911, ветеринарная клиника в Казани, Чистопольская улица, 7, цокольный этаж Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Пришли делать питомцу рентген! Это кошмаааар!!!! Объяснили врачу, что нам надо. Врач стоит улыбается и такие чувства, что не понимает чего от него хотят, что происходит и в чем вообще дело! Язвил, пытался сумничать. Сделал рентген по итогу. Поинтересовались, что у животного, ничего не сказал, типа много от чего может питомец болеть! Ужас, я в шоке! Ранее другого питомца личили в этой же клинике, так у нас он чуть не умер. Было смертельное заболевание, а нам кололи антидепрессанты, сходили в другую клинику, животное др сих пор живет. А пока "лечили" на чистополькой в 911, у питомца кровь загустела и моча густой стала. Очень не советую даную клинику. Который раз обращаемся и не довольны работой врачей! Жаль, что нельзя ставить оценку минус!

В Казани с услугами туго, а с ветеринарными вообще беда. Побывал в институте ветеринарном, Чистопольская была предпоследним пунктом. Кот ничего не ест, хотя каких то проблем я не заметил. Мягкую еду облизывает, к сухому проплану подходит но не жует. Давали как то рыбу, мне казалось подавился костью. Рентген сделали в институте, сказали ничего нет Сделали какие то гормоны как я потом нашел в интернете и отпустили. Через неделю коту стало полегче, снова стал кушать. Через дней 10 поехали на чистопольскую с той же проблемой. Нам сделали все то е самое без рентгена и отправили делать уколы 10 дней, прописали кучу каких то препаратов, где то 8 штук, объяснив это тем что кот не ест сухую пищу. Но влажную то он ест! Не стал спорить и сделал все как сказали врачи. Кот стал есть даже больше мне показалось, чем до этого, но через 10 дней у него появилась вялось, стал сильно линять, не давался на руки и вообще боялся голову лишний раз повернуть. Мы приехали опять на чистопольскую, врач посмотрела рот и сказала что у нас проблема с костями черепа и нам надо делать кучу снимков и какие то дорогие исследования на солнышко. Мы от всего отказались, пока думали что делать нашли клинику на Ибрагимова, где раньше тоже была 911, но теперь это другая ветеринарка. Нас посмотрели, взяли кровь на анализ, в первый раз предложили ветеринарного стоматолога. Напугали что те гормоны которые нам так много делали могут сказаться на здоровье кота с возрастом, нужно было сразу просто найти причину боли. Сразу же записали на прием на маяковского к этому стоматологу, будем надеяться что все пройдет хорошо.

Всегда по всякой мелочи водил собаку в эту клинику (прививки и т.д), и когда собаке стало действительно плохо первым делом поехали туда. Сделали и УЗи, и рентген, и поставили диагноз, в итоге сказали каждый день приходить на уколы и капельницы. Проходит неделя, все также вожу собаку ежедневно на капельницы и уколы, якобы чтобы стабилизировать состояние собаки и прооперировать, но собаке только с каждым днем становилось все хуже и хуже, однако врачи говорили что всё в норме. В итоге прошла ещё неделя, собаку я уже в клинику нес на руках ибо состояние было ужасное. Сделали снова, уже в третий раз и узи и рентген (ито после того как я начал ругаться с хирургом мол сколько можно тянуть, собаке все хуже и хуже а вам лишь бы деньги трясти), в итоге после третьего узи и рентгена мне Тимофеева С.Н. заявляет что операция не возможна ибо шансов нет, нужно усыплять. В то же время Терехин Е.Ю. подошел ко мне и сказал, что есть 1 шанс из 100 что операция пройдет успешно, естественно я согласился на операцию ибо шанс есть. Написал согласие на операцию, в итоге собаку прооперировали. ТЕПЕРЬ самое ИНТЕРЕСНОЕ, после операции выходит врач и говорит что они НЕ ПРАВИЛЬНО ПОСТАВИЛИ диагноз при ТРЕХкратном узи и рентгене, что у него на мочевом пузыре была обычная доброкачественная опухоль, якобы они всё устранили и теперь всё будет хорошо. В итоге у меня хоть чуть чуть поднялось настроение, оставил собаку у них же на стационар, думал что всё будет хорошо. Днем мне звонит врач и говорит что ваша собака Умерла. Приехав в клинику мне объяснили, что организм собаки не выдержал наркоза из за запущенного состояния. У меня не было слов, ведь это ВЫ поставили НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ и довели собаку до такого состояния.... В общем итог: клиника настроена лишь на максимальное получение прибыли, на людей и их животных им конкретно наплевать. Они готовы сразу животных 10 в приемный кабинет завести и одновременно каждого якобы лечить, но так не бывает. Конкретно в моем случае, если бы нам уделили чуть больше внимания то всё было бы хорошо, но из за тяги к прибыли, чтобы извлечь максимальную прибыль, они одновременно принимают много животных в итоге у них ВЫСТАВЛЯЮТСЯ не правильные диагнозы. В итоге потрачено куча нервов, денег, времени, но по чужой ошибке мой пёс умер. Прошло уже полтора года, а обида осталась. Как сказала мне администраторша данной ветклиники "Домашние животные в наше время-роскошь!".

