mw
Otzovik.com
Ижевск - отзывы не модерируется не удаляются
БытТехСервис, сервисный центр в Ижевске, Пушкинская улица, 136а, цокольный этаж Республика Удмуртия Ижевск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
426076,
Ижевск,
Пушкинская улица, 136а, цокольный этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
bts18.ru http://bts18.ru

Фотоаппарат по гарантии причуды начались через месяц после покупки. Итог такой, что в первый раз сделали, все остальные разы отправляли обратно с пометкой дефект не подтвердился. Ну и в конце концов написали, что внутри окислено, типа у меня вытекли туда батарейки, хотя я пользовался аккумуляторами, вообщем по гарантии делать отказались ссылаясь на не правильную эксплуатацию. Козлы.
Сервис никакой, от слова совсем! Не смогли восстановить рутованый телефон, сказали, восстановлению не подлежит! Тупо прошить не смогли! Три недели продержали. Прошил своими силами, гугл, как говорится в помощь. Сервис не советую ни в коем случае!
Ужаснейший сервис. Узнав, что они авторизованы Apple, отдала свой новенький макбук на ремонт, обещали сделать по гарантии, сказали, что если по гарантии не пройдет, позвонят и сообщат стоимость, а сами тем временем подсунули на подпись бумажку о платном ремонте до 3 тысяч. В итоге через пару дней позвонили сказали, что все готово, забирайте, все бесплатно. Когда пришли забирать, оказалось, что ничего не готово, девушка перепутала. Позже пришли узнавать статус, сказали готово забирайте. Стоимость за чистку цепей и калибровку аккумулятора выставили 3 000 рублей, обосновать отказались, т.к. у мастера был выходной, а остальные ничего не понимают. При приемке работ обнаружила, что экран полосит (этого до ремонта не было). Сказали сделают в течение недели, через пару дней позвонили снова и сказали готово, бесплатно, забирайте. Пришли забирать и снова оказалось, что девушка ошиблась и ничего не готово!!! Сейчас звоню, даже не могут сказать примерные сроки, когда будет готово. Девушка оператор находится в одном здании с мастером, но отказывается дойти до него и уточнить. Жутко недовольна сервисом, если ситуация не изменится обращусь в Роспотребнадзор, прокуратуру и оставлю жалобу в Apple.
Сдавала телефон по гарантии , вернули с трещиной и указали это причиной поломки, хотя когда телефон сдавали составляли акт описания и никакой трещины не было !!!! Не советую! Ужас полный!
ужасный сервис! взяли 1000р за диагностику фотоаппарата, ничего сделать не смогли, хотели отправить в Москву, но я отказалась. в итоге друг посмотрел видео в ютьюбе и всё быстро сделал.
Принес фотоаппарат в ремонт. Долго ждал очереди, мучительно долго оформляли, номер заказа не дали. Ждал результат осмотра мастером неделю, никто не звонит, мастер не смотрел оказывается. Ещё жду, сам звоню, выясняется в ремонте отказано. Жду ещё неделю, чтоб получить фотоаппарат обратно, нет ответа... Не в моих правилах писать жалобы, но так хреново работать в наше время нельзя!
Очень сильно мне помогли с ремонтом макбука. Все сделали действительно качественно и достаточно быстро. По началу было небольшое опасение, что у них не будет достаточной квалификации. Но доверился друзьям, которые рекомендовали этот сервис по своему личному опыту. Так что я теперь тоже всем буду его рекомендовать
Ужасный БАРДАК ТЕХ СЕРВИС!nЗдал в ремонт тлф.,прошла неделя тишина,звоню узнать что к чему долго не берут трубку,вяло и не охотно отвечают на вопросы.Узнал что нет запчастей,каких не уточнили.nПрошла вторая неделя опять тишина,звоню в ответ нет запчастей!Каких мля? .......надо заменить аккумулятор!!!Пи....ц!nИм в лом сообщить об этом заказчику надо уних выпытывать что к чему.А такой неисправности надо сообщать сразу,такого аккума уних может не быть и пол года!За две недели на заказ можно было уже привезти!Услуга по замене аккума стоит у них 1100руб+диагностика.! При цене аккума 250-500р.с доставкой!nВ общем впечатления негативные.nДалее думайте сами нужен вам такой сервис или нет.
Ужасный сервис,отдал телефон на ремонт.Сказал что перестал заряжаться,ждал две недели,содрали защитную пленку, хотя я их не просил об этом,сбросили настройки и всё. Сказали что батарейка сдохла,нужна замена.Это меня ответ удовлетворил,пошёл в другой сервис,сразу определили что сгорел модуль зарядки.Короче сервис никудышный,безграмотные мастера.Сервисом остался недоволен никому не рекомендую туда обращаться.
06,12,2016 был сдан в ремонт монитор, по истечении двух недель - тишина, звоним уточнить как продвигается процесс ремонта, в ответ свяжитесь с менеджером, два дня до него не могли дозвониться , в итоге опять перезваниваем приемщице, обещает переговорить с менеджером и перезвонить, перезванивает и сообщает, что проведена диагностика без какого либо ремонта и мы можем забрать монитор как только его соберут, забрали 26.12.2016 !!!! И так.... 20 дней ждали чтоб оплатить диагностику, в акте тех.состояния в заключении указали : требуется замена платы питания. Нет поставки деталей от фирмы производителя. И вот тут, самое интересное, в другом сервисном центре ( кстати, с бесплатной диагностикой ) сказали что требуется замена лампы. Возникает вопрос... а была ли вообще диагностика, за что уплачено 500 руб, может и ремонтом таким мастерам не выгодно заниматься, а зачем пыхтеть, когда все равно свои деньги получат...
Сначала хотел поставить низкую оценку из-за того что не выдали вечером телефон из ремонта, т.к. мастер забыл его в своей комнате. Но после того как я высказал свое недовольство, они сделали скидку, что меня как клиента вполне устроило. Реагируют быстро и вменямо. Рекомендую.
Хороший сервис. Не раз пользовалась их услугами (сдавала в ремонт ноутбук, телефоны, планшет) - всегда все делали качественно и быстро. Еще один плюс - вежливое обслуживание.
Это не сервис, а сдирание денег. Сдали телевизор на ремонт насчитали 16650 т.р сказали причина в том, что сгорела главная плата,, забрали телевизор и увезли в другой сервис, где сказали, что телевизор в полном порядке, а причина в приставке. Хотим подавать в суд
Ужасный сервис. При отдаче на ремонт ноутбука подробно описал все проблемы. Их решение - переустановка ОС, не решало не единой проблемы. При получении показал, что все проблемы остались. Повторный ремонт был выполнен, но ждать пришлось очень долго.
сервис - днище, долго везут запчасти, компетентность работников стоит под большим вопросом, режим работы 9:00-20:00, прихожу за техникой и мне заявляют, что юридические лица обслуживают до 18:00. Сообщили о готовности ноутбука неизвестно куда, но я лично звонок не получал, как и электронного письма. Сервис объективно плох, категорически советую обходить стороной