World Class Ангарск в Иркутске, 215-й квартал, 33 Иркутская область Ангарск - отзывы клиентов, работников

Почитав отзыв Светланы, я поняла, что не одинока)) меня консультировала менеджер клуба по скидкам и предложила оформить "гостевой визит" первое посещение клуба бесплатно, мы не договорились конкретно, что я приду, и я совсем забыла о нашем разговоре. Но спустя время мне снова позвонила та же менеджер и уточнила хочу ли я посетить клуб по гостевому визиту и я согласилась, решив к тому времени, что буду оформлять годовой обонемент на условиях скидки 17 месяцев за год.. прийдя в клуб по времени как договорились на гостевой приём, меня пригласили в кабинет с менеджером Марией)) встретили меня раздраженно и попросили назвать номер телефона, после чего сообщили, что моего номера вовсе в Их (Ангарске)базе нет.. потом проверили смс от клуба и поняли, что менеджер была с Иркутска, но Мария продолжила разговор в том же ключе, что меня в их клуб по гостевому не приглашали и , что у них нет бесплатных гостевых.. это все вместо того, что бы исправить неловкую ситуацию.. и озвучить на каких условиях можно остаться в клубе, я почувствовала себя так, как будто пришла заниматься в их клубна халяву.. при своём намерении оплатить годовой))) ну в общем не советую, если не хотите почувствовать себя не по "уровню" Марии)) и действительно поговорив с ней я поняла, что там не за что переживать, а главное нечем!!!!

Либо годовой абонемент, либо кредит в сомнительной финансовой организации, варианта с помесячной оплатой нет(или не предлагают). Попросил прислать на мейл коммерческие условия-не прислали. nА комплекс симпатичный, да.

Я хожу в этот клуб второй год. Уточняя условия по гостевым визитам , пришлось пообщаться с менеджером Марией ( фамилию мне никто не сказал). Во время разговора, к моему удивлению, этот менеджер решила ,что имеет право оценивать мои финансовые возможности , причем, в присутствии других людей. Менеджер вела себя крайне не корректно и далеко не профессионально. Еще более возмущает, что она не поняла, что вела себя не позволительно, как подобает представителю этого клуба. Как менеджер по продажам, такой "специалист" не только не увеличит продажи, а только портит репутацию клуба ( . Обучайте Ваш персонал! Данную ситуацию описала в отзыве и оставила на ресепшен для руководства еще 10.06.17, ответа на данный момент не последовала. Я свои выводы сделала и ими поделилась со своими знакомыми. Хорошо, что в Ангарске есть достойная альтернатива!

Исходя из описанной ситуации, этот клуб сложно рекомендовать. Надеюсь, что руководство обратит внимание на свой персонал.

Хочу поделится как я сегодня съездила в спорт зал "Юниверсал", который находится в Ангарске. Начну с пред истории: в зал я отходила 2 месяца, ездила с ребенком. За 2 месяца "вкинула " в зал около 20 тыс возможно и больше, туда входил безлимитный абонемент взрослый, безлимитный абонемент детский на игровую,  детские спортивные занятия, персональные тренировки, один сеанс массажа, и кинойзетерапия. Т.е. я активно пользовалась услугами данного заведения. Сегодня я как обычно приехала с ребенком с Мегета в Ангарск в спорзал, и мне говорят: " у вас  подошла оплата"  Я говорю: "что я забыла, и к сожалению сегодня оплатить не смогу, т.к.  с собой нет ни карты ни налички",  на что мне вежливо сказали что пустить меня не могут. Напоминаний об оплате у них нет. Я предложила администратору, у меня есть деньги на карте, но карты с собой нет, что давайте я переведу деньги кому нибудь из сотрудников по мобильному банку, а мне дадут наличку, что бы я смогла оплатить в кассе, на что мне сразу же ответили, мы так не можем, даже не попытаясь как то пойти мне на встречу. Вообщем вывод я сделала такой, что возиться с клиентом и проявлять гибкость в данном заведении ни кто не будет, и  ни кому это не надо, я считаю что админ должна была предложить мне выход из данной ситуации, а не я цыпляясь за любую возможность остаться на занятие, все таки было затраченно мной время и бензин на дорогу.  Ходить я туда больше не буду, т.к. данная ситуация меня аскорбила, и унизила, типа денег нет вали отсюда, деньги есть будем улыбаться)) И я снова в поисках зала)))???