Сушишоп в Иркутске, Юрия Тена, 14/5 (1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Все вкусно! nНо доставка задержалась на час, хотя я сделала заказ за сутки и позвонила с утра, уточнила все ли будет вовремя! В итоге нас не предупредили о задержке. Пришлось самим два раза звонить и выяснять, когда привезут заказ. Первый раз сказали, что курьер уже выехал, но когда мы перезвонили через час, сказали что курьер опять только уехал. nНикаких извинений, мы не получили. Понятное дело, что праздник. Но когда делаешь заказ заранее, хочется получить хотя бы извинение!

В этот раз очень плохо.nСделала заказ по телефону, муж съездил забрал. По телефону я спрашивала, будет ли на заказ скидка при наличии дисконтной карты и нужно ли назвать её номер или другую информацию. Администратор ответила, что ничего не нужно и когда мы будем забирать заказ, она проведёт скидку. Однако, никакой скидки за самовывоз не было. Спрашивается, для чего тогда вообще эти дисконтные карты и зачем муж ездил за заказом, ведь если нет скидок, мы могли вызвать курьера.nКогда я обнаружила, что нам положили не тот ролл - калифорния была не в икре, а в кунжуте, то сразу позвонила в сушишоп. Мне отвечали очень грубо, без предложений решения ситуации. В итоге сошлись на том, что они привезут наш ролл в течение часа. На моё предложение записать адрес, администратор ответила, что наш адрес у них есть. Я попросила его назвать и администратор конечно сказала совершенно другой адрес. Создалось впечатление, что меня вообще хотят обмануть и ничего везти не собираются. Далее после уточнения адреса, мне сказали, что ролл привезут в течение часа. Хотя от адреса сушишоп до места доставки ехать на машине 3-5 минут. Ладно, ждали заказ. Час прошёл и я снова позвонила в сушишоп, мне ответили, что курьер давно уехал. Повторюсь, что администратор говорила очень невежливо, грубо и в таком тоне, будто мы ей что-то должны и вообще надоели со своими звонками. nКурьер привёз ролл через полтора часа. А ошибочный ролл он забрал. Неужели этот ролл потом продали кому-то? Он по меньшей мере два часа находился при комнатной температуре, я уже не говорю, что мы могли его открыть, надкусить и т.д. nЗа ошибку в заказе и опоздание курьера никто не извинился, никакого бонуса или комплимента от этого заведения не было. Всё будто в порядке вещей.nОчень плохой сервис и бестактный персонал. Кстати, когда муж забирал наш заказ, войдя в кафе, громко со всеми поздоровался, ему ответила только администратор, да и то сквозь зубы, а все повара, находившиеся рядом, просто отвернулись. Ребята, это же Ваша репутация! Ничто не стОит нам так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость.

Заказывал набор, На вкус все роллы одинаковы, совершенно не вкусно. Запечённые хороши, обычные все одинаковы. Не стоит таких денег. Упаковки с соусом плохо запакованы, все выливается.

Заказывали набор роллов. Приготовили быстро,к нашему приезду уже было все готово. Но по соотношению цена-качество осталось неприятное впечатление.Роллы маленькие, надо смотреть обязательно граммовку набора. Если обратить на это внимание, то цена покажется не такой и низкой. Филадельфия обернула не полностью - печалька и разочарование!