Обратилась в эту клинику в одиннадцать часов вечера. У нашего тойчика были судороги, собачка была без сил, повизгивала. Все чем смогли помочь - это взяли деньги за прием и сказали, , что б обратились к неврологу. К неврологу нужно записываться. Собачка всю ночь мучилась, они не первую помощь не оказали, не сказали хотя бы что купить в аптеке, что б облегчить страдания животного. Вместо этого впаривали какой-то кальций, а на собачку им было абсолютно наплевать. Никому не советую и не пожелаю обращаться туда. Своими силами пытаемся снять приступы, общаясь на форуме. Спасибо тем людям, которые посоветовали, что нужно делать. Но самое страшное, сейчас нужно делать УЗИ сердца и идти на прием, но куда? Обзвонила кучу клиник, не одного вразумительного ответа. Такая халатность не только в этой клинике к сожалению, но в 911 я своего питомца не отдам, это точно.

Начнем с того, что это были самые адские 2 дня в моей жизни. 30 Июля котенок,которого я подобрала на улице, встретил меня плашмя лежа на полу. Было 5 утра, и по совету своего ветеринара я поехала в круглосуточную клинику 911. Там котенку сделали уколы иммуностимуляторов,хороших антибиотиков и поставили капельницу так как он был сильно обезвожен. Затем мне настоятельно порекомендовали сделать тест на пан лейкопению ( кошачью чуму) самую страшную болезнь с 90% смертностью. Врач по имени Татьяна вышел в коридор, где я сидела, не показав мне тест, сказал что результат положительный. Потом когда я попросила врача показать мне тест она ушла,достала его из мусорки и показала мне. Я насторожилась, ведь это быть мог какой угодно тест. Мы рассчитались, вышло все на 3000рублей. Сразу после этого я зашла в интернет и начитавшись нелестных отзывов об этой клинике поехала в Солнышко на Восстания 8а и сдала кровь на ИФА панлейкопении. Сегодня утром пришел результат и он был отрицательный,лейкоциты на высоте, следовательно я задаюсь вопросом,был ли это реальный результат или меня просто хотели обмануть, и развести на крупную сумму денег? Сейчас кошка в хорошем состоянии в другой клинике, но я настоятельно рекомендую вам не обращаться туда, я созвонилась со своей знакомой, владелицей питомника и она сказала мне что это не первый случай,когда там так поступают с людьми. Некомпетентность и нечестность персонала или же неправильный результат теста... Я не знаю, но я никогда больше не обращусь туда. Не совершайте моих ошибок и лучше потратьте деньги на лечение питомца в другой клинике. Я обращаюсь в Шесть Слонов, клинику на Дубравной 2Г или же в клинику Птицына.

