Стрела Телеком, телекоммуникационная компания в Иркутске, 13-й микрорайон, 26 (1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

В течении полутора лет был пользователем услугами предоставляемыми этой компанией. К качеству интернет-соединения претензий мало, лишь раз 5 наверное были сбои, но они быстро устранялись. Так вот, почему же тройка? Да все из-за непонимания некоторых сотрудников и неумение их сдерживать свои эмоции. объясню, весной по ряду причин перестал пользоваться их услугами, но там на лицевом счету осталось 298 рублей сколько то копеек, точно не помню. Что такое 298 рублей? Это 1 раз поесть или сходить за молоком в магазин, добавь 2 рубля и будет тебе три сотни :) Ладно ближе к теме, когда я пришел в офис в 13м микрорайоне и сказал женщине, что хочу забрать не потраченные мною деньги, ведь услуги мне они не оказали (я написал заявление на прекращение обслуживания моей точки доступа), на что она "мило так ухмыльнулась" и сказала, что ни чем не поможет пока я не докажу, что именно я положил эти деньги на мой же лицевой счет. Я возразил, что мол мой счет, открывал я его по паспорту, закрываю и пытаюсь обналичить денежные средства со своим же паспортом и лично. Но "железная леди" была неутомима, "берите распечатку со Сбербанка"-отвечала она мне, если хотите забрать свои деньги. То есть она предлагала перейти дорогу, встать в очередь, отстоять там пол дня, написать заявление на получение выписки с моими расходами с карточки (ах, да, чуть не забыл, оплачивал через интернет с карты), заплатить за эти распечатки, прийти через пару дней отстоять в очереди, забрать, перейти дорогу, встать к ним в офисе в очереди, отстоять и написать заявление на возврат и т.д. Конечно же перспективы меня не впечатлили и я попросил к "главному" меня сопроводить, на что сразу же согласились принять заявление. Все бы ничего, но деньги мне отказались отдавать здесь и сейчас, объясняя это тем, что у них свои порядки и как только они смогут набрать "непомерную" по тем временам сумму, они мне позвонят и я должен буду снова приехать к ним с паспортом. "Ладно, хорошо, приеду если вы настаиваете"- ответил я, и спросил: "Точно позвоните?" На что получил положительный ответ. Как вы думаете сколько я ждал звонка? Правильно месяц. Как то заехал на рынок Народный, после чего решил навестить и "любимую" женщину. Мне выдали деньги, сказали, что звонили и я даже с ними вроде как разговаривал (я никому, вообще никому свой телефон не даю и на связи я 24 часа в сутки, работа такая). Жаль, что "железная леди" не была тогда рядом. я бы еще мило с ней пообщался :)