НОВАТОР, группа компаний инженерной и интерьерной сантехники в Иркутске, Розы Люксембург, 3а Иркутская область - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
664040, 
Иркутская область, 
Розы Люксембург, 3а
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Телефон:
8‒800‒250‒38‒37
оптовый отдел
Сайт:
novator-group.ru   
1

chekin.e

+0 0
Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией. В феврале 2017 года попытался заказать дополнительное оборудование для техники. Не получилось - менеджер в отпуске. Через 2 недели - менеджер всё еще в отпуске, на этот раз за свой счёт. Заказ удалось оформить только 4 апреля - предоплата 100 %, доставка из Москвы до 21 дня ( !!! ). Как товар поступит, позвонят. Хорошо, жду. Проходит 21 день - ТИШИНА. Приезжаю в обед в магазин. Информации по заказу нет. Созвонятся с менеджером Татьяной и перезвонят. Тишина. В конце рабочего дня дозвонился в интернет - магазин. Только с третьей попытки узнал информацию по заказу. Менеджеры не могли поймать неуловимого менеджера Татьяну, что бы узнать подробности заказа. Как оказалось, поставщик прислал товар не того размера и в данный момент на складе уже нет нужного товара. Новое поступление товара на клад поставщика только через месяц + 21 день доставка из Москвы. Разумеется я отменил заказ и вернул деньги. Информацию по заказу до клиента, менеджер Татьяна, довести не соизволила - Ничего страшного, клиент подождёт ещё пару месяцев. Благодаря такому неуловимому менеджеру Татьяне компания несла, несёт и будет нести как финансовые так и репутационные потери. В этой компании заказывать товар НЕ СОВЕТУЮ.