Пришла в эту клинику по рекомендации знакомой. Однако мой личный опыт оказался печальным. И сказать хорошего про клинику квалификацию сотрудников, отношение некоторого персонала, мне, к сожалению, нечего. Животное мое погибло через 20 мин. после выхода с очередного лечения. Диагноз ни 1 из врачей поставить не смог. И как выяснилось, после смерти лечили нас даже близко не от того, что реально с собакой случилось. Последние манипуляции даже вредили. Цены у них среднерыночные. Ветеринария в Казани вообще неоправданно дорогая. Я за 3 дня лечения и обследования у них отдала примерно 15 000 рублей. Денег не жалко, отдала бы в 10 раз больше и с радостью благодарила бы их всю жизнь, но обидно за некомпетентность. Я никогда не смогу понять, как 5-6 врачей не могут поставить диагноз. Они даже не знают на какую диагностику отправить животное. Зато некий 'доктор' Яруллин Айнур Ильнурович очень уверенно осмеливался утверждать, что собака заболела из-за неправильного питания. Про этого 'врача' хочу написать подробнее. Лично я этого человека врачом называть не хочу. Для врача на мой взгляд помимо профессиональных качеств (какие у него, я тоже особо не заметила), должна быть любовь к животным, отзывчивость и желание помочь. Так совпало, что дважды приступы случались в его ночные смены. Сказать, что 'врач' Яруллин не рад был нам - это нечего не сказать. Мы же ему бедному поспать спокойно на работе не дали. Приезжали, тревожили его в ночные часы. Чтоб дверь в круглосуточную клинику открыли, мы звонили по 10 мин. и в звонок и на телефоны клиники. После этого минут 10 ждали, когда 'доктор' раскачается, откроет глазки и соизволит нас осмотреть. В день смерти Яруллин вообще проявил абсолютную бесчеловечность. В 23 часа мы уехали из клиники сделав очередную систему. В 4 утра у собаки начались судороги, мы рванули в клинику, разбудили врача в его ночное дежурство, и все, что он нам сделал, это мочегонное. Даже не стал наблюдать собаку в динамике, сделал укол и отправил домой. Конечно, нужно же доспать! В 7.45 мы снова были в клинике, на смене до 8.00 еще был Яруллин, но увидев наше животное, кричащее в судорогах от боли, он спокойно оделся и ушел домой, сказав ждать прихода новой смены. Хотя мы попросили его об осмотре. Я конечно понимаю, что врачи тоже люди, и они тоже устают, и их ждут дома, но! Господа, где человечность? Где желание помочь? Где сострадание? Ветеринар, это разве не человек, априори любящий животных? Очень жалею, что тогда у меня не было сил высказать все врачу в глаза, нужно было устроить скандал и требовать, требовать работать круглосуточно как и заявлено на сайте, а не давать врачу сбегать домой раньше на 15 мин. при умирающей собаке. Но, когда ты третий день без сна смотришь на агонию любимого животного, есть силы только молиться, верить в чудо и прижимать к груди животное. Никому не советую идти на прием к Яруллину Айнуру. Увидите его ФИО на бейдже - бегите, бегите от него, или как я будете бегать на могилу к своему животному. Про других врачей клиники мне особо сказать нечего, Терехин Е. Ю. и Харисова Г. врачи в общении приятные, отзывчивые, помочь нам старались. Именно по глазам Терехина Е. Ю., а точнее по тому, как он в последний день приступив к смене и увидев наши анализы стал отводить взгляд я поняла, что это конец. И несмотря на то, что они нас не вылечили и даже не поняли, что с нами приключилось я в душе им благодарна. Благодарна за то, что они старались! Старались сделать все, что умеют, все, что в их силах. Яруллину, который оказался кандидатом биологических наук намешало бы перенять опыт ответственного и человечного подхода к работе у этих коллег. Доктора Терехиной О. в период нашей болезни, к сожалению, не было. Но отзывов про нее очень много и они все хорошие. Видимо это действительно хороший Казанский доктор. Доктор Тимофеева С. Н., к которой мы как раз и пришли по рекомендации тоже особой помощи, нам не оказала. Осмотр у нее длится 3-4 минуты, параллельно смешки и анекдоты (которые для владельца болеющего/умирающего животного никак не кажутся уместными) с коллегами. Диагноз она нам поставила в корне не верный. Собаку лечила совсем от другого. Антибиотика так необходимого в тот период не назначила ни одного. В итоге спустя 3 дня я похоронила свою собаку. Хочу написать, что, конечно, в смерти и болезни моей собаки виноваты не врачи клиники 911. От нашей болезни лекарства еще не придумали. Но! Человек, называющий себя врачом, прошедший 5 лет обучение и имеющий несколько лет практики, на мой взгляд, право на ошибку не имеет. Ставить верный диагноз это основная работа врача! И как я вижу по отзывам выше, к сожалению, ветеринары 911 этого делать пока не умеют.

Не понравилось

Не понравилось ?. Врач (Терехин Е.Ю) поставил коту неправильный диагноз и назначил не то лечение. Делали снимок рентгеновский,его нам почему-то так и не отдали,только показали на экране компьютера мол "вот тут что-то не так у вас,видите?". Спустя неделю кот уже не мог вставать на больную лапу,пришлось везти в другую клинику этого же филиала,но об этом в другом отзыве.

