Желтое, служба заказа легкового транспорта в Иркутске, Академическая, 3 (701 офис; 7 этаж) Иркутская область - отзывы клиентов, работников

Поразительное сочетание жлобства и необязательности. К водителям у меня претензий нет. К операторам и владельцу - да. nnВремя ожидания можете смело умножать на 10. nnВодителей начинают назначать в то время, как они должны уже подъехать. Понятия ранний заказ или предзаказ - нет. Они тупо про него забудут. Фраза «водитель будет через 5 минут» значит - мы забили на ваш заказ, водителя начнём искать, как вы положите трубку, подъедим через 1,5 часа». nnОтдел претензий Не работает - они спорят. Критерий качества оказания услуг - «ну мы же подъехали». Но, вы опоздали на час. Мы вообще могли не помехать. nnСобственник, который просит писать в соц сети - либо завален жалобами и не отвечает (2 месяца назад писала), либо лоб ещё тот. Я склоняюсь ко второму, так как в обратном случае сервис был бы лучше.

Вызвал такси от лица компании в которой работаю, по талонам.nЧто происходит там, я понять не могу.nОжидание зашкаливает, а это 2 с лишним часа ждали это такси.nОператоры говорят постоянно разное то машин 30 на 50 компаний то всего 14 на 19 копаний и т.д.nnЗвоню переспрашиваю назначали или нет, на что мне говорят что придётся подождать еще 15 минут, я ок подожду, перезваниваю опять 15 минут, Мне говорят что скоро освободится машинка и к вам подъедет, жду еще 30 минут, опять не назначена надо подождать. Я начал разговаривать с ними как последний хам и не довольный пассажир. Тут неожиданно появляется машина. Я сдержанный но пришлось по орать, вопрос в эту компанию что надо звонить и орать как бута ты ждешь ее вечность??? nВ итоге мы обмерзли, и не кому не советуем пользоваться этим такси, оно самое ужасное в городе и дорогое.

Цены космические.nСервис ужасный. На букву Хэ.nОпаздания, машины прокуренный какие-то. Багажник грязный. Салон не в лучшем состоянии. Водитель грубый, оператор просто неуравновешаный.

Никогда не воспользуюсь услугами этого такси! Я и не знал, что такое есть, но один "умник" из этой компании поставил свое авто прямо около подъезда на всю ночь - ни подъехать, ни отъехать! Звоню по написанному номеру - там включается автоответчик и несколько минут автомат радостным женским голосом расписывает успехи своей службы. Представляю, когда бы я дождался автомобиль по вызову, если даже с оператором соедениться невозможно.

Мошенники! Обещают одно на деле другое а получилось ничего не заработал.nОтдал залог 2000р. за авто. Отработал сутки на развалюхе, самому страшно ездить, не говоря о клиентах. Решил забрать свои деньги и забыть про этих не хороших людей, да не тут то было. Месяц бодался. Короче залог не отдают. Написал заявление в полицию. Кого также опрокинули пишите или звоните в дежурную часть т. 216805. Наверное нужно транспортный надзор беспокоить, чтобы убрали машины убийцы.

Цены конечно космические, но наверное везение что автомобиль пришел быстро...есть пожелание обратить внимание на состояние авто по тех части

Такси просто просто ужасное.других слов нет. Это не такси это безобразие. Машины грязные и разбитые. Цены зато завышены. Приезжают не туда. Сдачи нет. Одни наркоманы работают

Согласен со всеми отрицательными отзывами, машины в удовлетворительном состояние, цены очень высокие.

