Литера, книжный магазин в Ижевске, улица Горького, 12а, 1 этаж Республика Удмуртия Сарапул - отзывы клиентов, работников

Я переехала на новый адрес, сходила в Ростелеком, написала заявление, чтоб мой интернет со старого адреса перевели на новый адрес. Заявление приняли, через неделю пришел молодой человек, провел интернет и ушел. Я спросила, все остается также как и было, дополнительных услуг никаких не подключено, сказал нет. Я положила на счет 600 руб., хотя плачу по 550 в мес. Через неделю деньги закончились на интернете, я была в шоке. Оказывается он подключил мне другой тариф за который нужно платить по 1500 руб. в мес. У меня был тариф Пополярный, а он подключил Максимальный, еще и, как оказалось, сам специалист оказался платный, хотя об этом не предупреждали. Я осталась крайне разочарована в специалистах Ростелекома, может посоветуете как вернуть мои деньги.

Пользуюсь домашним интернетом и телевидением давно, но в последние два месяца приходится перезагружать, так как пропадает связь. И так два, три раза в день. В чем причина? Уже надоедает!

Ждал около двух недель мастеров. Сначала сказали, что приходили, но дома никого не было, хотя на самом деле весь день находился дома. В случае отказа домофона есть телефон, по которому можно позвонить. Но домофон работал! Через три дня явились, но работу не доделали: нет, мол, ключа у них от какого-то щита. Сказали, что придут в первой половине следующего дня. На часах 15:00 - никого. В конце концов не могу же я сидеть и ждать целый день ваших безответственных работников. Сказали придете - приходите. Либо доделывайте свою работу до конца!