Оптимум, торгово-монтажная компания в Иркутске, Красных Мадьяр, 25 (1 офис; 1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Устанавливали окно и балконную группу - в процессе приёмки работ выяснилось, что дверная ручка процарапана до металла, балконная дверь также в царапинах, при подписании акта обещали исправить бесплатно, однако прошло уже несколько дней, а в ответ тишина. Кроме того, при заказе не уточняют, нужен ли вывоз старых окон и мусора (пусть даже за доплату), в итоге у клиента неплохой шанс остаться на ночь (поскольку установка двух окон одним установщиком занимает весь день) с горой мусора в квартире. Да и вообще установщики не особо заморачиваются на предмет чистоты, не представляю, как менять окно в жилом помещении, если при установке площадь в 25 квадратов оказывается вся покрыта слоем пыли и мусора, нас спасло только то, что окна менялись перед выполнением остального ремонта.

Заказывал потолок и откосы на окна отношение к клиенту скверное, качество - залипуха, оплатил 100 % сразу, капец, пока сам 10 раз не позвонил - 0 реакции, никому не рекомендую эту с р а н у ю фирму.

Заказывали 2 окна. Монтаж сделали крайне скверно, у одного из окон оставили огромную щель, при вызове мастер крайне возмущался, что его из-за такой "ерунды" дергают. Примерно через 5-6 месяцев начала отклеиваться пластиковая фурнитура. Но, самый апофеоз случился когда решил срезать пены под подоконникам и зашпаклевать, оказалось, что подоконники держится на небольшом брусочке, пена была только снаружи и похоже что только для виду. Никому не советую заказывать окна в этой конторе.

Понадобилось установить два окна в квартиру (кухонное и балконную группу). С выбором долго не мучилась, тк уже в течении трех лет не раз обращалась в эту фирму (устанавливала окна и потолки натягивали) и всегда оставалась довольна. НО в этот раз все прошло по другому... Менеджер мне дважды назначал дату монтажа и оба разу никто не приехал и никто даже не позвонил, не предупредил об отмене монтажа, а я из-за них отпрашивалась с работы(. Телефон фирмы перестал отвечать на звонки, офис оказался закрыт. Так прошло дня 3. Через соц.сети нашла личный телефон менеджера данной фирмы, он на звонки не отвечал, но писал мне смс)). В итоге монтаж все-таки произвели после истечения договора через два дня. Но это еще не все - устанавливали мне мои два окна - два дня, поэтому в квартире был склад инструментов монтажников, балконная коробка и тд. Все это время сотрудники фирмы мне не звонили, а только писали мне смс. nИтог - фирма за три года испортилась, сотрудники безответственно подходят к работе, нарушают сроки выполнения по договору, не звонят и не предупреждают о переносе сроков монтажа. Один плюс - мне сделали скидку за задержку монтажа.nНервов было потрачено много...

Заказывала окно. Нашла номер в интернете, позвонила, диспетчер приняла заявку на замер. Замерщика ждали 3 дня. Приехал, замерил, договорились что я приеду к ним в офис и составим договор. В назначенный день я приехала, мы заключили договор, я оставила 100% предоплату. Специалист мне сообщил, что окна будут изготавливаться примерно дней пять, как итог окна были готовы спустя почти 2 недели. Установщики приехали, окно устанавливали 2 дня, к счастью сделали все хорошо. Думала заказать у них балконную группу, позвонила диспетчеру, она сказала, что отправит ко мне замерщика, но он так и не приехал и не позвонил. Отношение к заказчику у ребят, конечно, хромает.