросили счет за съеденный салат. ВНИМАНИЕ!!!))) Заказ нам так еще и не вынесли. НО!!! девушка по имени Ольга, представившись нам управляющей сообщила, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить заказ в том числе и за роллы. На наше несогласие, девушка нагло-мило улыбаясь нам в лицо, раз пять повторила нам менторским тоном "ЗАПЛАТИТЕ, ЕЩЕ КАК!!!" ... к этому времени официант вынесла блюдо с роллами.... которые уже были не актуальны к большому разочарованию. "Управляющая" продолжала вести себя неадекватно требуя оплаты полного чека, на просьбы пригласить старшего или вызвать полицию хамски отвечала что здесь она за главную, а полицию вызывайте сами!!!(но у нас к сожалению был с собой один телефон с разряженной батареей), так прошло еще минут десять... приехали какие то странные юные молодые люди .... (видимо мафия..))) ИТАЛИЯ ведь хоть и маленькая)))) не желая представляться пытались "разрулить ситуацию" .....управляющая по прежнему была не в себе)). в результате полиция приехала где то через час, и наш ужин завершился написанным заявлением на БАРДАК данного заведения.. в двенадцать часов ночи....nВыводы : если все же посетите это кафе ЗНАЙТЕ )))n при себе обязательно нужен телефон ( на случай неадекватности персонала), бумага (написать заявление если вдруг откажутся принимать деньги за съеденное от частично выполненного заказа ), крепкие нервы (так как требовать оплаты за несъеденное может приехать юная МАФИЯ....и придется стараться их не обидеть)))) и масса свободного времени (так как здесь считают что "вечером деньги, утром стулья)))" ). И да! я тут по предыдущим отзывам пробежалась.... год прошел и ничего не изменилось, и кстати и управляющая и мафия )) именно на совесть и пытались акцент делать, прочла тут фразу и вспомнила , они говорили "КАК ВАМ не СТЫДНО!! ПОзорище!!!" ......nВот такая вот МИлая Мааааа....фиозная, мааааааа...ленькая тщедушная ИТАЛИЯ в Ново Ленино. К ВЛАДЕЛЬЦАМ КАФЕ ВЗЫВАЮ!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА УРОВЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И ВОСПИТАННОСТИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, ну или сами учите их что ли (только фразу "КАК ВАМ НЕ СТЫДНО" не применяйте)))))))Салат и интерьер понравились......За салат и чай все еще готовы оплатить, обращайтесь, контакты в заявлении в отделении полиции.

Ужас ролы заказывать не советую. Гадость. При прежней администрации моя семья были постоянными посетителями. Смените повора и официантку.

Не знаю почему у данного заведения отличные отзывы. Скажу вам следующее, заказывал у них набор из роллов, после длительного ожидания (конечно, они извинились за долгое ожидание и в подарок положили бутылку колы 0,5 л.), приготовлены они были просто ужасно, рис по вкусу был, как будто ты ешь рисовую кашу. Из всего набора более менее были классические роллы.

Обнаружил в своем почтовом ящике их рекламу. Обрадовался, что недалеко от дома открылось новое заведение, где можно уютно посидеть семьей и самое главное вкусно покушать.nЗапланировали вечер для посещения, даже специально не стали дома ужин готовить. nПришли. В заведении всего один столик занят. Расположились. Листаем меню, видим салаС Цезарь, картофеЛное пюре и т.п. На шутливый вопрос официантке - "А что это у Вас за новые блюда такие как салаС?" Получили серьезный ответ - "А у нас все меню такое косячное":)nДальше - хлеще. С третьей или четвертой попытки официантке удалось записать наш заказ. Она не успевала его записывать и в итоге пришлось нам ей его диктовать чуть ли не по слогам. n Заказали два салата, суп, пасту, две порции блинов, пиццу, два чая, два молочных коктейля. Сидим ждем.nПриносят приборы на двоих человек - нас четверо. Через пять минут ставят чай. Проходит еще десять приносят коктейли. Чай уже холодный. nПодходит народ, делают заказы. Мы с печальным видом смотрим, как им носят их заказы!nПодходит официант, извиняется и ставит нам на стол еще чай - это презент от их заведения за задержку говорит она.nЕще через 20 минут у нас на столе куча холодного чая и осевшие молочные коктейли, а основного заказа так и нет.nНарод, который пришел позже нас уже сытый и довольный расходится. Заходит народ с улицы, заказывают на вынос и опять же вперед нас получают заказ и уходят.nЧерез час ожидания мы призвали официантку к ответу, но она внятно не смогла объяснить причину задержки и когда же будет нас заказ. nПосле этого мы объявили ей о своем уходе, на что у нее взмокли глаза и она стала кричать какую то девушку, крича на весь зал, что у нас отказ. Подошла какая то девушка, пожала плечами и ушла восвояси.nА мы пошли в супермаркет за пельменями!!!