Связной, интернет-магазин в Иркутске, Сергеева, 3 (1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Зашел в магазин, консультанты делают вид что заняты, хотя клиентов нет, прождал пол часа, начал уже сильно нервничать и злиться, собрался уходить.nnНаконец, время у консультанта освободилось, и я радостно сообщаю ему номер заказа. Затем длительное ожидание, пока консультант роется в подсобке: мало ли, вдруг там сотни смартфонов, всякое бывает.nnИ вот он долгожданный момент… но вдруг начинается:n— А давайте оформим карту Связного.n— Давайте.n— Но она стоит 100 рублей.n— Не надо.n— Ну бонус будет 200 рублей от покупки.n— Не надо.n— А давайте страховку оформим.n— Отдайте мне просто телефон!n— А вы наверное путешественник?n— А что?n— А еще у нас продаются билеты на ЖД и Авиа.n— ПРОСТО ОТДАЙТЕ ТЕЛЕФОН!n— Картой?n— Картой!nДругой консультатнт:n— Но вы можете у нас со скидкой…n— Я ВСЕ ПОНЯЛ, ДАЙТЕ ТЕЛЕФОН!nОтдают.n— А пакетик вы мне не дадите, я телефон так понесу, в руках?n— 5 рублейn— ….nnКороче, к чему я это всё. Коробка с телефоном оказалась вскрытой, а телефон уже был включен. К тому же не работал вход под вторую сим-карту, НЕ покупайте ничего в Связном! Это шаражкина контора, которая на каждом шагу обнанывает покупателя!!!!!!!nРадость от покупки растворилась. Всё испортили.

Продают бракованные телефоны! Через диагностику выясняется что вина покупателя, знаю не один такой случай в связном! Продавцы не компетентные! Лишь бы впулить! Я конечно поеимаю что это их работа-обманывать покупателей, но надеюсь вам это вернется бумерангом! Гори в аду связной! Люди, ничего там не покупайте!!!

Не без моих 5 копеек.nПриобретала телефон в кредит весной через ОТП-Банк (к банку претензий не имею, но навязали мне финансовую защиту ,или страховку, на 2000 рублей от РГС, мол без неё никак), по итогу диагностики - неремонтопригоден. В городе он последний.nВ банк вернули деньги по кредиту, а % за два месяца остались на мне, то есть самая бОльшая часть за 6 запланированных месяцев. nnХотя в соответствии с ЗЗПП, ст. 24 п. 5:nВ случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.nВ поддержке мне сказали что-то вроде: "...Вы кредит брали, вы и отвечаете за проценты...".nnА так же в соответствии со ст. 18 п. 1:n1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:n-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;n-соразмерного уменьшения покупной цены;n-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);n-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;n-расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).nnПри этом потребитель ВПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ТАКЖЕ ПОЛНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ, ПРИЧИНЕННЫХ ЕМУ ВСЛЕДСТВИЕ ПРОДАЖИ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.nВ отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)nnНо какая б тв..рь мне раньше об этом сказала.nnКрч, осталась без телефона, за 2 месяца заплатила % около 1700 рублей, и чехол за 1000 рублей выброшен в мусорку. Большое человеческое СПАСИБО.

Зашел в салон по пути, хотел купить новый телефон. Все бы ничего. Консультант спрашивает что мне необходимо, какие функции и т д. НО выслушав меня он мне предложил телефон за 19990 руб. то есть самую дорогую модель из моего запроса. И стал навязывать только эту модель, когда я сказал что я рассчитывал дешевле (9-12 тыс. руб) Консультант сказал что не стоит покупать телефоны дешевле. Аргументирую что чем дороже тем лучше