Рэвери, торговая компания в Иркутске, Советская, 79, 1 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
664009, 
Иркутск, 
Советская, 79, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7(902)560-68-99
+7 (3952) 53-59-59
+7(983)416-08-55
+7 (3952) 20-47-92
Мобильный:
+7(983)416-08-55
Сайт:
revery-irk.ru   
1

tolkacheva-91

+0 0
Пользовалась услугами данного магазина и их же службы доставки дважды, после второго окончательно убедилась, что нужно искать другой магазин. Оба раза привозили не то, что заказывала и почему-то это касается ванночек для дезинфекции инструментов! Первый раз заказывала в салон ванночку на 3 л, и только в день доставки мне сообщили, что на 3 нет, есть на 5л, от безвыходности пришлось брать эту бадью, которая без надобности на двух парикмахеров. Во второй раз был просто кошмар, сделала заказ 5 марта, перезвонили уточнили заказ и сказали, что доставка будет 7 марта. Жду, отменила все дела, сижу дома, звонят уже после обеда и говорят, что доставка не сможет сегодня приехать, причин не объясняют. Стоит пояснить, что заказ состоял из расходников, которые необходимы в работе n и ничем их не заменишь, и средства дезинфекции с ванночкой (будь она неладна)! Пообещали привезти 12! Пришлось отменить клиентку. 12 числа ни доставки, ни слуху, ни духу! В другую доставку уже звонить смысла не было, все равно бы уже не привезли мне расходники к нужному времени, т.к. живем за новоленино и к нам не все ездят. 13 марта звоню им сама, трубку передают молодому человеку, который принимал заказ, он говорит, что мой заказ уже собран, но доставка сможет привезти его только 15 числа!!! Я думаю, что если бы я не позвонила, то мне бы вовсе ничего не привезли, потому что как сказал потом доставщик, сотрудник магазина потерял мой номер телефона (видимо и адрес и сам заказ!). На этом история не закончилась! Магазин передает эстафету идиотизма своей службе доставки. 15 числа жду долгожданную доставку, в обед мне позвонили, пока укладывала ребенка не смогла взять трубку, минут через 20 перезвонила, доставщик мне сказал, что он уже уехал с моего адреса! И тут меня понесло, неужели нельзя было элементарно позвонить в домофон, если доставка назначена на сегодня?! Ничего не знаю, но сегодня уже довезите мне этот заказ наконец-то, водитель недовольно сказал, что на обратном пути завезет. Наконец-то в 17 часов до меня добралась доставка, я уже ни во что не веря, проверила заказ, и как выяснилось не зря! Заказывала самую маленькую ванночку для замачивания объемом примерно на поллитра (чтоб 2 пинцета замочить), в итоге мне снова приперли бадью, но на этот раз литровую (спасибо, что не 5л!), цена, конечно тоже отличается. На что доставщик сказал: не знаю, это самая маленькая. Так что будьте готовы к тому, что товар из каталога на сайте может не совпадать не только по цвету (это нормально), но и по объему и другим характеристикам, т.к. там скорее всего над некоторыми нюансами не заморачиваются. В итоге, никаких извинений за постоянную необоснованную отсрочку доставки мне не принесли, привезли, не то, что заказывала, но хоть довезли, и на этом спасибо! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС