Восточно-Сибирская дирекция по ремонту пути в Иркутске, 5 Армии, 6, 4, 5 этаж Иркутская область Иркутск - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Моя дочь 30 апреля из-за опоздания поезда 133 на вокзале города Иркутска просидела почти 8 часов. Потом с большим трудом и массой разных препятствий добралась до Нижнеудинска на дополнительном поезде 43БИС. В Иркутске было объявлено, что по месту прибытия надо обратиться в кассу и будет выплачена компенсация за опоздание поезда. Мы (и еще двое) обратились в кассы, к Смородкиной О. Г, нас заставили сбегать за вторым билетом, который остался у проводников, благо, поезд еще стоял, мы принесли эти билеты, оказалось, что они не нужны, это бег после бессонной ночи и предшествующих нервотрепок (во время посадки в Иркутске во всем вокзале был выключен свет, в это время пассажиры, спешащие на поезд находились в подземном тоннеле. Потом обратились к дежурной по станции Нижнеудинска Бодяловой Е. И, нам говорят, что компенсацию надо было получать в Иркутске. Помогите разобраться. При немалой цене на билеты еще надо было пройти такие испытания! Какой-то ужас и издевательство над теми, кто попал в данную ситуацию.