3-15, салон модных часов и аксессуаров в Казани, Петербургская улица, 1, 2 этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Приобрела часы марки Jacques lemans примерно за 15000 рублей, через полгода начала сбиваться дата, а потом и вовсе отвалилась заводная головка. Так как на часы имелась гарантия, решила ей воспользоваться, но это оказался не страховой случай! Ладно, отправили через салон в Москву на платный ремонт, цена заводной головки оказалась 2900 рублей

Приобрела часы марки Jacques lemans примерно за 15000 рублей, через пол года начала сбиваться дата, а потом и вовсе отвалилась заводная головка, так как на часы имелась гарантия, решила ей воспользоваться, но это оказался не страховой случай! Ладно, отправили через салон в Москву на платный ремонт, цена заводной головки оказалась 2900 рублей

Приобрела часы марки Jacques lemans примерно за 15000 рублей, через пол года начала сбиваться дата, а потом и вовсе отвалилась заводная головка, так как на часы имелась гарантия, решила ей воспользоваться, но это оказался не страховой случай! Ладно, отправили через салон в Москву на платный ремонт, цена заводной головки оказалась 2900 рублей ? ладно, оплатила, после чего назад часы мне не могли прислать месяца два. Сервис ни о чем, ремонт дорогой.

Часы в этом магазине купили в июле 2014 недешевые для сына на окончание школы. Через полгода отвалилась секундная стрелка ( вернее мы это заметили через полгода). После новогодних праздников пошла отдавать . До этого ходил сын, но милая девушка посоветовали ему прийти после праздников , потому что видите ли они просто будут лежать, хотя мне все равно где они бы лежали . Пришла, детина, называемый продавцом, начал составлять акт и нарисовал на нем какие - то змейки по корпусу и на стекле, оказывается это у них называется повреждения. На мой логичный вопрос " где здесь повреждения" был ответ, что потертости и микроцарапины они и есть. К слову скажу, что имею высшее юридическое образование и работаю юристом в госструктуре . Естественно я была не согласно с его интерпритацией повреждений и предложила конкретизировать , на что он мне сказал " можете отправлять тогда сами в сервисный центр, ничего писать не буду, вы пришли сюда ругаться". На это я в силу своей профессии сказала , что сама решу , куда мне сдавать , что акт двусторонний и я могу около своей подписи писать все , что хочу. В итоге я настояла на том, что написала таки в акте , что не считаю микроцарапины и потертости (естественные при ношении часов на руке) повреждениями . Не знаю пока , чем закончится эпопея со сдачей часов , но больше в этом салоне ничего покупать не буду, не советую и настоятельно не рекомендую связываться с ними . Еще этот лоб сказал , что это по инструкции они должны писать указанные мелочи повреждениями, поскольку оказывается на глаз их невозможно оценить. На мое требование показать мне эту инструкцию был ответ , что ее нет. Она видимо дается им в устной форме. Беспредел короче.

Черт же все-таки дернул купить в тот день в этом дурацком магазине часы для девушки. Купили мы их спокойно, но в первый вечер носки часов девушка, сказала о том что ей неудобен ремешок и мешает регулятор стрелок. На следующий день мы решили их вернуть, думали с этим проблем не возникнет, но не тут-то было! В первый раз мы пришли 3-го мая и нам отказали в возврате по причине отсутствия главного продавца, мы оставили свой номер и нам позвонили и сказали прийти 6-го мая, мы приехали, его не оказалось на месте, а нас оказывается забыли предупредить, хорошая забота о клиенте

Черт же все-таки дернул купить в тот день в этом дурацком магазине часы для девушки.nКупили мы их спокойно, но в первый вечер носки часов девушка, сказала о том что ей неудобен ремешок и мешает регулятор стрелок. На следующий день мы решили их вернуть, думали с этим проблем не возникнет, но не тут-то было! В первый раз мы пришли 3-го мая и нам отказали в возврате по причине отсутствия главного продавца, мы оставили свой номер и нам позвонили и сказали прийти 6-го мая, мы приехали, его не оказалось на месте, а нас оказывается забыли предупредить, хорошая забота о клиенте?nДалее мы написали претензию к товару, так как мало ли сколько они будут тянуть, на попросили приехать на следующий день и вот мы снова в кольце, в этом ужасном и безответственном магазине, получаем отказ на возврат товара, так как утерян товарный вид из-за того что моя девушка решила сразу одеть часы, ну надо же, какой хороший магазин, сам срезал бирку, сам ее выкинул и все ни дать ни взять!nВ общем мой вывод о всей этой сети, не ходите туда никогда, в одном магазине вас назовут аферистом, во втором вам просто не вернут деньги за покупку! Ставлю единицу!