Ужас. Заказала такси с вечера на 8 утра. Уточняла у оператора раза 3, что приедет без опозданий. В 7.30 позвонила, уточнила. По итогу в 8 звоню сама, меня соеденяют с водителем(Сартаков Вячеслав) который отвечаем мне-"не отвлекайте от дорожного движения своими звонками!", и ложит трубку. Перезвивают через 10 минут, сообщают что такси приехало. Выхожу и не вижу машину, а он умник встал в соседнем дворе. Какого скажите фига, оператор спрашивает номер подъезда? Ладно, нашла, села, время 8.13 и водитель пишет смс. Я ему говорю, что опаздываю на работу и давайте уже поедем. Он мне отвечает-"сами виноваты, вышли не вовремя и я, (представте) я опоздала на 13 минут. Якобы он меня ждал!" Я уже комментировать не стала, еду молчу, а он мне говорит-"надо с утра быть в хорошем настроении"

Бардак. Машину заказали на 7.20. Ребёнку в школу. Звоню в 7.40 таксисту, он говорит на заправку поехал. В 7.50 сказал, что его не туда привёл маршрутизатор. В итоге, только в 8.00 подъехал. Ребёнок в школу опоздал!

Мошенники ! Бичевская контора одним словом !!! При устройстве на работу пообещали авто вип классом , после передачи им залога в размере 2000т.р., ( не большая сумма но все же)хотя в объявление было сказаноn, что устраивают без залогов , было обещано новое авто , после того ,как я прошёл все проверки (служба безопасности , знание города и т.д) хотел приступить к работе и вышел на смену , заместо нового авто мне предложили автохлам , после этого я отказался от данного авто и мне было предложено написать заявление о возврате 2000т.р. Якобы такое заявление рассматривается и в дальнейшем они проверяют были ли какие-нибудь штрафы и т. Д. Но дело в том, что я даже не вышел на смену , а если не выходишь на смену по любым причинам, то они удерживают неустойку !!! Не ведитесь на развод шарлатанов , завтра заявление на них куда только возможно , всем благ !

Сервис данного такси не просто на 0, а в минусе!!! Нужно было срочно с утра уехать в аэропорт, дама-оператор мне отказала в подаче машины и начала читать нотации, мол, заказывайте машины с вечера и т.д. и т.п.!!! (Сразу обговорю, я была полностью трезва). Понятно, что «набраны по объявлению» и умом не блещут, но не до такой же степени, надо понимать, что в жизни бывают форс-мажоры, которые с вечера не планируются.

Были трудности с деньгами, решил устроится в такси, хоть как то заработать. Устроился в желтое такси 500-700, взяли с меня залог за машину 2000 руб. , отработал смену как положено, рассчитался за аренду и сдал машину технику чистую и заправленную как договорено. Дальше работать не смог по состоянию здоровья и решил забрать свой залог в 2000, но не тут то было. Менеджер Анна отказалась отдать залог, ссылаясь на то что я должен отработать 12 смен или обращайтесь к директору Илье Филиппенко. Позвонил директору, он сказал что решим этот вопрос и назначил встречу на понедельник, но не в понедельник, не во вторник не отвечал на звонки, позвонил с другого номера, сказал разберусь и внес мои номера в черный список. Нашел его через сеть BK там он пообещал разобраться и заблокировал доступ на его страницу. А проблема то невелика всего то верни 2000 руб. Позор такому мелочному руководителю. Так что стоит основательно подумать, стоит ли наниматься в такую компанию.

Заказали такси заране на вокзал- такси по времени не было и трубку не брали в течение 13 минут. Заказал другое. Ранее такси опаздывали до 30 минут, багажники грязные, машины замусоленные . Испортилась служба!!!

Вышла я с поезда.Такси заказать заранее не успела.Думаю "Там же Желтое стоит вроде,они хорошие,их возьму,чтоб к бомбилам не соваться".Ехать было совсем не далеко,буквально 2 км,до Степана Разина.nВыхожу на улицу.Подхожу к Желтым. "Довезите до Степана Разина". n- 300р - отвечает мне человек,спустившийся с гор,с сильным акцентом...nПошла к бомбилам,уехала за 150?

