Ижевский Текстиль Центр в Ижевске, Маяковского, 21, 1 этаж Республика Удмуртия Ижевск - отзывы клиентов, работников

Всем привет! Уважаемые коллеги, члены и гости сообщества, давно я не возмущалась качеством обслуживания в таком ракурсе…Яна, по твоей просьбе я туда сегодня прокатилась (сразу скажу что у тебя отличный поставщик, и менять его не стоит – тем более на ЭТО) …Итак, организация называется Торговый Дом С Текстиль… Чтож, успела оценить только полотенца, до постельного и тканей не добралась (хотя ранее мне нравился их ассортимент, и я закупалась там периодически). Конечно, несмотря на общий интерес, я нанесла визит в качестве розничного покупателя, а не оптовика, хотя мы все знаем тут разницы нет ни в качестве обслуживания, ни в предоставлении информации о товаре и документах и т. д. А выбирала я полотенца (которые подходили бы по мягкости для новорожденного, да и так прикупить надо было). Вот значит уже минут 30 выбираю, все никак выбрать не могу (думаю взять 50*90 и одно 33*70 чтоб сшить конвертик, или 2 больших взять нарезать). Вроде остановилась на 2 вариантах – выбираю, что помягче, а выбрать не могу: и только я решила что возьму оба варианта во всех размерах (39 недель беременности - больно -то не постоишь (кстати девчонки – 3 рулона фланели пришлось взять в другом месте, цена такая же – не волнуйтесь). Хожу от стойки к стойке сравниваю толщину – мягкость, пытаясь понять что с ними будет после 2-3 стирок и стоит ли рекомендовать качество (Стас думает закупить там некоторые полотенчики на пробу)…Беру одно и тоже полотенце – разверну -сверну, обратно положу…выбираю в общем…Дальше тренерам по ТП рекомендую сесть: В это время подходит ко мне сотрудница склада (с признаками женщины бальзаковского возраста) и выговаривает претензию, что я уже 1, 5 часа хожу выбираю и складываю полотенца обратно видите ли не так, как надо! Я ТАМ ЧУТЬ С НОГ СОБСТВЕННЫХ НЕ УПАЛА. Причем она откровенно желала вступить со мной в полемику: «пойдемте посмотрим как вы складываете»…Я говорю пригласите руководителя (я аж обалдела от такого, скучковавшиеся у выхода продавцы в количестве 5 штук видно тоже). Подходит «руководитель» - мужчина, колхозного вида что внешне, что по манере общения, (встает на сторону женщины) и пытается мне объяснить что это не магазин, а склад (ну, видно, по его мнению, оптовик от покупателя в розницу как-то отличается, видать в голову даже не приходит что за личиной розницы оптовик(и) может скрываться, и что, например, потребитель вообще вправе выбирать товар и 5 минут и 40 минут, при этом получить всю информацию о товаре вплоть до документов на него)…А мы знаем к чему это приводит, так ведь Сергей Александрович? Правильно ты тогда сказал, что с такими колхозниками связываться – себе дороже – «рыба гниет с головы» и не стал закупаться у них…Я и тогда тебя поняла, а теперь вдвойне. Тренеров по ТП откачивать надо?))))У них кстати интересно, документики на продукцию в порядке, тем более что есть детское- ну я уж не стала проверять …если уж им «правила торговли» и т. д. чужды…И еще сворачиваю я не так)))))))))) П. с. Фланелька нужная будет у нас на складе через недельку, давайте потерпим…Саша78 – тебя с открытием 2-го магазинчика!