mw
Otzovik.com
Иркутск - отзывы не модерируется не удаляются
Стрела Телеком, телекоммуникационная компания в Иркутске, Ямская, 1/1 (цокольный этаж) Иркутск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
664007,
Иркутск,
Ямская, 1/1 (цокольный этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
380.strelatelecom.ru http://380.strelatelecom.ru
Пользуюсь несколько дней все отлично, жаль в москве нет такой компании! Плохо можно сказать только о том что не смогу из-за переезда сотрудничать со Стрелой Телеком дальше(nПроведите уже интернет во всю Россию!)
Неплохой провайдер, конечно же есть проблемы, но у какого провайдера обходится без этого? Решают все достаточно быстро и качественно, всегда отвечают на звонки. Самое главное, что мне нравится в этом провайдере - это ценовая политика.
Блокирует торрент-траффик, позакрывал пару ресурсов, спид тест показывает меньшую скорость в половину. Видео и музыка тормозят безбожно. Не рекомендую.
Интернет по вечерам тормозит , видео смотреть не возможно.nПосле того как баланс уходит в "0" требуют оплатить полностью абонентскую плату вперед на месяц, в противном случае интернет не подключают даже при положительном балансе.
Подключен к сети Стрелателеком уже 3 года, работает без нареканий, иногда бывают сбои, но у кого их нет. Услугой доволен и Интернет и КТВ. Успехов и процветания компании.
Подключён интернет этой компании, постоянно какие-то проблемы, отключают периодически интернет, сегодня так вообще отключили на сутки с аргументом на то, что есть какие-то повреждения, сперва сказали включат в шесть утра, потом в шесть вечера, сейчас уже приблизительно в восемь вечера, не могут устранить проблему за 24 часа, не пользуйтесь услугами этой компании, мы не можем переключится так как весь дом привязан к стрела телеком, они не справляются с таким объёмом клиентов
Качество ТВ плохое, частые отключения. Сотрудник компании отключил ТВ, при этом прикрепив к двери листовку о том, что я являюсь задолжником с полным указанием моих личных данных, таких как ФИО, контактный номер телефона. На момент отключения задолженность уже была оплачена, чек об оплате имелся на руках. Сотрудник компании не стал себя утруждать тем, чтобы позвонить в дверь, просто отключил и прикрепил к двери наряд. После звонка в компанию, я узнала, что подключение ТВ произойдет только на следующий день, хотя на момент отключения задолженность была оплачена ! Неприятные впечатления не сглаживают даже вежливые сотрудники контактного центра!
В последние дни были серьёзные аварии, небыло интернета сутками, и по этим комментам "рекламам" других провайдеров , понимаю почему. Сам пользовался ранее Ростелеком, мне 2 недели немогли починитьпоменять модем!Не устраивает этот ищите другой.
Внесу свои три копейки. Отключения слишком частые. Причина мне не интересна ибо за своевременную оплату услуг кабельного телевидения желаю иметь регулярно кабельное телевидение. Дозвониться в центр тех. поддержки в момент отключения не представляется возможным. Часть каналов не работает никогда, другая часть - периодически. Нет сигнала и все тут(( Авиком/Стрела в преддверии краха. Не подключайтесь. Не советую.
Присоединюсь к Владимиру! Действительно частые отключения без причины причём до самой компании дозвониться невозможно! В личный кабинет попасть тоже непредставляеться возможным! Отвратительное обслуживание. Качество не оправдывает затраченных денег! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ((((((
Придумали какую-то глупость: чтобы получить доступ к комментарию, надо ввести какой-то глупейший ответ. По существу, имеют место частые отключения на сутки и более компьютерной сети и ТВ каналов. Выяснить причину невозможно, так как в компании в таких случаях отключают телефон контакта. Это подтверждают и другие пользователи сети "Авиком", хотя работники компании будут уверять в противоположном. К сожалению, не могу сменить провайдера, так как дом не подключен к другим сетям.
ну не знаю ребята, дозвонился с первого раза. все вежливо, корректно. из техподдержки тут же перезвонили, все пояснили от и до, проблему исправили (переключился недавно и скорость была по старому 5, стало как и заявлено 20)
Качество услуг отвратительное, сервис еще хуже!На мой взгляд самая плохая компания!
Не советую эту компанию , виснет, дозвонится это целая проблема, короче нервы берегите и переключайтесь на другие компании , я вынужденно пользуюсь тк нет другого поставщика
Подключился, 2 дня назад. качество тв на троечку с натягом. но проблема не в этом. нет чека об оплате, в место договора подсунули какую-то странную бумажку ( заполни сам ), Всякая попытка выйти на сайт, войти в личный кабинет. пресекается. вся информация скрыта.
живу на Баумана, подкючился на скорость 30 МГб, видео клипы зависают, переподключился на 60 МГб - ничего не поменялось :) кроме как цена стала выше :), постоянные поломки в общей сети, в общем всем рекомендую :) стрела телеком. Сам же дождусь конца месяца, перейду на ИРКНЕТ :)
Безобразие. сменил тариф с 4 мб на 25мб, заплатил 550 рублей и все по прежнему, четрыре раза звонил оператору а толку нет
Полностью поддерживаю комментарий Татьяны. Хочу добавить критику в адрес интернета. Скорость может падать до 0, 3 Мбит/сек при тарифном плане 30 Мбит/сек. Частые аварии на линии. Непонятое отсутствие доступа к сети и т. д. Дозвониться до оператора занимает уйму времени.