Ветер странствий, база отдыха в Иркутске, улица Прибайкальская, 3 Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

Ставлю двойку только административному персоналу. Сама база отличная. Архитектору, строителям и всем, кто причастен к идее постройки того, что сейчас есть, большое спасибо! Они большие молодцы. nСудя по всему, база уже заработала себе авторитет и теперь на счет администратора сильно не парятся!nnПервое, что бросилось в глаза, это очень натянутая улыбка) Видно, как на самом деле, они тебя ненавидят. В голосе раздражение. Когда первый раз заходили на базу, я спросила, где столовая, мне очень недружелюбно указали в нужную сторону и удалились поскорее, ничего более не объяснили. Шли с вещами, потому что вовремя заселить нас не сумели (!), а где оставить вещи, также не сообщили. nnТакже организация экскурсий здесь ужасная. Вернее, её нет совсем. Три дня кормили завтраками, что повезут на экскурсию на Ольхон, в итоге, в последний день вечером объявили, что и завтра (в воскресенье) ничего не состоится, а нам с мамой надо было уже уезжать в понедельник, о чем "экскурсовод" Анатолий прекрасно знал. И отказали вечером, а не утром. Побежали уже после 18 в деревню, умоляли местную экскурсионную палатку нас взять, спасибо девочкам около магазина "Хороший" (ТурЛидерБайкал), перенесли кого-то на другой день и взяли нас, раз наша база так кинула. Совет на будущее для базы: если по какой-то причине не можете несколько дней везти на экскурсию, может быть, вам самим договариваться с соседними организациями, чтобы брали ваших туристов? А не вашим туристам бегать по деревне накануне вечером? nНо экскурсия от ТурЛидерБайкал прошла очень хорошо, организация здесь есть, и экскурсовод Лена большая молодец! Отдельное спасибо ей. Много знает, много рассказывает (и чудесно рассказывает). Советую. nВидимо, что не делается, всё к лучшему. nЕздили с базой "Ветер странствий" на остров Огой, есть с чем сравнить). И огромный минус, что на судне не было спасательных жилетов! У вас следят за безопасностью?! nnСотрудник Людмила рассмешила. Когда я еще не знала, возьмет ли нас ТурЛидерБайкал нас на экскурсию (удастся ли перенести людей на другой день) пришла к ней тем вечером (уже около 20:00) и спросила: "Как же так, три дня обещали нам экскурсию и ничего не организовали". Она ответила: "Ну сейчас я позвоню кое-кому". Звонит какому-то своему приятелю и говорит: "Тут на Ольхон сильно хотят, можешь покатать? Сколько будет стоить?" Договорила по телефону и рассказывает: "Только ради вас мой знакомый может покатать вас, но это будет около 15 000 (плюс минус пара тысяч, точно не помню стоимость). Это было очень смешно! Как будто одолжение нам делают, еще и за такую стоимость без экскурсии!! :D Рассмешила, конечно. С ТурЛидерБайкал мы съездили за 2500 без одолжений, с замечательной экскурсией. Но слушайте, что было потом, администратор Людмила заявляет: "Знаете, я вам сейчас подскажу, вы походите по деревне, там есть экскурсионные палатки (да что вы говорите :) ), вы запишитесь там". Я ей отвечаю: "Людмила, палатки все в 20:00 закрыты уже)) Спасибо за такой "своевременный" совет". :) В общем хохма, а не персонал! Хорошо отстроенная база и "такой" персонал сильно дисгармонируют.nnУ администраторов полный бардак (одну девушку точно зовут Людмила, другая постарше), они теряют ключи, не следят за тем, чтобы своевременно убирали номера и не следят за тем, как убирают номера. На их месте я бы проверяла молодых уборщиц. При мне уборщица не поднялась на террасу и не выбросила пустую бутылку от моих прошлых соседей. Больше всего стало грустно от следующей картины: сидела семья с сумками недалеко от моего домика, я уже сама начала переживать за них, жалко людей, всё не заселяют и не заселяют. Через какое-то время пошла к администраторам кое-что спросить, немного погодя, входит мужчина из этой семьи и спрашивает у них, долго ли ещё ждать. Ему отвечают, что совсем скоро всё будет (натянутая улыбка). Он уходит, и тут одна другой говорит: "А кто вообще должен этот домик убирать?" nВы шутите? :)) Люди сидят уже два часа, а вы не знаете даже, кто должен убирать домик! Его еще не начали даже убирать! nИногда было желание всё бросить, устроиться работать на базу, чтобы порядок навести. nnНаблюдала также картину, как проезжающий мимо человек зашел спросить, есть ли номер остановиться, а его просто проигнорировали, потому что были заняты другими делами. Он еще несколько раз пытался обратить на себя внимание, психанул и уехал. Ну вы бы хоть сказали: "Здравствуйте, да, номера есть. Подождите, пожалуйста, немного, я вам все расскажу". А еще лучше сразу брошюрку со стоимостью и номерами дать изучать какую-нибудь. Они же просто не обращали на него внимания... nnПовара молодцы, готовят вкусно. nnНа месте директора я бы срочно меняла администраторов.