Это чудное такси, а особенно руководство два года назад выпустило на линию водителя без полиса ОСАГО. Он в свою очередь, пролетел на красный сигнал светофора на скорости около 100 и врезался в авто который стартовал на свой зеленый. Как результат - лачетти снесла забор и влетела в школу. Водитель отправился в больницу сам и отправил одного пассажира. Приехали два упыря из "числа руководителей" сняли безналичный терминал и забрали документы. Стали гнуть пальцы и валить вину на водилу, что все возмещать будет он и от нас вы ничего не получите. Спустя полтора года только удалось догнать деньги на ремонт. Делайте вывод, каким бандитам вы доверяете свою жизнь.nhttps://youtu.be/6KWJjihlAu4nnUPD 2017: В семейный автомобиль въехало желтое такси, водитель скрылся с места дтп. Нашли благодаря соседям у которых была установлена камера наблюдения.

Если вы хотите простоять на морозе 50 минут, ожидая такси, проморозить себе всё что можно (заболеть после этого), и опоздать туда куда вы спешите, кстати, и переплатить за услугу, то смело делайте заказ транспорта в Службе заказа такси Жёлтое. Причем, когда вы позвоните первый раз операторам (после истечения 15 минутного ожидания, которое вам гарантировалось оператором), и объясните, что уже опаздываете, то вам наврут, скажут, что скоро-скоро, на самом деле нескоро, а через 35 минут! Вас, конечно, довезут, но смысла в этой поездке уже не будет - вы опоздаете катастрофически, заплатите не понятно за что. И когда обратитесь к руководителю Жёлтого такси, объясните ему, что из-за ненадлежащего оказания услуги вы пострадали, то вам пообещают вернуть денежные средства. НО, все эти наклейки о том, что вернут стоимость поездки при определенных обстоятельствах..., которые наклеены в такси, ничего не означают, это фикция. Удачи. Цените своё время.

Заказала машину в 18.00, полтора часа бессовестные диспетчеры ели мой мозг ложечкой, что машинка будет в течение 10 минут. То пробки, и они не могут преодолеть 500м от их стоянки до места подачи авто, то машина якобы колесо пробила. Провал полный! Подъезжая к пункту назначения остановились-кончился бензин. Привезли бензин-машина не заводится. Поездка, максимальное время которой 30минут, учитывая пробки, вышла на 2,5часа!

Это какой-то громкий ужас, а не такси. Единственный плюс - возможность оплатить картой. Вчера из-за проблем со снятием наличных была вынуждена заказать это такси. Минусы ощутились сразу:n1. Очень дорого! n2. Машины разваливаются на ходу.n3. Таксисты на текущий заказ могут ехать 40 минут, при этом диспетчер не говорит, сколько ждать придётся машину. nНу его нафиг, такой сервис.

