mw
Otzovik.com
Иркутск - отзывы не модерируется не удаляются
Рона в Иркутске, Ушаковская, 1 Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников
Обращаюсь в эту службу уже на протяжении полутора лет и за это время нареканий с моей стороны не было, все хорошо и все устраивает! Сиделка ходит три раза в неделю утром и вечером, выполняет все оговорённые пункты обслуживания. Я всегда могу положится на эту службу во время отпуска. Так что рекомендую!
Отличная компания. Спасибо большое, что вы есть. Очень помогли нам. Работали у нас Наталья Мубараковна и Жанна - очень внимательные и добрые, замечательные профессионалы. Смогли за короткое время найти контакт с нашей мамой 92-х летним человеком. Умели дать грамотные советы по уходу за лежачим пациентом. Считаю, Ваша компания должна ценить таких сотрудников. Спасибо Вам, буду советовать своим знакомым обращаться к Вам.
Настоятельно рекомендую не пользоваться услугами этой организации!!! Не повторяйте нашей ошибки!!! Не верьте милому воркующему голоску "директора". Главная задача - получить деньги, а контролировать работу сотрудниц никто и не собирался. Сначала всё выглядело очень неплохо. Руководитель - Татьяна Павловна - подобрала нам женщину для ухода за нашим очень пожилым родственником. Он практически не может ходить и о себе заботиться. Мы всегда вносили предоплату за неделю. От сотрудницы Требовалось всего лишь посещать его два раза в неделю, готовить обед из продуктов подготовленных нами заранее и кормить, когда мы уезжали из города. Все остальные дни мы сами о нём заботились. Около месяца всё шло спокойно, затем их сотрудница начала просить у нас взаймы денег то 100, то 200 рублей. Якобы не на что купить хлеб. Мы отказали. А в один из дней, когда нас не было а городе, а её приход был оплачен и согласован заранее, ЗОЯ ВАСИЛЬЕВНА - так зовут горе-работницу- просто не пришла утром, чтобы проверить и покормить практически беспомощного человека. И даже не позвонила нам, что также заранее оговаривалось. После наших неоднократных звонков, она заявила, что у неё есть много других клиентов и она не успевает прийти по нашему адресу. И, вообще, она не будет к нам ходить. Но почему нельзя было сказать об этом накануне! Деньги то вы получили в полном объёме и после этого бросили беспомощного человека одного в квартире. Представьте наше состояние, когда мы находимся не в городе и понимаем, что никто в ближайшее время не собирается его навещать и тем более кормить. Только звонок так называемому "директору" и наши слёзы заставили эту тётю зайти к нам. Мы срочно вернулись в город, и слава богу, всё обошлось. А "директор" (язык не поворачивается так назвать этого безответственного человека) даже не извинилась перед нами, речи о возврате неотработанной предоплаты даже не шла. А потом она и просто перестала брать трубки. В этот же день выяснилось, что у работницы в семье наркоман не работающий и постоянно требующий денег, а нас "директор" заверяла, что все сотрудники проверены профессиональны и очень внимательны. Естественно, это был наш последний день сотрудничества с ООО ЗАБОТА.