mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
12 стульев, мебельный салон в Казани, проспект Ибрагимова, 45, 1 этаж, магазин Магнит косметик Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420044,
Казань,
проспект Ибрагимова, 45, 1 этаж, магазин Магнит косметик
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 6 ч. 51 минута
Сайт:
stul12kzn.ru http://www.stul12kzn.ru
Странный магазин. Ранее здесь не были, но поскольку магазин (судя по названию) связан со стульями, а нам они как раз и были нужны (на кухню), пришли сюда. В итоге в помещении метр на метр стульев очень мало, а уж кухонных вообще штук 6 было (и те почти все одинаковые). На вопрос может у вас в каталоге представлено больше образцов, консультант сказал, что нет и вообще их придется ждать 1-2 месяца, пока не наберется заказ, чтобы выслать на фабрику. Я, честно, не поняла что это вообще произошло)nЗато количество работников около кассы было человека 3. Видимо, пустоту заполнять
Главным критерием при выборе товаров на сайте и при покупке в интернет магазине является стоимость товара. Здесь ни на сайте ни в интернет магазине нет цен.Зачем нужны такие сайты?! Сразу отбили все желание покупать здесь и посещать магазин. Фотки можно и в интернете на картинках посмотреть.
Магазин на Ибрагимова, 45. Девицы за стойкой ресепшн ведут себя по-хамски, не стесняясь обсуждать и обзывать клиентов при них самих - нам сказали что у нас "руки не с того места растут", хотя по всей видимости, у некоторых частей попросту отсутствовала резьба, или же были неподходящие болты.
Других клиентов обсуждали не стесняясь, цитирую: "сами тут ходили три часа выбирали, а теперь с нас что-то требуют".
В итоге тамошний работник собрал нам стул (долго, кстати, собирал) предварительно унеся его на склад (хз, вдруг что-то поменял, завинчивал сначала отверткой, затем дрелью).
Надеюсь, что со стулом будет все нормально и он будет служить нам долго. Если нет, приду сама лично с этим стулом снова, в этот богомерзкий магазин, и покажу этой девице у кого и где из какого места что растет.
Оценка - минус ноль. Очень надеюсь, что хамство той отвратительной барышни вернется ей в пятикратном размере.
Полностью согласна со всеми отзывами. Особенно про манеру общения у персонала. Такое ощущение, что магазин остался где то в 90х, где царит беспредел и уличные разборки. После того как нам не привезли стулья, мы решили поехать в магазин и выяснить причину. У входа нас сразу же узнала продавец, у которой мы покупали и внезапно куда то исчезла. Мы подошли на "рецепшн" и позвали администратора. Надеялись, что сейчас к нам выйдет порядочный человек и вежливо извинится и предложит какую то альтернативу. Но было такое ощущение, что мы ему должны миллион долларов и жуя жвачку он произнес: "Пошли выйдем на улицу -поговорим". Нашему удивлению не было предела, это был какой то кошмар. Пожалуйста, выбирайте другой магазин, не портите себе нервы.
Либо руководству данного магазина все равно - что печально, либо данные отзывы никто не читает. Ребята, у вас явные проблемы персоналом и доставкой.
Напишу свой отзыв для тех кто планирует совершить покупку в этом магазине (речь о магазине по ул. Ибрагимова). " Кадры решают все" явно не про этот магазин. Потому как уровень компетентности и профессиональной этики работников данного магазина оставляют желать лучшего, менеджеры находятся в режиме постоянного "раслабона". Все началось с того, что по телефону сообщили о том, что доставка по городу осуществляется на следующие сутки после оплаты, в магазине оказалось - доставка в течении трех суток, то есть тупо обманывают. Далее, в самом магазине мой заказ искали-оформляли по очереди трое человек, то есть начинал заниматься один, отвлекался на какое-то свое дело и через какое-то время заказ брал другой человек. На все про все ушло минут 15-20. Манера общения у персонала явно не деловая, скорее улично-базарная.
Заказал компьютерное кресло, внес предоплату. Обещали привезти в магазин в течении 1 - 2 дней, прошло 4 дня, не выдержал, позвонил. Пожаловался, обещали уточнить когда приедет мой стол и перезвонить... Пошел 5ый день, а звонка нет. Вот такое у них отношение к клиентам.
Покупали в этом магазине стулья для кухни. Ассортимент хороший,но обслуживание оставляет желать лучшего. После того,как мы самостоятельно без какой-либо консультации выбрали стулья,нам еще пришлось самим отбирать из выставленного товара со склада нормальные без дефекта стулья. Про доставку ничего отметить не могу,т.к.товар забирали самостоятельно в день покупки:читая другие отзывы,видимо нам крупно повезло!!!:-)
Никогда не берите в этом магазине на заказ товар , будете ждать месяц или более. Персонал постоянно кормит только обещаньями. Хотели мне всучить выставочный вариант с дефектом. Делайте выводы……………..
Заказала стулья, ждала их 4 месяца, при каждом обращении новые сотрудники, ссылающиеся на то что сроки ставили предыдущие работники.Видимо экономят и на сотрудниках, раз бегут оттуда. Деньги вернуть - проблема. Качество стульев жуткое. Не обращайтесь.
Выбор в магазине хороший, но персонал - мягко говоря, оставляет желать лучшего.
При подборе кресла наблюдала их дебаты, по поводу того, есть ли на складах искомый образец или нет, потом долго выслушивала оправдания, как много с них берут штрафы за продажу выставленного кресла, хотя я и не просила образец с витрины.
В конечном итоге - подождала, когда оформят договор на доставку кресла.
Доставку в этом магазине нужно ждать очень долго. Жду уже около месяца. Позвонила уточнить, когда же будет доставка. Ответом было: "Позвоним через 10 минут, нужно проверить информацию". Перезванивать пришлось самой через 2 часа, так как про меня они и не вспоминали. Сказали, что ждать нужно где-то еще полмесяца.
Вот такое у них обслуживание - проплати аванс и жди 1,5-2 месяца - может и доставят.
Вначале магазин порадовал. Хороший ассортимент, доступные цены. Но как дело коснулось выбора и покупки товара - все впечатление испортилось.
Очень долго ждала консультантов. По магазину их - пруд пруди. Но работает пару человек. Все остальные весело проводят время и с трудом идут на обслуживание покупателей.
Дальше - больше. Стул выбрала. Оформили заказ. По договору должны стул доставить в течении 21 рабочего дня (это на доставку стула!). Время уже подходит (никак не ожидала, что все 21 день придется ждать) - а стула нет и нет.
Звоню еще раз - стул будет только через 10 рабочих дней. Смотрю в договоре - после 30 рабочих дней невыполнения заказа начисляются пени (вот он - мотиватор).
Очень неприятно, что в магазине такое неуважение к покупателям :(