Урюк, ресторан узбекской кухни в Иркутске, Байкальский тракт 12 км, 12 Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Довелось побывать в данном заведении 02 мая 2018 года (17:00) в качестве гостя на дне рождении. Ужаснее заведения видеть не приходилось. Неплохим можно назвать только оформление меню, все!, на этом плюсы заканчиваются. nПраздничное настроение развеялось с момента когда персонал забыл, что им за сутки оставили предоплату и к оговоренному времени они соответственно ничего не приготовили. nБолее того, блюда заказанные заранее подавались из разряда..... настрогали один салат......принесли...еще пол часа еще салат и так далее. nnПро блюда: в виду спешки повара (т.к. они просто про нас забыли) все готовилось по принципу .......лишь бы быстрее, .....отдельные моменты просто поражали .....такие как соус к шашлыкам, такое ощущение было, что на кухне закончилась томатная паста или кетчуп и просто принесли смывы с банки из под этой пасты. nОфициант по всей видимости работал вместе с барменом вдвоем на все заведение, а да еще повар был наверное...nnФеерией испорченного вечера было отказ "администратора" (точнее "помощником администратора", т.к. админа нам увидеть так и не удалось) провести нам скидку в 10% при наличии у нас скидочной карты, выданной самим же когда то заведением. Мотивация администратора просто убила - "У нас поменялся кипер"...., и нам предложили новую карту в 5%, НО воспользоваться мы бы ей смогли лишь через три дня. nЯ уже не говорю о том, что после изначально очевидного промаха администрации заведения,они не пытались исправить ситуацию. Про "комплимент" от заведения в честь дня рождения я уже просто молчу...Это видимо слишком шикарный был бы жест от этой шарашки. nnКатегорически не рекомендую данное заведение, позицианирующее себя далеко не низкими ценами, что в свою очередь могло бы компенсироваться великолепным обслуживанием, НО УВЫ это не про УРЮК!nnPS Если руководство данного заведения читает отзывы, то с нетерпением ждем как минимум комментариев на данном ресурсе. nОчень печально наблюдать как интересные идеи ресторанного бизнеса умирают из за неудачно подобранного персонала...

Уже писала отзыв про это заведение.Но ребята, уже нт в какие ворота...nНа обеде.ирк я уже писала отзыв о кальянах мимо кассы, которые не пробивают никогда и просят деньги посреди трапезы. Мой отзыв заметили,написали в личку извинения и обещания провести работу с персоналом.nСегодня мы снова пришли сюда.nИ на этот раз чек не принесли на весь крепкий алкоголь (и меню тоже не принесли на алкоголь,перечисляли на словах), платили отдельно, не по счету.nВ счет включили хачапури на 580р, которого нам не приносили.nУже не говорю о том,что несли все безумно долго,про просьбы забывали и в целом обслуживание было отвратительным.Как будто мы за бесплатно пришли к кому-то в гости.nНу,и напоследок, взяли штраф 500р за номерок,который мы якобы потеряли.При этом другим гостям выдавали не те куртки,все было перепутано, из чего мы сделали вывод, что скорее всего, номерок изначально нам и не выдавали,ибо в гардеробе неспроста путаница и бардак.nПерсонал был весь тот же самый, который и был,когда нам носили кальяны мимо кассы,нагло ухмыляясь в лицо,когда мы просили принести счет. nМы в это заведение больше ни ногой. Никогда не встречала такого количества "левака" и обмана в заведениях.

Раньше,еще до ремонта, у меня не было ни одного нарекания к этому месту.Все всегда было прекрасно. Тут как подменили.nВечер.Захотели посидеть именно на воздухе,поужинать. Звоним- да,приезжайте,терраса свободна. Специально едем туда,садимся. Нам приносят меню и пледы. Выходит 2й человек и говорит "Терраса закрыта,можно есть только внутри". Обидка(Ну что делать,не зря ж ехали,а есть хочется.Перемещаемся.nМеню обновили. Назаказывали новинок и...ничего не смогли съесть.Чай дико сладкий,салат дико острый. Признались,что меню еще "прорабатывается" (везет мне в последнее время на эту формулировку).Подрасстроились мы конечно. Ни воздуха,ни вкусностей.nПорадовало: довольно приятное обслуживание, обновленная обстановка

Очень вкусная самса у вас. Поначалу только за ней и заезжал. Потом как-то пообедал и остался доволен. И вот мы решили с женой к вам приехать в выходной. Все та же вкусная самса, мой салат очень понравился, салат жены с авокадо можно было бы сделать без авокадо - он там совсем не чувствовался, хотя сам салат был также вкусным. А вот с горячим вышла история мягко говоря неприятная. Я заказал каре ягненка. Мясо на вкус на баранину совсем не походило и было слишком соленым. Ну, бывает. Видимо мясо у вас маринуют как-то особенно, не так как мне нравится. Мое внимание привлекло то, что в счете это блюдо было на 20 рублей дороже, чем в меню. Мне стало интересно почему, и я спросил у официанта. В общем, не с первого раза, но выяснилось, что каре ягненка на кухне не оказалось, и вместо него мне приготовили каре теленка (!), которое по меню на 100 рублей дороже, а чтобы в глаза сильно не бросалось сделали на него скидку 80 рублей. А это вообще что за маневр??!! А если бы я был индусом? Или у меня была аллергия на говядину? Трудно описать насколько неприятно было оказаться героем такого обмана. Сейчас наткнулся на свой старый отзыв на другом ресурсе про узбекистон. И знаете, я лучше за самсой к ним буду заезжать.