Высокие цены . Непрофессионализм врачей. Халатное отношение . Неграмотная консультация врачей . Не советую !!

больше туда не ногой, а моя кошка не лапой!!!! были там два раза и разу не смогли определить причину, просто вкалывали обезболивающее и со словами приходите завтра отпускали, котенок от таких уколов два дня не мог встать! вообщем врачи там хоть и милые и приветливые, но заболевание моей кошки так и не смогли узнать!

Ужасная клиника. В профессионализме врачей я сомневаюсь. Таких врачей к животным нельзя подпускать. Был пес ( йорк ) после двух операций собака умерла.

Ужасное место! Клиникой не назовешь(( Если вы: 1) Хотите просидеть ( при наличии свободного места) в очереди из лающих на кошек собак, и шипящих на собак кошек; 2) Располагаете свободным временем от часа до 2х для ожидания в очереди ; 3) Хотите пропахнуть затхлым ароматом мокрой кошки ( все в той же очереди ); 4) Травмировать психику вашего питомца, находящегося в тяжелом состоянии, как вы уже догадались - в очереди. 5) Получить неправильный диагноз питомцу; ( чаще всего преувеличенный или несуществующий вовсе, так же они могут выбрать из предложенных вами диагнозов, ваша задача помедленнее перечислять варианты); 6) Получить неправильное лечение ( Цель которого - не спасение вашего питомца, а выкачивание денег! Во время рентгена кошку очень грубо держали - думала сломают лапы); 7) Так же вы любите ждать потерянную карточку и заполнять ее каждый раз при повторном визите; 8) Располагаете финансовыми средствами в неограниченном количестве ( повторный прием 500₽, офтальмологический осмотр 700₽); 9) Желаете испортить себе настроение и окончательно запутаться в диагнозе вашего питомца; То вам именно в эту псевдоклинику! Люди, будьте умнее! Если мы сами не будем поощрять такие ужасные заведения, то они либо закроются ( чего я желаю), либо возьмут в штат квалифицированных сотрудников!

Ужасная клиника загубили немочку привезла с горячим носом сказала что отравилась на рекомендовали кучу ненужного за мои деньги ничего не подтвердилось наставили 10 уколов поставили систему но время упущено посоветовали дать супрастин и промыть глазки после того как не помогло исключили чумку и клещей хотя я им говорила что этого нет вынесли вердикт менингит поехала к другому доктору сразу определил но время упущено амбиций много знаний ноль и не умеют слышать

Вожу туда не первого своего кота. Отношение доброжелательное, оборудование действительно нормальное. Есть нормальные врачи, которые понимают что делают. Но есть и не высокого класса специалисты, как и в любой области. Один врач и температуру померит перед прививкой, и осмотрит. А другой - кольнет без осмотра и пофиг! Не всегда дают дельные советы, т.к. не всегда хорошо осматривают. Может за осмотр конечно нужно платить отдельно от стоимости прививки, тогда и совет услышишь, но я так не считаю. В Казани пока не нашла клинику, где работают супер-профессионалы, лучше выбирать постоянного врача и ходить только к нему. 911 работает давно, не смотря ни на что пока альтернативы для своего питомца не нашла достойной.

Клиника может и нормальная. Но кошек сфинксов сюда водить не стоит. Неправильно сделали укол в холку. Сфинксам не положено туда колоть Ношпу. Красное пятно держится уже 1,5 недели!

Не поехали бы к ним, если бы не приступ у кошки, случившийся в 8 утра в воскресенье. Наблюдались в другой клинике, но она работала с 9, а кошке становилось все хуже. Привезли к горе-ветеринарам. Они сделали рентген и УЗИ. Диагноз поставить не могли. Перешептывались, потом позвали нас. Высказали предположение, что может быть тромбоз. Сказали оставить кошку у них под наблюдение. В 2 часа дня позвонили сказали, что она умерла! Приезжайте , забирайте! Мы приехали, они нам выставили счет 2740! Думаю, что они изначально знали, что ее не спасти, но хотелось подзаработать, ведь нашему горю не было предела и мы бы согласились на любую сумму... Квитанций не дали. Очень жаль, что есть такие ветеринары!!!