Русский свет в Иркутске, Некрасова, 1, 1 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

не понравилось как относятся к клиенту, очень ленивые, не держит своё слово со сроками поставки, а также не профессиональный подход к расчетам.

Абсолютно плохое впечатление от работы с Иркутским представительством Русского Света, а конкретно с Арцывенко Андреем Валерьевичем. Первый раз при попытке сделать заказ через Иркутское представительство закончился тем, что согласование счета длилось несколько дней и так как сроки горели были вынуждены обратиться напрямую в головной их офис в Новосибирск, там этот заказ оформили в течение одного дня и организовали отгрузку в Тайшете. Второй раз требовалась доставка в Улан-Удэ и был просто вынужден работать через Иркутское представительство. Началось все с бюрократических проволочек с договором, так как не был согласен с некоторыми пунктами, они потребовали оформить это протоколом разногласий, в итоге пришлось для ускорения процесса подписать предоставленный Арцывенко договор без поправок. После получения оплаты по счету этот Арцывенко стал нагло врать что материалы уже отгружены и уже завтра будут на месте в Улан-Удэ, никаких накладных и даже названия транспортной компании от него получить не удалось, одни только отговорки и обещания, а также громкий смех его коллег по офису, когда он вещал, что сообщит информацию о грузе в ближайшее время. С трудом выяснил через Новосибирск, какой ТК отправили груз и оказалось что реально его отгрузка была позже на 2 дня и сроки доставки на 5 дней позже оговоренных с Арцывенко. Такое отношение к клиентам видимо даже не зависит от суммы заказов, так как заказывали на несколько сот тысяч. Больше работать с Иркутским ОП Русского света принципиально не буду, ну и другим кому важна пунктуальность и компетентность поставщика не советую.