Yota, оператор сотовой связи в Иркутске, 3 Июля, 25 (2 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

8 марта 2015 года вдруг решил купить сим-карту для смартфона с пакетом 200 минут за 240 руб. в месяц, брал ради красивого номера но думаю если и в правду все так хорошо буду и дальше пользоваться, но не тут то было, мне сказали чтоб сим-карта была активна надо сразу зачислить на счёт 300 руб., ладно вставляю сим-карту в смартфон включаю интернет для скачки приложения yota ни хрена, раздаю Wi-Fi с другого телефона скачиваю, скачал. Денег на счету нет, ладно думаю закину ещё 50 руб. для проверки всеравно нет, пытаюсь позвонить в круглосуточную единую справочную говорят не достаточно денежных средств, ладно звоню с другого номера, каждый выдвигает свою версию это был уже где-то десятый мой звонок голова уже взрывалась, потом оказалось что не были подключены авто настройки их сети, настраивал все в ручную, далее пишу им в смс чат спрашиваю где деньги которые по всей видимости улетели в небо, через пару часов они появилась на счету, ладно сим-карта активна все работает, но интернет обесчаный 4g это точно 2g если не меньше г....ще полное, у меня в телефоне показывает 3g да он не то что видео загрузить или скачать с..а страницу по 3 минуты открывал и это на ул. где у меня с лёгкостью 4g ловил, потом поездил по городу в поисках нормальной сети ни где её не было: Вывод наглый обман клиентов, такое ощущение что они там сами сидят и крутят вертят этой скоростью как попало, и все-же в 2 часа ночи она прочухалась до полноценного 3g я думаю по скачиваю что нибудь, раздаю Wi-Fi и для меня это был нежданчик не кто меня из менеджеров про это не предупредил что Wi-Fi платный, ладно к чертям весь мой баланс купил раздачу на 24 часа и оставил загрузку на всю ночь за все время израсходовал 37 gb трафика, далее за день проболтал все минуты, и на этом думаю что с этими кидаломи расстанусь на всегда, далее подаю заявление на переход к другом оператору прождал 8 дней и мне приходит смс что данные не соответствует, мне предложили снова ехать в офис yota и выяснять, и там типо ничего не знают п......лы е...ые, они специально не хотят опускать своих клиентов делают пробелы в воде персональных паспортных данных, ещё 2 дня е..ты с ними, заново подаю заявку на переход к другому оператору, жду ещё 8 дней и наступает чудо не ужели я отвязался от них, не знаю как у них сейчас все могло измениться но я после этого к ним не ногой. Удачи всем, надеюсь мой отзыв будет полезен.

Просто развод,когда только пришли в Иркутск все так хорошо было,неуспев развиться начали борзеть и снимать деньги не обосновано...связь не очень.больше ниногой

5 дней по техническим причинам не было интернета. Получила СМС, что будет специальное предложение для бесплатного периода 5 дн. Обманули!!! И концов не найдёшь!!

Если вы соскучились по диал-апу или просто мазохист, то это именно то, что вы ищете! Скорости нет, вообще нет, не загружает даже картинки, про музыку и видео я молчу, заявленная карта покрытия не соответствует действительности, максимум, что я получал по LTE в центре города 0,6-0,8 Мбит в сек, в 3G ситуация вообще печальная, если вы решили выехать за город, то забудьте про мобильник. Теперь про работу конторы в целом: за полгода не удалось поговорить ни с одним специалистом, максимум кто там есть это психологи, которые постоянно извиняются и сожалеют, фактической информации нет никакой, рассмотрение заявок и претензий такое долгое, что слоупок отдыхает по сравнению с йотой. В общем очень плохо.

Такого отстоя я еще не видел. Хуже этой компании - только Еле - 2! Работают халатно, ни за что не хотят отвечать. Намучался ужасно! К сожалению, я не могу перейти к другим - не позволяет рельеф