Обидно видеть во что превратилось за два года моего отсутствия в Иркутске "Жёлтое такси".nnНекогда лучший перевозчик города с самыми вежливыми и профессиональными водителями на ухоженном транспорте производит сегодня удручающее впечатление:nБольшая часть машин находится в предаварийном состоянии, на некоторых демондированы элементарные средства личной безопасности пассажиров (ремни безопасности), причем, как на передних сидениях, так и назадних;nПо другим невооруженным взглядом видно, что машина попадала в аварию не один и не два раза, а гораздо чаще, и неизвестно, сколько километров продержится еще;nЧто такое несношенная резина автопарк "желтого такси" знает, очевидно, только понаслышке, поэтому зимой поездка превращается в маленькое приключение с эффектными заносами на поворотах;nА чуткий и отзывчивый персонал таксопарка от менеджера до водителя с радостью позаботится о том, что Ваши случайно забытые в машине вещи перейдут в собственность того сотрудника, которому они в данный момент нужнее - прямо как завещал великий Маркс, порицая буржуазное общество: "Каждый по способностям, каждому — по потребностям"!nnВсе это мне довелось пережить самому в ходе моей теперь уже точно последней поездки на "желтом":n1. 29 -го декабря в 21:45 мне с подругой необходимо было добраться из района ЖД-вокзала в микрорайон Байкальский.n2. На наш заказ была назначена машина М489ХТ и водитель ждал нас вовремя в означенном местеn3. Дорога до станции назначения, которая, в принципе, не занимает много времени, отняла у нас в силу несоблюдения скоростного режима и того меньше. В пути мы вместе с водителем смогли насладиться новой серией сериала "Ходячие мертвецы" на его мобильном телефоне, любезно закрепленном поверх зеркала заднего вида. Для пущего комфорта пассажиров и их безопасности замки ремней безопасности на заднем сидении были демонтированы. Водитель также не отказывал себе в комфорте и не был пристегнут. Впрочем он смог удерживать на лороге автомобиль с явно стертой резиной и вовремя выходил из заносов.nВсе это, однако ж, добалило нам острых ощущений, и в конце поездки мы забыли в машине зимние перчатки. Очевидно, что у водителей "желтого такси" плотный график заказов, поскольку через пять минут, когда мы позвонили в диспетчерскую с просьбой вернуться и отдать нам так необходимые в мороз вещи, водитель уже вез пассажира (!) в совершенно неподходящем направлении. Связавшись с водителем напрямую, я договорился с ним о том, что заберу перчатки на базе на майской 20, после того, как он сдаст смену. Несмотря на все договоренности и напоминания с моей стороны, перчатки благополучно пропали и забрать их сегодня с базы мне не удалось. Водитель, разумеется не смог вспомнить по телефону о том, куда они могли деться из машины.nЧтоже...я желаю, чтобы черные женские горнолыжные перчатки NordFace размера S пришлись в пору Вашим водителям (или любому другому из персонала, кому они приглянулись).nnСпасибо что были с нами, иркутянами, все это время...надеюсь Вы ненадолго!..

Более наплевательского отношения к клиентам не встречала. Заказала такси в аэропорт, жду полчаса, никто не перезванивает. Набираю диспетчера, оказывается "какие то бессовестные пассажиры сели в вашу машинку" Ожидайте. Жду 10 мин. тишина. Просто отвратительно. Я собиралась с вами плотно работать текущую неделю тк приехала в командировку. И вы могли бы очень хорошо заработать. НО! Мне такая работа не нужна, поищу другие компании

Вот круто есть в машине терминал, можно оплатить карточкой!!! А то, что у половины машин нет страховки и за рулем сидят 18 летние подростки это вас не волнует??? Посмотрите глазами по городу , оцените внешнее состояние машин и манеру езды водителей "Желтого такси" nБерегите свою жизнь-сделайте правильный выбор

ГРАБЁЖ!!! Маршрут по которому я езжу регулярно как на такси так и на собственном авто составляет 2.63 км. В желтом такси с меня содрали за 5 км" по таксометру" водятел Алексей Беспрозванных с гос.гомером м245ха - авто компании естественно. Будьте предельно бдительны! Следите за обнулением таксометра после начало поездки!

Будьте внимательны!!! Беспрозванных Алексей (гос.номер М245 ХА) - водитель "желтого такси" обманывает клиентов, накручивает вам км, наживается за Ваш счет!!! Следите в начале поездки чтобы водитель при Вас включил таксометр!, т.к. он может уже мотать км + к вашим . Вот так зарабатывают на Вас жалкие, нечестные таксисты, казалось бы даже по оплате по банковской картой.

Очень плохое такси! Ужасная работа диспетчеров . Заказала машину. Сказали будет через 10 минут. Прошло 15, машины нет, диспетчер не перезванивает. Позвонила сама. Сказали машинка задерживается на 5 минуток. В итоге через полчаса машины так и не было, звонка от диспетчера тоже. Просто наплевательское отношение к своим клиентам.

Водители желтого такси водят автомобили крайне по хамски. Очень часто вижу их в ДТП.nЦена поездки выходит выше чем например в 500-600nnЕдинственный плюс- это пожалуй единственное такси у которого стоят терминалы в машине.