Вестфалика, сеть магазинов в Иркутске, Байкальская, 205 (1 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, уже не первый раз беру одежду в вашем магазине в том числе и в рассрочку. А тут такое дело,что у меня было две рассрочки, я одну погасила досрочно сумма в месяц которой составлял 1367 рублей ,а за вторую заплатила за два месяца вперед и продавец мне сказала о том, что следующая оплата будет в ноябре и она будет составлять 1211 рублей, хорошо. В бумажках не разобралась и это моя видимо вина ,что я доверила продавцу,а по факту она перепутала договора и закрыла не тот. Настает день Х я прихожу оплатить рассрочку ,спрашиваю ,что нужно паспорт либо договор т.к. раньше можно было провести оплату только по паспорту, потом только с договором ,потом опять только по паспорту ..мне девушка сказала и то и другое нужно. Хорошо! Достала и то и другое,продавец была такая высокая,стройная брюнетка в очках,лет 30 ,имя к сожалению я не запомнила.она небрежно, дергаясь взяла мой договор и тут началось ..Она мне говорит оплата 1367 рублей! я говорю как так должен же быть 1211 рублей т.к. я просила закрыть договор на 1367 рублей ,почему так? На меня начали кричать тыкать мне ,цитирую ''ТЫ ПЛАТИТЬ БУДЕШЬ ИЛИ НЕТ'', на вопрос почему вы мне тыкаете и кричите на меня я услышала ''ПОТОМУ,ЧТО Я УЖЕ ТРИ РАЗА ОБЪЯСНИЛА КАКОЙ У ВАС ПЛАТЕЖ'' Так же на вопрос почему,мне закрыли не тот договор ,я услышала в духе 'какой закрыли ,такой и закрыли' О чего я вообще была в шоке ,меня аж затрясло.я тоже превысила голос и сказала ,что если она будет на меня кричат и тыкать мне я подам на нее в суд и о том ,что я ей не муж,чтоб она на меня срывалась. Мне распечатали новый экземпляр договора и конечно я заплатила тут сумму которую надо.Просто для меня не понятно почему я должна стоять и обтекать извиняюсь го*ном из за ошибки прошлого продавца и почему девушка не соблюдает субординацию на рабочем месте , если я что то не поняла ,объясни еще раз, я же не с куста эту цифру взяла,мне так сказала прошлый продавец. И это уже не первый с этой девушкой конфликт,тогда было из за того ,что я не принесла договор ,а у меня был только паспорт,она так же дергалась и кричала на меня из за этого, на ,что я сказала ,что я не знала,что у вас правила оплаты поменялись,но это не помогло. Если у вашего продавца какая то личная не приязнь по отношению ко мне или проблемы в жизни, я не должна это терпеть. я сама работаю продавцом и никогда себе не позволяла так обращаться с покупателем ,даже если он чего то не понимает. Прошу принять меры по отношению к вашему продавцу. А я доплачу свою рассрочку и больше не хочу иметь с вашим магазином ничего общего.